Varen er som lovet og kom til tiden, men at få en sms fra postnord at pakken er leveret fredag eftermiddag på ens adresse og så opdage at den er leveret forkert og postnord er en robot og I er lukke... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Købte et stort tv (65 tommer)) og ville selvfølgelig meget gerne være hjemme ved leveringen, men skulle være væk fra huset i en times tid i løbet af dagen. Kontaktede elsalg - der fik kontakt med le... Ver más
Fantastisk service, skrev og forspurgte om en samlet pris på en bestemt opvaskemaskine og kombineret induktion/emhætte. Fik tilbud på to nyere modeller til samme pris, super service🤩 Takkede ja t... Ver más
Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de elsalg.dk
Información proporcionada por diversas fuentes externas
elsalg.dk er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder inden for
hårde hvidevarer, små el-apparater og belysning.
Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.
Kæden er ejet af A/S El-Salg, der er et aktieselskab grundlagt i 1968 med i dag 170 butikker fordelt over hele landet – ofte ude i lokalområderne.
Bag elsalg.dk står således nogle af Danmarks førende fagfolk inden for salg af hårde hvidevarer og el-artikler. Vi ved, hvad vi taler om og har fokus på den moderne forbrugers behov for skræddersyede løsninger, men tilbyder samtidig også totalløsninger – alt sammen til konkurrencedygtige priser. Til forskel fra mange andre forhandlere af hårde hvidevarer er vores butiksejere rigtige fagfolk med en solid ekspertviden i bagagen.
Med elsalg.dk har vi skabt et helt nyt univers, der forener e-handel med butikssalg. Vi ønsker at give vores kunder den samme gode oplevelse, uanset om du handler på elsalg.dk eller i en af vores butikker. Hos os kan du ikke blot købe hårde hvidevarer og elapparater af højeste kvalitet, du kan også få dem leveret, tilsluttet, vedligeholdt og repareret. Vi hjælper dig med at vælge, gør købsprocessen let og overskuelig, og vi passer godt på dig gennem hele forløbet - og også efter købet.
Información de contacto
Niels Bohrs vej 33B, Stilling, 8660, Skanderborg
- 70 20 11 22
- info@elsalg.dk
- elsalg.dk
4,3
Excelente
7 mil opiniones
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Product was timely delivered as ordered
Product was delivered as ordered, very fast delivery and good service experience. Product was well packaged to protect it during transport and delivery.
25 de enero de 2026
Manglende levering og annulleret ordre!
Jeg købte en bredt tilgængelig vare, som også kan fås i bunker af andre webshops. Hos elsalg var den 50 kroner billigere end de andre, så naturligt valgte jeg elsalg. Efter nogle dage skrev de den var i rest-ordre og siden udsatte de levering 2 gange yderligere - så min tillid til at jeg ville få varen forsvandt. Jeg spurgte derfor om de i stedet ville annulere ordre. Det gjorde de så - og jeg købte varen et andet sted, fandt det endda til samme pris - og det nye sted leverede efter 3 dage. Jeg kommer ikke til at handle hos elsalg igen
19 de enero de 2026
Respuesta de elsalg.dk
Kære Kunde,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at dit forløb hos os blev præget af ventetid og usikkerhed – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil dog gerne for god ordens skyld præcisere, at oplysningen om, at varen var midlertidigt udsolgt, fremgik af din ordrebekræftelse, som blev sendt umiddelbart efter dit køb. Vi beklager, hvis denne information er blevet overset i første omgang.
Når det er sagt, har vi fuld forståelse for din frustration over, at leveringsdatoen efterfølgende blev rykket to gange. Vi er i tæt dialog med vores leverandører for at sikre præcise datoer, men i dette tilfælde har deres meldinger desværre ikke holdt stik, hvilket vi kun kan beklage.
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at annullere ordren, da du bad om det, og vi håber, du bliver glad for produktet, selvom det endte med at blive købt andetsteds.
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk
Varen kom som aftalt og leveret korrekt☺️
18 de enero de 2026
Hos elsalg fandt jeg mit ønskede…
Hos elsalg fandt jeg mit ønskede produkt billigst og med hurtig levering.
17 de enero de 2026
JBL Wave Beam 2 Air pods
Sv: Din Elsalg.dk ordre [Elsalg#1035896]
Jens Christian Vendelbo
Salg
Hej El salg
Det er min mening at det er dybt, beklageligt at i ikke leverer min ordre. På black friday, sidste år bestilte jeg et sæt JBL Wave Beam 2. Det skulle have været en julegave til min hustru.
I få to stjerner, fordi en sender en, mail at det bliver heller ikke den gang jeg få min ordre
Selv om hun har fødselsdag i juni, tørre jeg ikke tror, på at i kan levere min ordre, så hun kan få den i fødselsdagsgave.
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de elsalg.dk
Hej Jens,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er kede af, at vi har givet dig en kedelig oplevelse ved at handle med os. Vi ønsker at give enhver kunde en smag af vores motto ”Det Sgu Service”, men den er desværre glippet her.
Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk
God kundeservice
Jeg bestilte en kummefryser, som desværre ankom med en skade.
Elsalg.dk reagerede hurtigt på min henvendelse og tog fryseren tilbage. Da de desværre ikke kunne levere en ny i den nærmeste fremtid var de meget hurtige til at refundere mine penge.
Jeg synes det er ganske professionel kundeservice hvor kunden oplevelse er i centrum.
Jeg handler der gerne igen.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Der var lidt forsinkelse med…
Der var lidt forsinkelse med leveringen,men det var december,trods fik vi fjernsynet til jul.
3 de diciembre de 2025
Jeg har været udmærket tilfreds med at…
Jeg har været udmærket tilfreds med at handle med El-Salg.dk og gør det gerne igen
12 de enero de 2026
God service
God service, hurtig levering. Handler bestemt her igen.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Hurtig levering og god pris
8 de enero de 2026
Super god oplevelse
Super god oplevelse, selvom vaskemaskinen dog var dum, for hver gang der kom en og kiggede på maskinen, så virkede den.....
men ja det blev til ny vaskemaskine,som også blev monteret....helt igennem positiv oplevelse så ikke sidste gang jeg har brugt Elsalg.dk
6 de enero de 2026
Alt fungerede er så tilfreds
5 de enero de 2026
fin service
4 de enero de 2026
Absurd lang leveringstid
Jeg bestilte en højtaler fra Elsalg tilbage i starten af december 2025, hvor de reklamerede med få dages levering - en højtaler som skulle bruges til julegave…
Her snart to måneder og adskillige rykkere senere, bliver de ved med at udskyde leveringsdatoen..
Om den nogensinde kommer må tiden jo vise - måske inden næste jul?
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de elsalg.dk
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har måttet vente så længe på din højtaler, og vi har fuld forståelse for din frustration – især når varen var tiltænkt som en julegave.
Som det fremgår af din ordrebekræftelse, var varen desværre markeret som midlertidigt udsolgt ved bestilling. Vi er dog de første til at beklage, at leveringstiden er blevet skubbet yderligere af vores leverandør, da vi altid ønsker at få varerne ud til vores kunder så hurtigt som muligt.
Vi håber alligevel, at du vil handle hos os igen og så vil vi i mellemtiden bruge tiden på at forbedre vores interne procedurer.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Elsalg.dk
Fuld tilfredshed herfra.🤙🤙🤙🤙🤙
31 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.