La conseillere a ete tres aimable au telephone et a repondu à ma demande. Personne à l'ecoute et efficace. Tres bon service.
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J'étais utilisateur de eFax lorsque j'étais travailleur indépendant, pendant 5/6 ans. Récemment, je m'y suis reconnecté pour contacter une société Hongroise. J'ai bien été accompagné par le service e... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai eu des problèmes pour envoyer un fax vers un numéro de fax en France alors j'ai demandé l'aide d'efax. Nicoleta L. a répondu et a non seulement expliqué pourquoi certains numéros ont une restri... Ver más
La empresa ha respondido
Après avoir demandé un numéro de fax je n'arrivais pas à savoir si mon document avait bien été transmis. J'ai appelé l'assistance et très rapidement Simona.B, dans un très bon français, m'a expliqu... Ver más
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Irlanda
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The service I got from your…
The service I got from your representative Eveldina was very good. She was polite and very helpful. I appreciate her help very much. Thank you.
10 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Hi The SHD Institute
Thank you so much for your great review and feedback about Eveldina, we very much appreciate you taking the time to let us know and share your kind comments. Should you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Mes compliments
Réactivité exemplaire, efficacité et précision, accompagnées d'une grande courtoisie.
Voilà ce qui arrive quand on aime ce qu'on fait.
Bravo et merci.
3 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Massimo
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Très bonne réactivité aux demandes…
Très bonne réactivité aux demandes souhaitées et service efficace. Continuez ainsi.
30 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Gerard
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
customer service
Efficient customer service when I wished to cancel my subscription. Elizabeth made the process quick and easy.
14 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Hi Coutaux
Fantastic to read about how efficient you found customer service and how easy Elizabeth made this for you. We thank you for you using the service and if your faxing needs change in the future, we'd love to see you back. Should you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Great support team!
I had an enquiry about my account and the response from eFax has been great. My case was handled by Elizabeth and she went a long way to find a solution to my problem and solved it. I'm very grateful to her but also to eFax service that I have been using for many years. Thank you very much
12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Hi Jiro
Amazing to read about Elizabeth and the long way she went to find a solution to solve your problem, we are very grateful to her too and we are delighted she was able to assist you. Much thanks for sharing your feedback too, we greatly appreciate this. Should you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Réponse vraiment rapide et professionel
11 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Amir
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Des réponses très rapides et efficaces
Des réponses très rapides et efficaces. Merci !
6 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Mariana
Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Ma demande a été traitée en un trait de…
Ma demande a été traitée en un trait de temps et de façon efficace
2 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Pierre-Antoine
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Depuis 2013 j'ai toujours eu un…
Depuis 2013 j'ai toujours eu un prestataire présent et à l'écoute. Je vous en remercie. Je cloture mon compte uniquement parce que je n'utilise plus le fax. Merci à toute l'équipe.
27 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Poolup
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Super service pour recevoir des fax…
Super service pour recevoir des fax depuis l'étranger
Simona a été au top pour la relation client
26 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Client
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Les numéros de téléphone pour joindre…
Les numéros de téléphone pour joindre les services efax ne sont pas à jour sur le web. Dommage...
J'ai pu joindre une conseillère par mail. Celle ci a été très efficace, diligente et aimable :)
5 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Delphine
Merci beaucoup pour les 4 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
réactif et efficace
Réponse très rapide. Prise en charge de la demande immédiate.
22 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Yera
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Demande prise en compte très rapidement…
Demande prise en compte très rapidement et le traitement a été très efficace.
22 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Majo
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Rapide et efficace !
Demande prise en compte rapidement, tout comme la solution.
14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Julie
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Un accueil parfait à l'écoute et très…
Un accueil parfait à l'écoute et très efficace ! encore merci et félicitations
8 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Francois-Xavier
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Bonjour,
Bonjour,
Je suis très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme dont a été traité ma demande.
Merci
2 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Chantal
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Excellent accueil
Excellent accueil, personnalité très commerciale, félicitations.
21 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Marcel
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Clear and nice welcome
Clear and nice welcome, I am satisfied with my conversation with Nicoleta.
18 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Hi Elodie
Wonderful feeback, thank you so much. We are so happy to read how satisfied you were with Nicoleta and the conversation that you both had. If you need any help in the future please feel free to let us know.
Many thanks
eFax Support Team
Service très réactif et réponse…
Service très réactif et réponse appropriée. Que demander de plus?
Merci à Simona, qui s'occupe de nous depuis plusieurs années maintenant.
14 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Crosnier
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
Service très réactif
Service très réactif, rien à dire. Très satisfaite.
14 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de eFax FR
Bonjour Paolino
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre commentaire, très apprécié! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous aider.
Merci encore,
cordialement L'équipe eFax
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