Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lämnade in en MacBook Pro med trasig (svart) skärm pga fuktskada. Betalde 500kr för felsökning som sedan returnerades när jag hämtade den lagade datorn. Fick bra hjälp att identifiera rätt skärm-typ o... Ver más
La empresa ha respondido
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna t... Ver más
After getting no help at two other shops with my very badly damaged phone, I finally went to Elgruvan. I am so glad I did! Rafil did a fantastic job in saving the information and photos that I though... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Butik i Gränbystaden Uppsala med egen verkstad, kvalificerad service grundad på lång erfarenhet, slagkraftiga priser på hemelektronik med snabba leveranser. Försäljning sker via vår butik alternativt via vår webbsida där du kan köpa delar av vårt sortiment.
Información de contacto
Marknadsgatan 7C, 754 60, Uppsala, Suecia
- 018 100133
- kundtjanst@elgruvan.se
- elgruvan.se
4,4
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Supersnabb leverans
26 de mayo de 2025
Mycket snabb kundservice och leverans
Mycket snabb kundservice och leverans. Skickade in mobilen på fredagen och fick tillbaka den på tisdagen i skick som ny; en snabbare och bättre service än så är svårt att slå.
15 de mayo de 2025
Lång leveranstid , omöjligt att komma fram på telefon för support.
Omöjligt att komma fram på telefon.
6 de mayo de 2025
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Beställde på söndag och fick leverans på tisdagen
27 de abril de 2025
Väldigt snabb service och bra jobb
28 de marzo de 2025
Snabb leverans.
31 de marzo de 2025
Dom har inte skickat min beställning…
Dom har inte skickat min beställning och inte svarat på mail! Dåligt service.
20 de marzo de 2025
Snabb leverans
27 de febrero de 2025
Bra service!
Trevliga och kondorienterade! Mycket nöjd med båda produkter och bemötande!
18 de febrero de 2025
snabb leverans
24 de febrero de 2025
smidigt
Snabb leverans, smidigt att beställa och utförlig beskrivning av varan++
18 de febrero de 2025
Fick min skärm bytt på en iPhone 11pro.
Fick min skärm bytt på en iPhone 11pro.
Det visade sig ganska snart att någonting var fel på den då den levde sitt egna liv till och från.
När jag kom in en helg för att reklamera skärmen och bytet så fick jag till svar att jag skulle komma in en annan dag.
När jag väl kom tillbaka andra gången så tittade dom på skärmen som då hade fått en nästan osynlig repa.
Fick förklarat att det var repan som orsakade felet och dom kan inte göra någonting åt det.
Skärmen kostade runt 2300 och skulle vara enligt Elgruvan original.
Värt att nämna var att skärmen klarade knappt av plastkorten jag har i telefon fodralet utan att få små repor.
Åker till Alina system i Uppsala, dom förklarar att felet är från fabrik och kalas för ” ghost touching” och att repor inte orsakar sådana fel.
Får en känsla att jag fick den absolut billigaste skärmen på marknaden men betalde för den dyraste.
1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Mycket snabb leveranstid
Mycket snabb leveranstid. Inget att anmärka på. Rekommenderas!
5 de febrero de 2025
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, modtog varen 3 dage efter bestilling. Alt OK, men meget dyrt at få det sendt til Danmark.
12 de febrero de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.