El producto es tal como se refleja en la imagen y ha llegado en buen estado, aunque con un ligero retraso en la entrega. Ahora sólo queda comprobar cual es su comportamiento en servicio para poder hac... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Buena compra en Eminza. Lo único mejorable es el tiempo de espera. Diez días para un edredón me parecen muchos días, aunque en mi caso no había ninguna urgencia. Daba la sensación de estar "atascado"... Ver más
La empresa ha respondido
El mueble, además se adaptarse perfectamente a las medidas de espacio que tenemos es original y muy funcional. Tiene mucha capacidad de almacenaje y es práctico, bonito y sencillo. El precio correct... Ver más
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Mesa y sillas de calidad. Un rato para montarlas, pero no es difícil y buen resultado. Nos gusta mucho, sobre todo a la bebita que está encantada
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Información sobre la empresa
- 21 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de artículos navideños
- 3 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para jardín
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de lino textil
Sobre Eminza
Escrito por la empresa
Nuestra historia
Eminza fue fundada en 2011, con la voluntad de ofrecer las mejores tendencias de decoración al mejor precio. Una historia que comienza con una idea simple pero atrevida: crear una tienda online, un sitio web claro y transparente, que ofrezca una amplia gama de artículos de decoración para el hogar.
Nuestra oferta de decoración
Eminza es tu compañero en línea para toda la decoración de tu casa: desde el dormitorio de adultos o niños, hasta la sala de estar, pasando por el comedor, y sin olvidar tus exteriores: jardines, terrazas, balcones. Para todos los momentos más bellos del año, como las fiestas de Navidad o las noches de verano, ofrecemos una amplia selección de muebles y artículos de decoración siempre al mejor precio para repensar y reinventar todo.
Nuestros valores y compromisos
Eminza también es una empresa con valores, que pone al cliente en el centro de sus preocupaciones. Todo está pensado para ti: preparación de pedidos y entrega rápida, navegación simplificada, fichas detalladas de productos y consejos de decoración para acondicionar y decorar el interior y el exterior de tu casa. También tiene la opción de contactar por teléfono con un servicio de atención al cliente con sede en Francia, que está a su disposición, y hacer devoluciones gratuitas. En resumen, hacemos todo lo posible para simplificar sus compras en línea y ofrecerle un servicio de calidad en el que pueda confiar!
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Información de contacto
4,3
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
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Respuesta de Eminza
Buenos días,
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y calidad de nuestras cortinas. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le deseamos un excelente día.
El equipo de Eminza
Llegó perfectamente empaquetaday muy…
Llegó perfectamente empaquetaday muy rápida .Se ve la calidad
12 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su pedido llegó en óptimas condiciones y con prontitud. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la calidad de nuestros productos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Me encantan las cortinas
12 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con su compra. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Por la calidad en este caso del…
Por la calidad en este caso del producto,no le pongo cinco por la falta de seguimiento del pedido,que en este caso fue nula,por lo demás muy bien.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Lamentamos la ausencia de información sobre el estado de su compra. Agradecemos su valoración positiva respecto al artículo y trabajaremos para mejorar el seguimiento. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Excelente servicio
Fué fácil, rápido, la calidad es muy buena, y atendieron mis peticiones con celeridad.
8 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Buenos días ,
Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo respondió con prontitud a sus solicitudes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por destacar la prontitud y la calidad de nuestro servicio. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Fatal, medidas que no corresponden
Fatal. Compré unos cojines de 60X60 y son de 52X52. Leí además que es súper complicado devolverlo así que ni lo intenté, me aguanto y no volveré a comprar. Barata la tienda tampoco es.
No lo recomiendo
30 de abril de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Tras la verificación, el servicio postventa no ha recibido ningún correo electrónico por su parte. Le invitamos a comunicar el problema encontrado haciendo clic en «escríbanos aquí» desde nuestro sitio web.
Atentamente,
El equipo Eminza
El producto no se ajusta del todo a las…
El producto no se ajusta del todo a las características y fotos expuestas en la web
12 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos su comentario.
Si el producto no corresponde totalmente a sus expectativas o a las características mostradas en nuestro sitio web, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio postventa a través del formulario de contacto disponible directamente en nuestra página web.
Nuestro equipo podrá así estudiar su solicitud y proponerle una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestros productos. Nos alegra saber que la relación entre calidad y coste ha sido de su agrado. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Agradecemos su valoración positiva sobre nuestros artículos y la eficiencia en la entrega. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
La comunión,el seguimiento .
La comunión,el seguimiento .
No me ha llegado email de que ha llegado a punto de recogida y tenía fecha del 18 de mayo
8 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Lamentamos saber que no pudo recoger su paquete en el punto de recogida dentro del plazo establecido.
Se le enviaron varios correos electrónicos para informarle, por un lado, del envío de su pedido y comunicarle el enlace de seguimiento del paquete, y por otro lado, para avisarle de que el paquete había llegado al punto de recogida.
Si no ha visto estas notificaciones, le invitamos a consultar la carpeta de spam de su correo electrónico y a añadirnos, así como al transportista, a la lista de remitentes autorizados.
Efectivamente, el paquete fue entregado antes de lo previsto, pero nos esforzamos por enviar los pedidos lo más rápidamente posible, ya que la entrega rápida es una de las principales expectativas de nuestros clientes.
La fecha de entrega comunicada al validar su pedido es una fecha orientativa.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de Eminza
Productos muy bonitos!!!
Productos muy bonitos!!!, con mucha calidad y muy bien empaquetados.
8 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre la calidad y presentación de nuestros artículos. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
20 días sin recibir pedido, sin noticias y respuesta a mis mails
Eminza: 20 días sin saber nada de mi pedido. Dos correos enviados y sin respuesta. Pedido 7485368. Hoy 20/05/26 sigo sin noticias.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Eminza
Su pedido es una preventa y los plazos de entrega le fueron claramente indicados antes de que validara su compra.
Tras realizar las comprobaciones oportunas, el paquete fue entregado al transportista el 21 de mayo y se le envió una notificación por correo electrónico para informarle de ello.
Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de Eminza
Muy contenta con las cortinas
Muy contenta con las cortinas, muy buena calidad, el color me gusta mucho y son opacas como quería. Relación calidad precio estupendo
7 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que cumple con sus expectativas en cuanto a calidad y diseño. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Manta Azul marino de algodón muy…
Manta Azul marino de algodón muy agradable al tacto. Ideal para el sofa o abrigo ligero. Excelente precio. Llegó muy rapido y bien empaquetado.
7 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos complace saber que el producto ha cumplido con sus expectativas en calidad y presentación. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Muy buena calidad
Muy buena calidad, las cortinas no dejan pasar la luz, era lo que queríamos al no tener persianas.
24 de abril de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas y que la oscuridad es la adecuada para su espacio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que está satisfecho con la calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su valoración máxima y sus comentarios sobre la eficiencia, el nivel y el coste. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
¡Excelente servicio!
¡Excelente servicio! El producto vino muy bien embalado y protegido
7 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos su comentario positivo y nos alegra saber que la recepción del artículo cumplió con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Buena compra
7 de mayo de 2026
Respuesta de Eminza
Hola ,
Le agradecemos por compartir su experiencia positiva con nosotros. Estamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
La experiencia Trustpilot
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