Ich habe seit vielen Jahren eine Alarmanlage von Egardia und habe sie mittlerweile mit 5 Pfiffigen Steckern und 3 Aussenkameras erweitert. Ich bin super zufrieden und besonders der Support ist super.... Ver más
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Seit 2015 nutzen wir die Anlage, bisher ohne irgendwelchen Probleme. Jetzt haben wir die Alarmzentrale ausgetauscht, da nach 11 Jahren der Akku der Notstromversorgung nicht mehr optimal funktionierte.... Ver más
Wir haben eine Egardia-Anlage seit 2015, unserem ersten Einbruch. Der Support ist super, Frau Abrell antwortet schnell, umfassend und zielführend. In "grauen" Situationen macht sie mal auch ein Auge z... Ver más
La empresa ha respondido
WOW, was ein kompetenter und sympathischer Service. Wir haben seit längeren eine Alarmanlage von Egardia und jetzt nach über 10 Jahren die ersten Probleme. Wir haben uns telefonisch bei der Hotline g... Ver más
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Always assured of reliable and smart home security. With the Egardia Alarm System you have total peace of mind. Always. Because your home is safe and secured 24 hours a day. Egardia goes beyond providing great home security. By using smart technology we continuously adapts to your personal living situation. wherever you are we make sure everything at home is under control. In the event of an alarm, we immediately call you and send SMS text messages. You can provide up to 6 phone numbers to receive alarm notification calls and 6 mobile phone numbers to receive SMS text alarm notifications. These can be your mobile phone, your work phone, the landline of the neighbours, family and friends. Forgotten to turn on your alarm system? No problem. You can easily switch it on remotely using the Egardia app for Android or iOS (iPhone and iPad) or via the encrypted Egardia website. Wherever you are. 24 hours a day. It is always good to know that your alarm system is working properly. Egardia checks the correct operation every second, 24 hours a day, 365 days a year. In addition, Egardia engineers monitor continuously whether the latest standards in IT security have been implemented.
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Super System
Super System, schnell und einfach installiert. Bedienungsanleitung wäre schön, wenn es das auch als Montagevideo geben könnte... Aber das ist nur eine Kleinigkeit!
Top ist auch die riesige Auswahl an Zubehör
Produkte gut - am Service muss noch gearbeitet werden
Die Sicherheitsschraube meiner Außensirene mit Blinklicht ging beim Batteriewechsel verloren. Erst nach langem Hin und Her erhielt ich eine Ersatzschraube (Danke an Herrn Sakar für seinen Einsatz!)
Ansonsten hätte ich die Alarmsirene entsorgen müssen, obwohl sie einwandfrei funktioniert.
Ich hätte gerne die Schraube im Internet gesucht und gekauft. Egardia war nicht in der Lage mir die Größe oder den Fachbegriff für die Schraube zu nennen (bei Eigenprodukten sehr merkwürdig).
Da das Marketing diese Bewertungen liest, wäre das evtl. eine Idee den Servicebereich zu erweitern für Produkte die verloren gehen können, wie z.B. Schrauben...

Respuesta de Egardia
Für mich die beste Alarmanlage am Markt!
Ich habe lange nach einer Alarmanlage welche gute Funktionalität, Zuverlässigkeit und einen guten Service bietet. Diese habe ich nun mit Egardia gefunden. Es gibt keine Fehlalarme, die Bedienung und Installation ist kinderleicht. Der Sicherheitsdienst ist kostengünstig und absolut zuverlässig. Die angebotenen Komponenten sind sehr umfänglich. Gerne empfehle ich an dieser Stelle vorbehaltlos die Egardia Alarmanlage für Wohnungen und Häuser.
nach zwei Tagen bereits Probleme
bereits nach zwei Tagen machen die Kameras Probleme und Egardia weißt jede Verantwortung von sich. Problem ist, dass ich nun die in 3,5m Höhe installierten Kameras wieder abbauen muss und erneut am Router via LAN-Kabel konfigurieren kann.
Leider habe ich das teure System mit dem hohen monatlichen Beitrag nun gekauft bzw. abonniert. Aber: hinterher ist man immer schlauer!

