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Selma a prit rapidement en main notre échange initialement démarrer avec la plateforme IA. Elle à rapidement trouver les solution à nos besoin et prit les devant pour réglée les problème directement a... Ver más
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Un grand merci à Marine et Manon pour leur accompagnement quotidien et leur disponibilité. En plus de proposer un outil qui répond pleinement à nos besoins, elles sont toujours à l'écoute et fo... Ver más
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Nous travaillons avec ELDO depuis quelques années notamment pour l'acquisition et la gestion de nos leads. Nous sommes très satisfaits des outils qu'ils proposent et de l'accompagnement qu'ils propose... Ver más
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4,6
Excelente
115 opiniones
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ELDO, objectivité défaillante.
Par définition lorsqu'une entreprise est dans l'incapacité de réaliser une réparation, de par son incompétence, elle ne délivre pas de justificatif de travaux.
A partir de là ELDO refuse de faire passer un avis négatif au motif qu'il n'y a pas de justificatif.
Qu'en est-il alors de l'objectivité des avis émis par ELDO?
18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir posé cette question tout à fait légitime.
Comme l’indiquent nos CGU * La facture de la prestation fait partie intégrante de notre processus de collecte ; ce document nous permet de contrôler l'identité de l'auteur de l'avis et la date des travaux réalisés.
La facture certifie l'authenticité de l'avis en prouvant que des travaux ont bien eu lieu. Sans cela vous comprendrez bien que nous ne sommes pas en mesure de vérifier l'avis.
Nous sommes navrés de ne pouvoir en l’état répondre favorablement à votre requête. Nous sommes tenus de respecter les règles édictées par l’AFNOR et nous ne pouvons malheureusement pas y déroger.
Il est tout à fait possible de fournir la facture d’installation au lieu de la facture de réparation si elle date de moins de trois ans.
Nous pourrons ainsi publier votre avis.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service avis via l’adresse service-avis@eldo.com
* Extrait de nos CGU “L’objectif général de la collecte des Avis est de recueillir, de manière objective et vérifiable, l’Avis des Utilisateurs consommateurs à l’issue de leur expérience de consommation.” [...]“Seuls peuvent être publiés des Avis relatifs à des expériences de consommation effectives, c’est-à-dire des prestations qui ont été effectivement réalisées, et qui datent au maximum de 3 (trois) ans.” [...] “Dans ce cadre, Eldo peut demander à l’Auteur de l’Avis de lui communiquer une facture et/ou une pièce d’identité à des fins de contrôle de l’identité de l’Auteur de l’Avis et de la réalité de l’expérience de consommation.”
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un service réactif.
Restant à votre disposition pour vous aider si besoin.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo
Eldo est très utile pour trouver des…
Eldo est très utile pour trouver des professionnels sérieux.
21 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans vos projets de travaux.
Nous avons très à cœur de développer ce service pour vous satisfaire et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo
défavorable
Pas de pub à faire pour une plate-forme qui travaille et fait travailler des sois-disant compagnons du devoir ou, du tour de France, et, qui ne sont en réalité, que des bricoleurs de passages( très certainement des sous traitants)
6 de diciembre de 2021
Respuesta de Eldo
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
La société que vous avez choisie pour réaliser vos travaux est pourtant évaluée par ses clients sur notre site et obtient actuellement une note de 4,9/5
(75 avis – 28 photos)
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de notre aide pour traiter un éventuel problème (SAV, …)
Bien cordialement, l’équipe Eldo
Respuesta de Eldo
Bonjour, Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire. Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe Eldo
Je suis mécontent des affirmations…
Je suis mécontent des affirmations mensongères de M. PARAIRE un mail à été envoyé à ce sujet.
26 de noviembre de 2021
Respuesta de Eldo
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
La société que vous avez choisie pour réaliser vos travaux est pourtant évaluée sur notre site par ses clients et obtient actuellement une note de 4,9/5
(50 avis – 38 photos)
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de notre aide.
Bien cordialement, l’équipe Eldo
J'ai fait appel à ce service
J'ai fait appel à ce service, une entreprise m'a contacté tes rapidement, et le service s'est régulièrement renseigné pour savoir si j'avais bien eu des offres.
26 de noviembre de 2021
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans vos projets de travaux et nous sommes ravis que que ce service vous ait plu.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets.
Bien cordialement
L’équipe Eldo
Bonjour.Captainrenov
Bonjour.Captainrenov est intervenu chez nous pour le remplacement de gouttières rien a reprocher a cette entreprise qui fait un travail très pro et qui laisse un chantier très propre après leur travail. Le voisinage est admiratif du travail rendu. Encore une fois Félicitations a l équipe de captainrenov.
