Elektra Unie Opiniones 

2 weken geleden al een review geschreven.. daar geven ze aan contact op te nemen, tot op heden nog steeds niets vernomen.

Ga niet in zee met deze oplichters!

Zie onze eerdere ervaringen, stop met dit bedrijf wij hebben een invorderingsbedrijf ingeschakeld en alles uit handen gegeven! DOE DIT OOK, WELLICHT ZIEN WE DAN NOG IETS VAN ONS GELD TERUG

Ik heb in april 2023 een aanbetaling van 50% gedaan aan Elektra Unie, maar ondanks drie beloofde installatiedatums hebben ze niet geleverd. Hun communicatie is slecht geweest, waardoor ik in het ongewisse ben gebleven over mijn zonneproject. Ik ben uiterst gefrustreerd en teleurgesteld in hun service, en ik raad anderen aan om te overwegen dit bedrijf niet te gebruiken. Bovendien ben ik naar hun zogenaamde hoofdkantoor in Zutphen gegaan, maar tot mijn verbazing was er niemand aanwezig.

Nadat Thomas, op 11-4-2023, bij ons thuis de zonnepanelen installatie heeft besproken en aangegeven binnen 6 weken deze te installeren hadden wij besloten om deze, samen met onze buren, af te nemen. 23 april 50% aanbetaald en daarna werd het stil. De eerste datum van installeren zonder bericht niet komen opdagen. Gebeld en contact gehad, deelde ze ons mede dat we niet op de leglijst stonden, dat kwam omdat alle klanten van Bobsolar door elektra unie verwerkt moest worden. Tweede afspraak ook niet komen opdagen en daarna werd het echt stil. Niet reageren op voicemail en e-mail.
Zaterdag 16 september zou er voor de derde keer gelegt worden. Ik ben de maandag ervoor langs de industrieweg in Zutphen geweest en wat schetse mijn verbazing, de buurman wist te vertellen dat Elektra Unie een maand eerder uit het pand was vertrokken en dat wij de dupe waren van een Faillisement fraude. Ik was niet de enige die bij hem verhaal kwam halen.
Wij gaan aangifte doen van oplichting.
En gaan Juridische stappen ondernemen.

Update:
Inmiddels 3 weken verder en taal nog teken van Elektra Unie.

Update:
We zijn nu 10 weken verder. Op tv wil elektra unie iedereen terug betalen. Maar je hoort of ziet niets.

Update:

Inmiddels weer 5 maanden verder. Maar nog steeds taal noch teken van elektra unie. Inmiddels een aangetekende brief gestuurd, deze is in ontvangst genomen, geen reactie. Ook heb ik aangifte gedaan van oplichting.

Wij hebben zonnepanelen bij jullie besteld. Ik heb een aanbetaling gedaan van de helft van het totale bedrag. Twee keer werd de afspraak gewijzigd en de derde keer kwamen jullie helemaal niet opdagen. Het is tot dusver onmogelijk gebleken om contact met jullie te krijgen.

Wij hebben al eerder een review hier geplaatst. Zelfde verhaal als alle anderen: diverse afspraken gemaakt die niet nagekomen worden en geen communicatie vanuit ElektraUnie. Hierbij een update:

- We hebben ElektraUnie nog een kans gegeven om hun afspraak na te komen. Daarin hebben ze wederom verzuimd.
- Vervolgens een in gebreke stelling gestuurd. Daar is niet op gereageerd. Dit betekent nu dat onze overeenkomst ontbonden is.
- Nu nog onze aanbetaling terugkrijgen. Daarvoor stappen we naar de rechtbank.
- Tevens gaan we aangifte doen bij de politie van oplichting
- en maken we ook melding bij de Belastingdienst van fraude.

Ik raad alle gedupeerden aan dit te doen. Als ik de hoeveelheid negatieve recensies zo lees, begint het net toch echt te sluiten rondom deze partij.

50% aanbetaald op 2 maart. Na veel telefoonpogingen een afspraak voor plaatsing zonnepanelen op 19 juli gehad/mondeling. Niemand kwam opdagen, niet bereikbaar, geen communicatie. Ontbinding koopovereenkomst genegeerd. Geld nog steeds niet terug.

Ze reageerden op dit review met de belofte dat er contact wordt opgenomen. Klopt niet. Oplichterij. Niet doen!

Na een spannende periode zijn vandaag de panelen naar tevredenheid geïnstalleerd.

