La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Ver más
La empresa ha respondido
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Ver más
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eFax est un service de fax en ligne simple et sécurisé qui permet de faxer fax par email, depuis votre PC ou smartphone. Essai gratuit de 30 jours.
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Irlanda
- efax.fr
Service très apprécié et assistance aimable rapide et très efficace
Service très apprécié. Assistance aimable,rapide et efficace.
Parfait. je recommande eFax
17 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Esthierry
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
J'ai pu échanger avec Mme Simona du…
J'ai pu échanger avec Mme Simona du service support client.
Qualité d'accueil, rapidité des réponses et précisions des informations communiquées.
Je suis satisfait, à 100 %, du service rendu.
16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Ruben
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Réactivité de l'aide eFax
Cela fait des années que je suis client d'eFax et j'en suis très content.
Mais je ne retrouvait pas une facture et Simona, d'eFax, s'est montrée très réactive!
15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Sebastian
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Excellent service client
Après une période d'inactivité de plusieurs années, j'ai appelé pour annuler mon compte. La demande a été traitée rapidement par Simona et l'abonnement annuel qui venait d'être débité a été remboursé.
Si jamais je dois reprendre un tel abonnement, je choisirai eFax
5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Personne à l'écoute et qui a su…
Personne à l'écoute et qui a su répondre à ma demande,
2 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Frederic
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Efficacité et aimabilité du service support client
J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service en ligne pour cette connexion. Je suis également très satisfait de l'aide du service pour gérer mon compte. Je recommande eFax.
Gilbert
24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Gilbert
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
A moment you will never forget !
I couldn’t update my credit card infos on the web site and all the payments were rejected. But Elizabeth managed to debit 350 euros from my account with disconcerting ease and a charming smile !
Great experience, I totally recommand.
20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour BDSL Avocats
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Notre conseillère
Notre conseillère, Simona, est très agréable, réactive, efficace et professionnelle. C'est un réel plaisir de travailler avec elle.
Merci Simona pour votre aide
19 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Olga
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Grande réactivité de la part de Simona…
Grande réactivité de la part de Simona qui a parfaitement traité ma demande avec 2 emails. Au top.
20 de abril de 2023
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Respuesta de eFax FR
Bonjour Mathieu
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Simona au top
Simona au top, notre demande de modification de facturation a été traitée en 24h et 3 mails, très grande efficacité !
18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Alexandre
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Respuesta de eFax FR
Bonjour Cabinet Avocat
Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Remerciement pour Simona, une conseillère au top
Un immense merci à Simona pour son aide. Elle est à l'écoute du client, efficace et d'un grand professionalisme c'est très agréable, vraiment le top!!!!
4 de abril de 2023
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Bonjour Stephya
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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Bonjour Julliiot
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
VERY PROFESSIONAL
15 de febrero de 2023
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Bonjour Charles
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Mon interlocutrice
Mon interlocutrice, Simona, a de suite compris ma demande, et a su me donner la solution trés facilement et trés rapidement.
15 de febrero de 2023
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Bonjour Sophie
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Service de qualité
Service efax de qualité à un prix correct. Je n'ai jamais eu de bug ou de soucis.
Service client réactif et très courtois.
8 de febrero de 2023
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Respuesta de eFax FR
Bonjour Sandra
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
elle était gentille et a répondu à…
elle était gentille et a répondu à toutes mes questions
29 de enero de 2023
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Bonjour Jeannot
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
performant
Service impeccable m'ayant très bien servi lors de la transition des fax en emails pour mes interlocuteurs
24 de enero de 2023
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Respuesta de eFax FR
Bonjour David
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Prise en charge d'une demande spécifique
Simona a pris en charge ma demande en moins de 2 heures et 2 échanges d'e-mail, très efficace.
Frédéric
OT Traduction
18 de enero de 2023
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Bonjour Frederic
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très satisfaite
Très satisfaite !
Merci à Simona B pour ses conseils, son efficacité et sa gentillesse !
3 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Caroline
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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