Ich hatte dort eine Wanduhr bestellt. Nach langer Lieferzeit kam die Ware zwar bei uns unbeschädigt an, entsprach aber überhaupt nicht unseren Erwartungen und den Online-Darstellungen im Shop. Auf Na... Ver más
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Die Decke hat eine schöne Textur, nicht zu flauschig, aber trotzdem gemütlich genug. Irgendwie die perfekte Balance
Ich habe eine der Decken bestellt und ehrlich gesagt nicht viel erwartet. Als sie ankam, fühlte sie sich aber wirklich weich und gemütlich an, überhaupt nicht kratzig. Die Farbe sah fast genauso aus w... Ver más
Ich habe vor 5 Monaten zwei Lampen bestellt. Die gelieferten Lampen sahen jedoch völlig anders aus als beschrieben. Ich habe den Mangel umgehend reklamiert, musste die Rücksendung nach Holland all... Ver más
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Willkommen bei Elegare, Ihrem exklusiven Online-Shop für hochwertige Wohnaccessoires. Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Lampen, Teppichen, Decken und vielem mehr, um Ihrem Zuhause das gewisse Etwas zu verleihen. Unser Ziel ist es, Ihr Leben mit Eleganz und Stil zu bereichern, indem wir Ihnen hochwertige Produkte für Ihr Zuhause präsentieren.
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Tegelen, 5931PR, TEGELEN, Holanda
- info@elegare.de
- elegare.de
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Die Decke hat eine schöne Textur
Die Decke hat eine schöne Textur, nicht zu flauschig, aber trotzdem gemütlich genug. Irgendwie die perfekte Balance
Ich hatte dort eine Wanduhr bestellt
Ich hatte dort eine Wanduhr bestellt. Nach langer Lieferzeit kam die Ware zwar bei uns unbeschädigt an, entsprach aber überhaupt nicht unseren Erwartungen und den Online-Darstellungen im Shop. Auf Nachfrage bekam ich Rücksendeadressen in die Niederlande oder alternativ direkt nach China. Für 12€ Versandkosten hatte ich die Uhr dann auf eigene Rechnung in die Niederlande geschickt. Vier Wochen später kam sie zu mir zurück, da sie nicht zugestellt werden konnte. Auf erneute Nachfrage per Mail kam die Info, dass ich die Uhr auf eigene Kosten erneut zurücksenden soll.
Nein danke. Das hat Methode und ist in meinen Augen Betrug. Leider hatte ich die Bewertungen mit gleichen Erfahrungen zu spät gelesen.
hätte nicht gedacht dass ich es so mag
Hätte nicht gedacht, dass mir ein Kissen so wichtig wird, aber es sieht wirklich süß auf meiner Couch aus. Qualität ist auch ganz ordentlich
War mir nicht sicher
War mir nicht sicher, ob die Decke zu dünn ist, aber sie passt eigentlich gut. Hält warm, ohne schwer zu sein, was ich mag. Rutscht auch nicht ständig runter. Lieferung hat ungefähr eine Woche gedauert
einfache verpackung hat ihren zweck erfüllt
Die Verpackung war einfach, hat aber ihren Zweck erfüllt. Alles darin war gut geschützt. Das Produkt selbst wirkt bisher in Ordnung. Keine wirklichen Probleme
ich mag
ich mag, wie einfach es aufzubauen war. hat buchstäblich sekunden gedauert
Ich war mir beim Design zuerst…
Ich war mir beim Design zuerst unsicher, aber es passt tatsächlich richtig gut in mein Zimmer
Die Decke fühlt sich angenehm und weich…
Die Decke fühlt sich angenehm und weich an, überhaupt ned rau. Hab sie schon oft benutzt. Verliert auch ned ihre Form. Gute Entscheidung
War mir nicht sicher beim Bestellen
War mir nicht sicher beim Bestellen, aber es ist okay geworden. Das Produkt entspricht größtenteils den Bildern
Qualität entspricht nicht dem Preis
Lange Lieferzeit. Schlechte Verpackung. Bestellte Gläser zerbrochen. Ware kam aus Asien. Rückgabe und Erstattung kompliziert.