4 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire.
Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Eldo
Demande de travaux de climatisation
Je suis très satisfait de ma démarche au près de EldoTravo . Après avoir déposé ma demande de travaux EldoTravo m’a proposé très rapidement deux artisans très professionnels qui ont parfaitement répondu à mes demandes
Je suis maintenant dans l’attente de la réalisation des travsux
22 de junio de 2021
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager ce bel avis, nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service sur tous les plans.
Restant à votre disposition pour vous aider si besoin dans vos projets futurs.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo
Volets électriques
J'ai fait installé une baie vitrée mais aussi fait changé tous mes volets électriques. Nous sommes ravis du conseil et de la qualité des matériaux utilisés.
Mika concept a su vraiment bien nous conseillé et être à l'écoute. Malgré la crise, il a su nous tenir informé de l'avancer du chantier.
Je recommande vivement.
6 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour, Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire. Au plaisir de vous aider dans vos futurs projets. Bien à vous, L’équipe Eldo
BRAVO ET MERCI.
Bonjour,
Nous sommes très satisfaisait de l'intervention des "ARTISANS DU PLACARD" pour la conception et la réalisation de notre dressing. Madame CORBONNOIS nous a reçus avec professionnalisme et une grande gentillesse. Elle s'est rendue très disponible, lors de nos divers rendez-vous, pour concevoir ensemble ce beau projet. Elle a été force de propositions.
Quant à l'équipe d'artisans, hautement qualifiée, le travail a été réalisé avec rigueur et soin dans les moindres détails.
Le résultat est splendide.
Nous recommandons vivement cette entreprise pour leur savoir-faire.
17 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire LES ARTISANS DU PLACARD
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets si besoin. Belle journée à vous, L’équipe Eldo
Enchantée
Bonjour,
Très satisfaite de la prestation d'Eric Fouillet : à l'écoute, arrangeant, agréable, ponctuel.
Toujours à la recherche de la satisfaction de son client.
Faites lui confiance il vous apportera la solution.
17 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que vous aillez pu bénéficier d’un bon service avec notre partenaire Eric FOUILLET.
Restant à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets si besoin. Belle journée à vous, L’équipe Eldo
PARFAIT
Un seul mot : PARFAIT;
Très bonne équipe, coordonnée, minutieuse, très bon travail, efficace, discrète.
Je suis enchantée de cette prestation et je RECOMMANDE VIVEMENT.
15 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Ce message est vraiment touchant et toute l'équipe vous remercie.
A bientôt
Sérieux rapide et efficace
30 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service.
Restant à votre disposition si besoin.
Belle journée à vous,
L’équipe Eldo
Merci à Eldotravo pour son accueil…
Merci à Eldotravo pour son accueil surtout quand on sent un peu seul face à ce qui ressemble à des requins ! Je suis heureux de les connaître et les recommande chaleureusement.
31 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Bravo Eldotravo
Bravo Eldotravo ! disponible à notre écoute,suivi des travaux prêt à intervenir au moindre souci
je recommanderai auprès d'amis qui comme moi seraient perdus devant la complexité des devis et des entrepreneurs le tout cerise sur le gateau avec des interlocuteurs non seulement à votre écoute mais aussi débordant de sympathie pour vous dépanner
Vraiment sans regrets
6 de mayo de 2019
Opinión espontánea
De très bons conseils pour réaliser mon…
De très bons conseils pour réaliser mon projet! Merci
7 de abril de 2019
Opinión espontánea
La mise en contact et le suivi ont été…
La mise en contact et le suivi ont été très satisfaisant.
20 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Réponse rapide et de qualité
Réponse rapide et de qualité. Super bon conseil et suivi. Merci à eux
18 de enero de 2019
Opinión espontánea
Satisfaction totale
Après avoir été démarché à mon domicile par une entreprise "x", j'ai chercher davantage d'infos via le net et suis arrivé sur le site Eldotravo que j'ai appelé de suite.
L'accueil est très agréable et les renseignements ont été immédiats et la mise en relation avec "un vrai professionnel" très rapide.
Merci Marie Paule, je vous tiens au courant pour la suite que nous donnerons aux offres que nous allons recevoir.
B. Delaunay
3 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Eldo
Merci beaucoup Bruno pour votre retour qui compte beaucoup pour nous et nous motive à délivrer le meilleur service au quotidien à tous les particuliers qui cherchent des professionnels de confiance pour réaliser leur projets. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles, à très vite, Marie-Paule
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