Ecoverdirect.fr Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits écologiques de qualité. Le prix est parfois un peu plus élevé que des produits lambda, mais en comparaison avec d’autres produits écologiques, ils sont très bien placés.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour Au niveau du traitement de la commande c’est bien, le problème c’est la livraison, pas de modification du jour de livraison possible sur leur site. Je soupçonne que le colis n’a pas été pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'utilise les produits Ecover depuis de nombreuses années et j'en suis pleinement satisfait. Ayant quitté la Belgique il y a dix ans pour m'installer en France, je les trouvais sans problème au début,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous nous groupons en famille pour éviter les frais de port.Nous aimons les poduits,mais nous avons changé de parfum pour le produit vaisselle car,hélas,comme partout,les prix ont augmenté.Ceci dit,n... Ver más

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Excelente

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les commandes n'ont jamais été livrées

Les commandes n'ont jamais été livrées
Changez vos prestataires de livraison en France (chronoposte, colis Privé) ils ne sonnent jamais aux portes, se contentant éventuellement de tel qu'ils disent....or l'historique du tel ne le prouve pas.....
Nous avons été plus de 16jours à attendre à notre domicile en vain
Dommage vos produits sont super mais faute de livraison correcte, nous y renonçons

19 de abril de 2022
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Respuesta de Ecoverdirect.fr

Bonjour, merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Nous vous contacterons via le service clientèle . Cordialement, Ecover Direct

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered goods over one month ago and…

Ordered goods over one month ago and not delivered due to a shipping error. Apllied for a refund and instead was sent this satisfaction survey....?

7 de marzo de 2022
Logotipo de Ecoverdirect.fr

Respuesta de Ecoverdirect.fr

Dear Sir, thank you for your message. This morning we have sent you an e-mail in which we confirmed the refund. Please accept our apologies for the inconvenience. Kind regards, EcoverDirect

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très décevant

Très décevant. J'ai utilisé pendant de nombreuses années votre Netoyant Super Dégraissant ainsi que la plupart de vos autres produits avec entière satisfaction. Le Super Degraissant a très bien fonctionné et a enlevé les taches cuites dures, mais il a ensuite disparu des magasins. Quand j'ai vu le Netoyant Four et Plaque j'ai pensé que ça devait être une amélioration. J'avais tort! J'ai suivi fidèlement les instructions en utilisant la même brosse de nettoyage que pour l'ancien produit. Il n'a absolument pas réussi à éliminer les taches dures cuites. J'ai réessayé et pris des photos à chaque étape, avec le même résultat. Si vous voulez voir les photos, je peux vous les envoyer. Il me reste maintenant trois bouteilles de nettoyant inutile.

24 de febrero de 2022
Logotipo de Ecoverdirect.fr

Respuesta de Ecoverdirect.fr

Bonjour, merci pour votre message. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle via serviceclient@biggreensmile.fr. Nous nous engageons à vous aider ou à trouver une solution adéquate. Cordialement, EcoverDirect

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PARFAIT

Adresse qu'il est important de découvrir et qui mérite plus de publicité pour se faire connaitre

17 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bons produits

Très bons produits, livraison rapide et soigneusement emballée. Je suis satisfaite et je n'acheterai plus que chez vous!👍

5 de septiembre de 2021

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