Energidrift A/S Opiniones 

Vi bliver ved med at modtage regninger fra jer, selvom vi aldrig har været kunder hos jer. Vi har uden held prøvet at ringe, vi har kontaktet jer flere gange via mail, hver gang kommer der et autosvar.
Det er under al kritik.
Så hvordan slipper vi for jer???

Bliver ved med at sende regningen selv om vi ikke er kunder. Man kan ikke komme i kontakt med dem på telefon og de svarer ikke på mail 🤯🤯🤯🤯 har aldrig oplevet noget ligende

Jeg er i telefonkø. 45min har jeg ventet indtil videre.
Jeg havde førhen Velkommen, som skrev mig op til en sikkerhedspakke uden at spørge mig først, hvorefter jeg ringede og afmeldte den.
Nu er jeg pludselig kunde hos Energidrift og har fået regninger for 2 x sikkerhedspakke som jeg aldrig har bedt om eller benyttet mig af!

Hvorfor bliver jeg ved med at modtage regninger fra jer? Har aldrig tilmeldt mig hos jer, har andet elselvskab som jeg betaler til, og tænker det ikke er lovligt at opkræve folk som ikke har tilmeldt sig, på trods af i påstår man er opkøbt ,fordi ens tidliger leverandør er gået konkurs.

Energidrift.dk har overflyttet mig til deres selskab, på trods af mine indsigelser herimod.
Efterfølgende har de sendt mig en regning for elforbrug for en periode FØR jeg "blev kunde" hos dem. Regningen er ikke en gang udspecificeret. Der står blot "mængde 1 stk" og dernæst beløb.
Da jeg gør indsigelse, får jeg svar om, at de er berettiget til at opkræve mig for perioden (de havde blot glemt at informere mig om, at jeg var overgået til dem fra denne dato - det beklagede de!!), dette på trods af at mit gamle selskab (Nettopower.dk) også havde opkrævet mig for samme periode.

De nægter at slette regningen og bliver ved med at henvise til falske afgørelser.

Kundeservice kan man ikke komme igennem til, men de er til gengæld lynhurtige til at svare på mine mails om ikke at ville betale!

Eftersom de fastholder, at jeg har været kunde hos dem, burde jeg også ha' modtaget en slutopgørelse fra dem (jeg overgik til ewii d. 3/8), men her er de i hvert fald ikke hurtige, idet jeg ikke har set skyggen af den endnu.

Selskabet og dets medarbejdere (medarbejderne ved, hvad der foregår, så de er ligeså skyldige som ledelsen/bestyrelsen/ejerne) er endnu en flok svindlere ligesom Nettopower.dk, der gør hvad de kan for at franarre folk deres penge!

Jeg er desværre meget skuffet over min oplevelse med Energidrift.

Jeg opsagde min gasaftale med virkning fra 02.09.2026 og modtog bekræftelse på opsigelsen fra Energidrift allerede den 01.09.2026. Alligevel modtog jeg efterfølgende en faktura på 2.064,10 kr., som blandt andet indeholdt aconto-opkrævning for perioden 02.09.2026 til 30.11.2026, selv om jeg ikke længere var kunde.

Den del af fakturaen, som vedrørte mit faktiske gasforbrug frem til opsigelsen (459,42 kr.), betalte jeg straks. Jeg gjorde samtidig indsigelse mod aconto-beløbet og kontaktede kundeservice for at få en forklaring.

Desværre var det umuligt at komme igennem telefonisk. Efter tre afbrudte opkald og mere end 50 minutters ventetid opgav jeg og sendte i stedet en e-mail til kundeservice. Jeg modtog en bekræftelse på, at min henvendelse var modtaget, og at jeg ville høre fra dem hurtigst muligt.

Flere uger senere havde jeg stadig ikke modtaget noget svar. Til gengæld modtog jeg en rykker på det fulde fakturabeløb samt et rykkergebyr på 100 kr., selv om jeg allerede havde betalt den del af regningen, der vedrørte mit reelle forbrug, og stadig ventede på svar på min indsigelse.

Det er efter min mening ikke rimeligt at sende rykkere og pålægge gebyrer, mens en kunde fortsat afventer svar på en sag, som virksomheden selv ikke har behandlet.

Jeg håber, at Energidrift hurtigst muligt får styr på både deres kundeservice og deres faktureringsprocedurer, så andre kunder ikke oplever det samme.