Respuesta de Egardia
Egardia herzlich zu empfehlen
Ich bin mit der Egardia Alarmanlag und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung und einfache Installation.
Wir nutzen die Alarmanlage nun seit etwa 4 Wochen und kann ich nur empfehlen.
Gutes Preisleistungsverhältnis Solides Produkt
Ein solides Produkt. Einfach in der Handhabung.
Service Orentiert.
1 stern Abzug - Bei der App ist noch Luft nach oben , zb Mitteilung über Aktivitäten wann die Alarmanlage an bzw. ausgeschaltet wurde …
Funktioniert einwandfrei,wir sind sehr…
Funktioniert einwandfrei,wir sind sehr zufrieden
Super Service immer einer zu erreichen
Super Service immer einer zu erreichen. Bei Fragen wird mir immer schnell geholfen. Tolle Alarmanlage. Super Preis-Leistungsverhältnis
Viele Grüße
Mario
Anlage funktioniert zuverlässig
Anlage funktioniert zuverlässig, bei Internetausfall sofortige Nachricht.
Bin sehr zufrieden.
Leider muss ich ein wenig Essig in den…
Leider muss ich ein wenig Essig in den Wein der überwiegend positiven Bewertungen gießen.
Seitdem seit Anfang 2021 der Adobe Flash Player nicht mehr zur Verfügung steht hat es Egardia in drei Monaten nicht geschafft, die Funktion "Live Streaming" wieder zur Verfügung zu stellen.
Immerhin werden Alarm-Videos aufgezeichnet.
Aber auch bei wiederholten Versuchen "Live Streaming" zu erhalten, findet Egardia keine Lösung für das Problem.

Respuesta de Egardia
Recht zuverlässig
Egardia Alarmanlage reagiert recht gut. Selbst eine sich bewegende Gardine löste einen Polizeieinsatz aus. Durch die monatliche Gebühr auf Dauer aber nicht billig.
Der pfiffige Stecker funktionierte nach kurzer Zeit nicht mehr. Auf Nachfrage sollte ich einen neuen Stecker kaufen!
Alarmanlage mit Bewegungsmeldern und Türsensor
Es geht um eine Alarmanlage mit 2 Bewegungsmeldern und einem Türsensor. Die Anlage lässt sich leicht selbst installieren. Das Prinzip der Warnung ist sinnvoll, wenn Internet gut funktioniert. Die Meldungen kommen prompt. Der Türsensor funktionierte von Anfang an nicht richtig und ließ sich nicht reparieren, sodass ich am Ende darauf verzichtete. Der Kundendienst per Chat war unzuverlässig, manchmal verschwand er im Chat eine Weile, manchmal ganz. Es war immer die selbe Person.
Insgesamt ist es ausreichend, wenn man bereit ist, sich bei Problemen mit den Gebrauchsanweisungen (nicht immer aktuell und genau) und 'Versuch und Irrtum' durchzuwurschteln.
PS: Die Antwort von Egardia unten hilft mir natürlich wenig. Wenn ich mich über die unzuverlässige Person im Kundendienst beklage, was bringt es dann, sie nochmal zu kontaktieren ?
Aktualisierung: Der Kundendienst hat tatsächlich einen Tag nach der Ankündigung angerufen und sich für die damalige 'Behandlung' entschuldigt. Es kann also sein, dass es eine Ausnahme war.

Respuesta de Egardia
Tolle Anlage mit einer sehr guten…
Tolle Anlage mit einer sehr guten Anleitung zur Einrichtung.
War überrascht wie einfach alles war.
Sehr gut erläutert und die Anlage läuft auf Anhieb ohne Probleme.
Nur zu empfehlen.
Ich bin seit 2012 Kunde bei Egardia und…
Ich bin seit 2012 Kunde bei Egardia und sehr zufrieden mit den Produkten sowie mit dem Service sollte man mal eine Frage oder ein Problem haben. Hervorheben möchte ich auch , dass es noch nie zu einem Fehlalarm gekommen ist.
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