La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Ver más
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Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Ver más
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eFax
Rien à dire, service parfait et personnel à l'écoute et réactif. Je recommande.

Respuesta de eFax FR
Mise en service de eFax
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis.
J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqué comment procéder et surtout elle a pu vérifier si le numéro saisi était correct. Merci
Sylvie. D

Respuesta de eFax FR
Super service à la clientèle!
Simona B. nous a aidé a obtenir le plan parfait pour notre entreprise. Rapidement et cordialement!

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Belle amabilité
Une réponse claire à ma question et une amabilté très agréable

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Très bon contact
Très bon contact, cela m'a beaucoup aidé!
Merci

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Pas eu de problème
Pas eu de problème, ni pour une cloture de ligne, ou cela a été fait avant l'échéance.

Respuesta de eFax FR
Expérience globale
Très satisfait des services de E-FAX
Ils ont notamment été très réactifs concernant la résiliation du contrat que j'ai sollicitée (pour cause de retraite!)
Entreprise de confiance

Respuesta de eFax FR
Problème résolu
Merci à Simona pour son efficacité et sa réactivité.

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Rupture de contrat
Toutes mes demandes ont été prises en compte.
Merci

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Excellent service support.
Aucune attente au téléphone. Mon interlocutrice (Simona) a pris le temps de m'écouter. Disponible, à l'écoute, professionnelle et compétente, aimable et courtoise. Et a réglé mon problème. Excellent service support.

Respuesta de eFax FR
Problème signalé résolu en peu de temps
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restriction unique, mais mon problème a également été résolu très rapidement et j'ai pu envoyer mon fax.
Merci à Nicoleta et à son équipe qui ont aidé à résoudre ce problème rapidement.

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Respuesta de eFax FR
Simona a été très accueillante et…
Simona a été très accueillante et réactive.

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service tchat Efax réactif
service tchat Efax réactif
résiliation par le tchat assez rapide
prise en compte par le service anglais ,assez compréhensif et rapide
execute l'exactitude de la demande
accueillant et a l'écoute
Au top Efax merci

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Résiliation car départ à la retraite (excellent service)
Je résilie ce service uniquement car je pars à la retraite mais j'en ai toujours été très satisfait. Eveldina qui a été ma correspondante pour cette résiliation est très efficace , rapide et aimable.

Respuesta de eFax FR
service excellent et service d'aide au…
service excellent et service d'aide au top

Respuesta de eFax FR
Compétences et professionnalisme durant…
Compétences et professionnalisme durant toutes ces années de collaboration.
Mme Iraia Menendez a été très efficace pour la clôture de mon contrat.

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