Der Sofabezug brauchte am Anfang etwas…
Der Sofabezug brauchte am Anfang etwas Anpassung, aber danach sah er gut aus. Material ist für den Alltag okay. Nicht hochwertig, aber auch nicht schlecht. Insgesamt in Ordnung
dezent aber wertet den raum auf
Ich habe ein deko teil bestellt und es hat meinen raum sofort aufgewertet. Nicht übertrieben, einfach dezent. Lässt sich leicht platzieren. Kam auch in gutem Zustand an
Ich habe eine Lampe für meinen…
Ich habe eine Lampe für meinen Nachttisch gekauft und sie gibt so ein schönes warmes Licht. Der Raum wirkt direkt ruhiger ohne großen Aufwand
Rücksendung nicht möglich!!!!
Ich habe bei Elegare eine Lampe bestellt und wollte diese anschließend retournieren. Da die Rückgabe nur über eine Adresse in den Niederlanden möglich war, musste ich das Paket auf eigene Kosten aus Deutschland dorthin zurückschicken. Dafür habe ich rund 18 € Versandkosten bezahlt.
Das Paket wurde in den Niederlanden jedoch nicht angenommen und befand sich anschließend mehrere Wochen im Transit, bevor es schließlich wieder bei mir in Deutschland zugestellt wurde.
Als ich Elegare darüber informiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass dort kein Paket eingegangen sei und ich die Lampe erneut zurückschicken solle. Nach dieser Erfahrung war ich verständlicherweise nicht bereit, ein weiteres Mal die Rücksendekosten zu übernehmen.
Leider zeigte sich Elegare in der anschließenden Kommunikation aus meiner Sicht wenig kooperativ. Statt gemeinsam eine vernünftige Lösung zu finden, wurde die Situation zunehmend schwierig und letztendlich nicht kundenfreundlich gelöst.
Mein Fazit: Eine Rücksendung sollte nicht zu einem solchen Aufwand und zusätzlichen Kosten für den Kunden führen. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit dem Problem und die fehlende Bereitschaft, eine faire Lösung zu finden.
Ich persönlich würde aufgrund dieser Erfahrung nicht noch einmal bei Elegare bestellen.
Niemals dort etwas kaufen
Niemals dort etwas kaufen. Betrug! Sachen kommen nicht an, Man wird nur vertröstet, bekommt sein Geld nicht zurück!
Ich habe zufällig eine Lampe ausgesucht…
Ich habe zufällig eine Lampe ausgesucht und sie sieht in echt sogar schöner aus. Aufbau war einfach, kein Stress
Mir gefällt
Mir gefällt, wie einfach alles ist. Kein komplizierter Aufbau, einfach auspacken und benutzen
leicht und hält trotzdem warm genug
Ich habe eine Decke für etwas mehr Komfort geholt und ja, sie funktioniert gut. Nicht zu dick, aber hält trotzdem warm. Fühlt sich leicht an, was gut ist. Nichts Kompliziertes, einfach zu benutzen
fühlt sich leicht und angenehm an
Ich habe eine der kühlenden Decken genommen und sie funktioniert tatsächlich besser als gedacht. Fühlt sich überhaupt nicht schwer oder erdrückend an. Gut für wärmere Nächte, genau das, was ich brauchte. Die Lieferupdates waren zumindest hilfreich
Ich habe eine der Decken bestellt und…
Ich habe eine der Decken bestellt und ehrlich gesagt nicht viel erwartet. Als sie ankam, fühlte sie sich aber wirklich weich und gemütlich an, überhaupt nicht kratzig. Die Farbe sah fast genauso aus wie online, was mich überrascht hat. Der Versand hat etwas länger gedauert, aber sie haben ständig Updates geschickt, also war es okay
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