Ik heb in mei een aanbod gekregen waar ik geen nee tegen kon zeggen. Het was natuurlijk ook te mooi om waar te zijn. Het aanbod lag ver onder de concurrentie en het gezegde goedkoop is duurkoop heeft de afgelopen maanden regelmatig door het hoofd gespookt. Na het maken van een nieuwe prijs die nog steeds gunstig was maar meer marktconform is het uiteindelijk goed gekomen.

Dat het bedrijf de grote vraag niet aan kon is inmiddels duidelijk. Maar het contact wat ik tot nu heb gehad is altijd vriendelijk geweest en vol verontschuldiging. Naar mijn idee zijn het hardwerkende mensen die een grote inschattingsfout hebben gemaakt en het lastig vinden om de communicatie op te zoeken, maar wel op hun manier hun best doen om het te herstellen.

Geen enkel moment heb ik overwogen om faillissement aan te vragen, want dan ben je de aanbetaling en je toekomstige panelen zeker kwijt en zijn er m.i. alleen maar verliezers.

Voor allen die nog in onzekerheid zitten. Hopelijk wordt er ook snel met jullie contact opgenomen.

Elektra-Unie zou half juni zonnepanelen bij ons plaatsen. Zonder tegenbericht niemand langs geweest. Zaterdag 15 juli had wij een nieuwe afspraak staan. Wederom niet geweest. Nieuwe afspraak voor vrijdag 18 augustus weer zonder tegenbericht niemand geweest. Sindsdien wordt er niet gereageerd op onze mails en is telefonisch contact niet mogelijk.
Hele slechte service. Mochten de panelen niet leverbaar zijn neem dan in ieder geval contact op met klanten.
Wij gaan nu juridische stappen ondernemen

Begin februari is er iemand hier geweest , goede informatie hoe alles gaat, alles was eerst van Bob solar en die hebben t overgedragen aan elektra unie, die zouden eerst 24 mei komen, kwamen niet zonder iets te laten horen, de volgende planning zou zijn 8 juli, kwamen ook niet opdagen, meerdere keren gebeld, mailtjes gestuurd, maar krijg geen antwoord erop, behalve eind juli, iemand wel gesproken, bellen u binnen 1 week terug, tot op heden nog steeds niet gebeld, terwijl elektra unie t geld wel hebben gekregen van Bob solar, een aanbetaling van 2609euro, ik ben er nu nl wel klaar mee en wil zo snel mogelijk mijn geld terug en verders er niks meer mee te maken hebben, dus al met al heb ik t gevoel dat ik besodemieterd of opgelicht bent,

Het is niks dan ouderwets oplichting. Nadat je de aanbetaling hebt voldaan zijn ze plots niet meer te bereiken.

Update; alleen reageren op reviews lost het niet op. Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid en reageren nergens op.

Slecht slechter trekt op niks
Zit al vanaf juni te wachten op de plaatsing van de zonnepanelen en nog niks.
Je kan ze niet bereiken nog telefoon of mail en de verkoper Thomas hoe dat die kan leven met zo de mensen erop te leggen dat begrijp ik niet.
Morgen ga ik verdere stappen ondernemen.

Fake company. Already 3 appointments passed but they never show up. As many have already reported, no telephone contact is possible.
Have asked for my money back several times but no response on my request. Will have to seek legal support now. Super annoying. Don't do business with these people.

Update - send email multiple times as asked by them, still no response or appointment being made. It’s a fraud company just trying to grab money from people.

In mei hebben wij samen met de buren een aanbetaling gedaan voor zonnepanelen. Verkoper was vriendelijk en kundig, communicatie verliep goed en plaatsing kon snel gerealiseerd worden.

Na de aanbetaling werd het stil. Ongeveer twee weken voor de legafspraak contact proberen op te nemen met de organisatie helaas zonder succes, mail wordt niet gelezen en telefonisch niet bereikbaar. Dit is ook het moment waarop wij de meer recente reviews zagen van mensen met een vergelijkbare ervaring.

De legafspraak kwam en ging voorbij zonder dat iemand kwam opdagen. Dit alles geheel in lijn der verwachting. In de tussentijd geprobeerd in contact te komen met de organisatie via mail, whatsapp en telefoon. Uiteindelijk Elektraunie gesproken. Ze konden momenteel niet leggen doordat de panelen voor te weinig geld waren verkocht. Na een goed constructief gesprek tot een oplossing gekomen en akkoord gegeven op een nieuwe prijs die we zouden voldoen na het leggen van de panelen.

Op de dag van de nieuwe legafspraak zijn ze keurig gekomen. Installateurs waren kundig en ook de elektricien wist wat hij deed. Ze hebben de hele dag keihard gewerkt en top werk afgeleverd. Bij zowel ons als de buren werken de panelen perfect.

