Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo primero es que las dos primeras personas que me atendieron fueron muy corteses, mi limitacion es no hablar muy bien el Ingles. Entro Elizabeth V a asistirme y lo primero que le agradezco es su Espa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mediante esta página, pude pasar el fax perfectamente bien. Luego mantuve la cuenta un tiempo, pero no necesité más este servicio, por eso la cancelé. No obstante el sitio es muy práctico e intuitivo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

he tenido un bloqueo de cuenta y en 1 minuto me han solucionado el problema. eficaz y super amable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mande un Email porque no podia visualizar mi bandeja de entrada. En poco tiempo me respondia Elizabeth V. y me indico amablemente cual era el problema y la solucion a adoptar. Despues de mandar la doc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

152 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención al cliente

Me di de alta porque necesito mandar faxes de vez en cuando. No pude confirmar que el primer fax que escribí llegara a destino, así que decidí cancelar la cuenta. Elizabeth V. gestiono la baja sin problema alguno.

20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y atención

Excelente servicio y atención! Ni un solo problema para darme de alta o baja del servicio cuando lo he requerido!
Gracias a Elizabeth V. Por la amabilidad y profesionalidad en su trabajo!

13 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se envió el fax

Se envió el fax, pero no necesitaba utilizar más el servicio.

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atencion

Muy buena atencion, y muy amable, resolvio la incidencia en el momento.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Mediante esta página, pude pasar el fax perfectamente bien. Luego mantuve la cuenta un tiempo, pero no necesité más este servicio, por eso la cancelé. No obstante el sitio es muy práctico e intuitivo y el servicio funciona muy bien. La atención recibida para la cancelación fue excelente. Recomiendo este sitio, yo lo volvería a usar.

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

La representante que me atendió fue muy cordial y profesional

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalmente agradezco mucho la ayuda…

Personalmente agradezco mucho la ayuda que Elizabeth V. me dio con el set up de mi cuenta con efax. Ella fue super paciente y detallista con la informacion que necesitaba para que todo quede super bien en mi desktop. Muy gentil y hermosa persona por toda tu ayuda.

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE ATENCION AL PUBLIO

HOY NECESITABA ACLARAR DIFERENTES PUNTOS EN RELACION A MI CUENTA Y ME ATENDIO IRAIA, CON UN PROFESIONALISMO QUE INCLUYE UN TONO AMISTOSO Y BUEN CONOCIMIENTO DE SU TRABAJO. QUEDE MUY SATISFECHO YA QUE SUPO RESOLVER TODO LO QUE NECESITABA. MUCHAS GRACIAS IRAIA!

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

genial todo envié y recibí tal y como…

genial todo envié y recibí tal y como dices el servicios si vuelvo a necesitar el servicios lo contractaría de nuevo gracias.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Brayan

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad y atención exquisita.

El proceso fue muy rápido y ágil. La atención al cliente fue muy buena.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Loan

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención al cliente!

Quiero expresar mi más sincera gratitud y reconocimiento a Elizabeth V del servicio al cliente de EFAX. Recientemente tuve la oportunidad de interactuar con Elizabeth mientras buscaba ayuda con mi cuenta de EFAX, y su atención fue excepcional. Desde el momento en que me atendió, demostró una actitud amable y profesional.

Elizabeth se tomó el tiempo para escuchar atentamente mis inquietudes y respondió a todas mis preguntas de manera clara y concisa. Su conocimiento profundo del servicio y su habilidad para brindar soluciones efectivas fueron impresionantes. No solo resolvió mi problema de manera rápida, sino que también se aseguró de que comprendiera completamente el proceso.

Además, Elizabeth mostró una excelente habilidad para comunicarse, demostrando empatía y comprensión hacia mis preocupaciones. Su amabilidad y paciencia hicieron que la experiencia fuera realmente positiva. Me sentí valorado como cliente y tuve la confianza de que estaba en buenas manos.

En resumen, Elizabeth V de EFAX se destacó por su excelente atención al cliente. Su profesionalismo, conocimiento y amabilidad hicieron que mi interacción con EFAX fuera muy satisfactoria. Quiero agradecerle a Elizabeth por su excelente servicio y recomendarla sin reservas. ¡Es un verdadero activo para su equipo de servicio al cliente!

21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Carla

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato rápido y muy amable en su…

Trato rápido y muy amable en su atención telefónica! Ojalá más empresas tuvieran este servicio de atención que es magnífico.

21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Danny

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención y rapidez en el…

Muy buena atención y rapidez en el proceso.... la Srta. EVELDINA ha sido muy atenta conmigo ... y me ha solucionado el problema con mucha eficacia... gracias

20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Pedro

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos dias me atendió la sta Iraia

Buenos dias me atendió la sta Iraia. Su atención fue muy ágil e interesante.

19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Juan

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuí muy bien atendido por la Srta Elizabeth

Fuí muy bien atendido por la Srta. Elizabeth, muy amable, me resolvió el problema rapido.

2 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Thomas

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención por chat super amable y eficiente

La operadora que me atendio se llama Anne L. Fue super amable y resolvió sin problemas todo lo que necesitaba. El chat funciona perfecto y la atención es de 10. Muchas gracias

2 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Gustavo

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy expeditiva y amable.

31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Alejandra

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio muy fácil de usar

El servicio muy fácil de usar, envío y recepción por web, se me paso el servicio de prueba de 15 días sin darme cuenta y Elizabeth V muy amablemente me atendió y solucionó el problema. Recomendado.

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Juan

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto y la atencion telefonica…

Todo perfecto y la atencion telefonica de 10. Seguramente volvere a utilizarlo en el futuro. Muy recomendable.

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Mariano

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio al cliente excelente

Un servicio al cliente excelente. Lo recomiendo.

26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de eFax ES

Respuesta de eFax ES

Hola Juan

Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.

Muchas gracias de nuevo
eFax

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más