Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lämnade in en MacBook Pro med trasig (svart) skärm pga fuktskada. Betalde 500kr för felsökning som sedan returnerades när jag hämtade den lagade datorn. Fick bra hjälp att identifiera rätt skärm-typ o... Ver más
La empresa ha respondido
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna t... Ver más
After getting no help at two other shops with my very badly damaged phone, I finally went to Elgruvan. I am so glad I did! Rafil did a fantastic job in saving the information and photos that I though... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Butik i Gränbystaden Uppsala med egen verkstad, kvalificerad service grundad på lång erfarenhet, slagkraftiga priser på hemelektronik med snabba leveranser. Försäljning sker via vår butik alternativt via vår webbsida där du kan köpa delar av vårt sortiment.
Información de contacto
Marknadsgatan 7C, 754 60, Uppsala, Suecia
- 018 100133
- kundtjanst@elgruvan.se
- elgruvan.se
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super trevlig personal som snabbt och…
Super trevlig personal som snabbt och smidigt bytte skärm på 20min!
Jag har varit kund hos de sen länge
Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt…
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna tekniken tyvärr, och har inte varit service-mind i denna frågan. Men leverans var snabb och utan problem.
Lämna inte in din dator här
Företaget är säkert bra på mobiltelefoni men borde inte marknadsdföra sig som reparatör för datorer. 800 kr kastade i sjön. Trots mitt tips om misstanke att det kunde vara ett överhettningsproblem vid belastning (t ex spel) var beskedet att inget var fel på datorn, de hade dock bara satt på och sedan stängt av den. Tvärtom svarade inte på mina frågor och hotade sedan att skrota datorn om jag inte hämtade den. Dessutom ett mycket otrevligt samtal från butiken när jag pressade dem lite på varför de inte felsökt ordentligt. Lämnade in den hos en annan reparatör som lagade den på 4 dagar.
VARNING!
VARNING!
Bytte skärm till min Iphone. till sk Orginal skärm. Dock började skärmen leva sitt eget liv efter någon vecka. Elgruvan ville inte byta skärmen eftersom de hade hittat en microskopisk repa på glaset. Knappt synlig för blotta ögat. Nu sitter jag med en trasig telefon och 1400kr fattigare.
snabbt och fint
Snabbt svar på mail samt snabb…
Snabbt svar på mail samt snabb leverans! Utomordentligt !
Jag har en beställning och jag betalade…
Jag har en beställning och jag betalade med Klarna. Ni har skrivit till mig att ni har ett betalningsproblem med Klarna, men jag har sett att pengarna har skickats. Jag vill att ni svarar mig på vad som händer med ert problem. Jag är väldigt besviken. Jag vet inte vad jag ska göra
Gick dit för byte av trasig baksida
Gick dit för byte av trasig baksida. Fick en död pixel i skärmen som gåva på köpet. Gick tillbaka och fick svaret att ”det kan hända när baksidan är så trasig”. Skrev då ett mail efter att jag gjort lite eftersökningar. Fick då gå tillbaka igen och fick skärmen utbytt efter många om och men. Detta var dock absolut inte en skärm som passade modellen. Kan numera inte ringa och göra saker på telefonen samtidigt, skärmen är svart. Som grädde på moset så har baksidan spruckit av sig själv. Bytet skedde i juli. Välj annan verkstad är mitt tips.
Snabbt och enkelt med bra resultat.
Rätt och snabb leverans
Tror inte jag fått en snabbare leverans…
Tror inte jag fått en snabbare leverans någonsin, otroligt!
Snabbt och smidigt.
Lagersaldo
Skulle köpa två stycken powerbanks och köpet gick jättebra, betalade genom kivra. Sen ringer dom och säger att det finns bra en kvar. Sen blev det struligt med en massa mail fram och tillbaka. Hoppas lagersaldot funkar om jag handlar där igen.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








