Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Augustus 2025 heb ik de Regendoucheset Tyler 30 CM Rond met Thermostaatkraan - Zwart geïnstalleerd twv €275. Na 7 maanden begon de zwarte kleur af te bladeren en de thermostaatkraan werkt niet me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really good quality shower head with a super relaxing, spa-like feel. I had an issue, but it was replaced quickly and without any hassle. Customer service was excellent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze douchekop begon te lekken, maar EcoRain heeft dat heel vlot opgelost. Na een paar e-mails ontvingen wij een gloednieuwe douchekop in de bus. De medewerkers zijn super vriendelijk en reageren snel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice met hoofdletters ik had een doucheset gekocht die niet paste. Nadat ik deze had teruggestuurd en een nieuwe had besteld (in losse onderdelen), kreeg ik het verschil in kosten plus de retou... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor para baños

Escrito por la empresa

50% minder waterverbruik en 2x zoveel comfort tijdens het douchen. Met onze duurzame douches kun je zorgeloos genieten van jouw moment.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

337 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 13% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

top service

top service
Regendouche en handdouche besteld.Handdouche liep te veel water na en ze sturen meteen een nieuwe.

28 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik zag de advertentie over douches op…

Ik zag de advertentie over douches op Instagram, en heb besloten aan de hand van de advertentie een nieuwe douchekop aan te schaffen. Mijn pakket werd snel afgeleverd. De volgende dag had ik deze al in huis. Echt goede service van dit bedrijf

28 de abril de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gebruikt product toegezonden gekregen

Gebruikt product toegezonden gekregen. Kalkvlekken en vingerafdrukken zaten op de douchekop. Verpakking zat dicht geplakt met ductape.

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de EcoRain

Respuesta de EcoRain

Beste Henk,

Bedankt voor je bericht. Wat je beschrijft hoort absoluut niet voor te komen. Een product met kalkvlekken en vingerafdrukken, en een verpakking die is dichtgeplakt met ducttape, wijkt volledig af van onze standaard.

We willen dit uiteraard graag met je oplossen. Zou je ons een e-mail willen sturen op info@ecorain.nl met je ordernummer? Dan zorgen we voor een passende en snelle oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit hebt gemeld.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alleen het uiterlijk is mooi en dat is alles

Alleen het uiterlijk is mooi. Vanaf dag 1 lekte de boel en niet normaal te krijgen. Heb nog unilint en ringetjes erbij gekocht maar niks hielp. Vanochtend liet de aansluiting tussen slang en muurophanging los.. doorgerot. Het is overigens geen metaal maar een soort kunststof/plastic. Twee maanden maximaal (moet nog op bon kijken). Bellen heeft geen nut er wordt nooit opgenomen en de email van twee maanden is nog steeds niet beantwoord. Ik zit nu gewoon zonder douche. Absolute afrader en het ligt nog bij grote bouwmarkten ook!

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de EcoRain

Respuesta de EcoRain

Beste Ben,

Bedankt voor je review. Wat je beschrijft is absoluut niet de kwaliteit of service waar wij voor staan. Een lekkende douche vanaf dag 1, zelfs na extra onderdelen, en een loslatende aansluiting is natuurlijk onacceptabel. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je is.

Ook dat je ons niet hebt kunnen bereiken, vinden we erg vervelend. We willen dit graag rechtzetten. Stuur ons alsjeblieft een e-mail op info@ecorain.nl met je ordernummer, dan zorgen we voor een snelle en passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hiervan op de hoogte hebt gebracht.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het glijstuk voor mijn handdouche was…

Het glijstuk voor mijn handdouche was na zo’n 8-9 maanden kapot gegaan. Nadat ik dit gemeld had bij Ecorain met de vraag of ze een nieuwe vervangende konden leveren, kreeg ik supersnel antwoord met de mededeling dat ze gratis en voor niks een nieuwe gingen opsturen.
Wat een service zeg 👍👍. Twee duimpjes omhoog.

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más