Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor tak til eCykelhjelm.dk herfra, som sikrede, at min julegavebestilling d. 22/12 af to cykelhjelme til mine børn, nåede frem før jul - en stor lettelse for mig, efter at jeg d. 21/12 fandt ud af, a... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enormt hurtig levering! Købte 3 cykelhjelme, hvoraf den ene (BABY NUTTY BOHO DREAMS) ikke lignede billedet på hjemmesiden, skrev en mail og forklarede dette og sendte den retur, fik hurtigt pengene t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanon oplevelse. Min bror havde købt en hjelm der var for stor til min fødselsdag. Fødselsdagen blev holdt 14 dage efter han havde købt den. Hvor til jeg opdagede at Ecykelhjelm, kun havde retur... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 cyklehjelm, begge var på lager i følge hjemmesiden. Får så besked på at den ikke er på lager og de kun sender den ene hjelm. Så nu har jeg en datter som er ked af at hun ikke får en ny cyk... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas
  2. Tienda de skateboarding

Sobre eCykelhjelm.dk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Velkommen til vores Trustpilotside. Du er sikkert landet her fordi du vil give os stjerner for den service vi har ydet.

Hvis du ikke er, men gerne vil se hvem vi er, så får du lige lidt flere informationer om os her: 

  • Praktiske informationer:
    eCykelhjelm.dk åbnede i 2014 med missionen om at gøre det lettere at købe en cykelhjelm via internettet. Vores fokus er på cykelhjelme, og det betyder at vi har rigtig meget viden om emnet.

  • Det finder du hos os:
    Cykelhjelme og cykeltilbehør.

  • Vores målgruppe er:
    Hele familien. Vi sælger nemlig cykelhjelme til både voksne og børn
  • Lidt af de mærker du kan finde i vores sortiment:
    - Abus
    - Nutcase
    - Hövding
    - Giro
    - Bell 

  • Fra os til jer:
    Ved køb af flere hjelme får du familierabat.

  • Dette kan du forvente dig af os:

    - Gratis fragt fra 300,-
    - Hurtig levering!
    - Personlig kundeservice

  • Vi er rigtig venlige:
    Du er nemlig mere end velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål. Vi står altid klar med rådgivning.

    De Bedste Hilsner
    Team eCykelhjelm.dk

Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik god hjælp da jeg ringede fordi…

Jeg fik god hjælp da jeg ringede fordi jeg manglede bekræftelse af ordren. Han fandt ud af at der var fejl i den mailadresse jeg havde oplyst. Han reagerede meget forstående og jeg fik pakken meget hurtigt.

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skarpe priser med det helt rigtige…

Skarpe priser med det helt rigtige sortiment!
Jeg fik købt lidt forskelligt, cykelhjelme låse kurve og lygter. Allerede halvanden døgn efter min bestilling, blev pakken leveret. Det bliver helt sikkert Ikke den sidste gang jeg har handlet hos jer. En glad og tilfreds 5’er herfra

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestilte en hjelm onsdag og nu skriver…

Bestilte en hjelm onsdag og nu skriver vi lørdag. Ordrebekræftelse siger at de vil pakke og sende hurtigt og at jeg ville få en mail når det var gjort?!
Ikke en lyd har jeg hørt selv om jeg har rykket pr. Mail - men modtaget en mail om at jeg har et 50-kr gavekort helt uafhængigt - det er åbenbart vigtigere end at svare. Vidste inke at der var så langt fra glostrup til amager. Elendigt info niveau.

-----------------------------------------------------------
Ændring: Jeg fik langt om længe en besked om at de var ved at skifte EDB system og de beklagede fejlen.

Da jeg endelig modtog Hjelmen var den fin og god
Har ændret 1 stjerne til 3

6 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamation i det uendelige

Købt en cykelhjelm, hvor spændet bagpå senere er gået i stykker. Nu har reklamationsagen taget over en måned og 7 emails, stadigvæk uden en afklaring.
Det er ikke tilfredsstillende.

30 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke eksisterende kundeservice

Købte en cykeltaske på 16 L den kom 2 dage efter at jeg havde bestilt den. Men den jeg modtog er på kun 6 L på ordrebekræftelsen står der at den taske jeg bestilte er på 16 L.
Jeg har prøvet at komme i kontakt med kundeservice uden held.

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eCykelhjelm.dk

Respuesta de eCykelhjelm.dk

Hej Annita,
Tak for din anmeldelse. giv os et ring på. 61109393. Vi har tlf tid mellem 1030-13. ellers så skyd os en mail på support@ecykelhjelm.dk. så får vi fikset det hurtigst muligt.
vh
ecykelhjelm.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 cyklehjelm

Bestilte 2 cyklehjelm, begge var på lager i følge hjemmesiden. Får så besked på at den ikke er på lager og de kun sender den ene hjelm.
Så nu har jeg en datter som er ked af at hun ikke får en ny cykelhjelm, og skal så betale fragt for at bestille en ny til hende.

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BEDSTE HJEMMESIDE

Jeg er utroligt tilfreds med både cykelhjelmen og cykellygtesættet! Cykelhjelmen sidder perfekt og kombinerer beskyttelse med komfort. Cykellygterne for og bag giver en utrolig kraftig belysning, der øger min synlighed og sikkerhed på vejen.

Jeg vil også gerne fremhæve den fremragende kundeservice, jeg har oplevet. De var yderst hjælpsomme og informative, hvilket gjorde hele købsoplevelsen endnu bedre.

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más