Samengevat communicatie vanuit Elektraunie laat te wensen over. Waardoor ook wij een spannende periode hebben gehad. Maar het materiaal, leggers en elektricien waren top. We gooien het maar op groei stuipen van de onderneming maar zeker naar ons idee geen bewuste vorm van oplichting.

Deze club heeft de hele sales organisatie eruit gegooid, afspraken komen nooit na en ze vragen nu zelfs extra geld omdat de verkopers verkeerde bedragen hebben geoffreerd, ga alstublieft niet met deze onbetrouwbare club in zee. Laten ze een voorbeeld nemen aan Groenhuizen installaties , goede kwaliteit met een hele mooie prijs en binnen 3 weken op het dak en een heel goed advies

WEES GEWAARSCHUWD! Ga niet met deze partij in zee, komen afspraken niet na! Op 24 april aanbetaling van 2690€ gedaan voor 8 zonnepanelen, zouden eerst binnen 6 weken worden geleverd worden, uiteindelijk afspraak voor 8 augustus. Niet komen opdagen, geen contact mogelijk. Op telefoontjes en e-mails wordt niet gereageerd. Als ElektraUnie niet snel de aanbetaling terugstort ga ik aangifte te doen van oplichting.

Toevoeging: ook na aankondiging van ElektraUnie hieronder niets meer vernomen. Daarom aangifte gedaan van oplichting.

Mensen van Elektra Unie,

In april van dit jaar heb ik, net als 3 andere leden van de VvE J. De Wittlaan 212-214 in Arnhem, een aanbetaling gedaan van 50% voor de levering en installatie van zonnepanelen. Er is daarna geen enkel rechtstreeks contact met mij geweest, nadat de op de initiële installatiedatum niemand op kwam dagen. Nu zijn jullie niet bereikbaar per telefoon, is er geen mailcontact en geen enkel bericht of teken van leven vanaf jullie kant… We hebben allemaal hard gewerkt om het geld te kunnen ophoesten voor de zonnepanelen! Het is tenslotte een aanzienlijk bedrag.

Ik weet niet meer hoe ik jullie kan bewegen de installatie van de zonnepanelen te realiseren of te zorgen dat ik mijn betaalde voorschot terug kan krijgen.

Ook ik ben bang dat hier een faillissements-fraude in de maak is en wij het slachtoffer gaan worden. Weg aanbetaling! Er is echter nog een kleine hoop dat ik me op de een of andere manier vergis…

Ik wil jullie dan ook vragen, mensen van Elektra Unie: Neem aub contact met ons op en kom de zonnepanelen installeren. Voor mijzelf betreft het factuur 2023-0995

Mij was de installatie in juni beloofd. Dat is niet gebeurd. Dan juli. Opnieuw gebeurde het niet. Dan augustus. Opnieuw gebeurde het niet. Ik heb het kantoor gebeld. Niemand pikt op. Ik heb het e-mailadres gemaild dat ze je adviseren om contact op te nemen. Weer geen reactie. Ik heb een annulering van de bestelling en terugbetaling van de aanbetaling aangevraagd. Geen reactie. Absoluut vreselijke service. Blijf uit de buurt van deze leverancier.

Offerte voor 29 panelen gekregen in mei.
De panelen zouden binnen 6 weken worden geplaatst.
Het was even moeilijk om daadwerkelijk een afspraak te krijgen, dit werd eind juli, uiteraard kwam er niemand opdagen. Er werd een nieuwe afspraak gemaakt voor begin augustus, weer niemand. Contact werd slechter en slechter. Nummers werden geblocked. Nieuwe afspraak weten te regelen voor eind augustus, ook deze 3e afspraak zijn ze niet komen opdagen. In de tussentijd proberen contact te krijgen om te proberen alles in goede banen te laten verlopen, niet gelukt. Er worden beloftes gemaakt die niet worden nagekomen. Je moet ze altijd herrinneren aan alles. We hebben ons altijd netjes gedragen, maar dat lijkt niet te helpen.
Graag zien we dit opgelost worden, al lijkt die kans kleiner en kleiner te worden.
Zelf heb ik vrij moeten nemen om thuis te zijn op de afgesproken dagen, zonde van de tijd als er niemand komt. Het is alsof we moeten bedelen voor iets waar we al voor betaald hebben, zeer onprofessioneel. Ik voel me dom voor het geloven van de leugens voor zo'n lange tijd.