Min gasleveranceaftale blev overdraget til Energidrift fra b.energi da den gik konkurs. På trods af skriftlig bekræftelse af min aftale fortsætter med samme vilkår og pris, fik jeg faktura med akkonto opkrævning 3 måneder frem. Det er IKKE vilkår i min aftale. Jeg sender derfor indsigelse 2 dage efter og få ingen svar i 3 uger. I dag får jeg rykker for en ubetalt faktura. Deres kundetelefon svarer ikke.

⭐ 1 STAR — AN UNWANTED BILL FOR A SERVICE I NEVER ORDERED

I have never contacted this company, never requested their service, and never agreed to become their customer. Yet they have somehow created a customer/reference number for me: 000000000A42295.

Last month I suddenly received a bill for 194 DKK. I did not pay it because I genuinely had no idea what the bill was for or why I was being charged.

Now I have received another bill. They have added 59 DKK because the previous bill was not paid, plus another 194 DKK for this month. The total is now 461 DKK, and they expect me to pay it by 1 October.

This is completely unacceptable. Why should I pay for a service I never ordered or requested?

I have called them at least 10 times, spending hours waiting, but unfortunately I have not been able to get through or receive an answer. If a company sends someone a bill, customers should at least be able to contact them and get an explanation.

I am sharing this review because I do not want other people to receive unexpected charges like this and simply pay without understanding what they are being charged for.

I want a clear explanation of when, how and on what basis I supposedly became their customer, and I expect these charges to be cancelled

Total umulige at komme i kontakt med via tlf. Har ringet 3 gange uden held hvor jeg har været så tålmodig vente 30min

Er ikke glad for fiktive tider de skriver på deres hjemme side. "Gns. ventetid: 56 sekunder." Det der står på hjemme siden om kundeservice. Det skal aldrig kunne blive til 20 minutter før man giver op. De siger heller ikke engang hvad nr jeg var i køen.
Fik en fakture på noget Sikkerheds+ som jeg aldrig har vidst noget om.
Er slet ikke kunde ved dem. Da mit tidligere el selskab gik ned blev jeg en del af andels energi.

Man kan ikke komme i kontakt med firmaet.
De vil have penge for en sikkerhedspakke jeg aldrig har bestilt.
Jeg er frustreret, og deres regninger bliver større og større for varer jeg aldrig har bestilt. Jeg er kunde i et andet selskab ,,

For det første er jeg efter et tvangsskifte fra B.Energy der er gået konkurs, blevet pålagt en sikkerhedspakke der intet har med el at gøre. En pakke til 79kr om måneden.
Nu prøver jeg at opsige den først via “Min side” på deres hjemmeside men det er ikke muligt. Så læser jeg FAQ og der står intet om hvordan man opsiger. Så ringer flere gange. På hjemmesiden angir de at der er 1 minuts ventetid efter 12 min gir jeg op. Nu har jeg sendt en mail så må vi se hvordan det går.
Det er ikke et selskab jeg på nogen måde kan anbefale.

Vred ! Jeg har modtaget to rykker på en faktura jeg aldrig skullle have haft. Jeg betalte den fordi jeg ik havde set ordentlig - jeg er kunde ved energi Fyn. Jeg har ringet - sendt ti mails til dem men de har ik svaret - jeg vil have det stopper omgående og at de sletter alle mine oplysninger - ellers bliver jeg nød til at gå videre med politi anmeldelse og forbrugernævnet mm. Jeg er så frustreret..

Jeg kan ikke forstå jeg får en faktura hos dem... jeg er kunde hos vindstød

Jeg har aldrig været kunde hos Energidrift og har aldrig bestilt deres “Sikkerhedspakke+”. Alligevel har jeg modtaget en faktura på 461,81 kr. med krav om betaling for denne pakke samt en tidligere saldo.

Jeg har ingen kendskab til aftalen og har ikke accepteret den.

Energidrift bør kunne dokumentere, hvornår og hvordan jeg skulle have indgået denne aftale, og hvor de har mine oplysninger fra.

!!!Jeg vil anbefale andre at være opmærksomme på uventede fakturaer fra Energidrift og ikke betale, før grundlaget for kravet er dokumenteret.!

Jeg har længe haft Enly energiselskab, hvilket jeg er meget tilfreds med. Pludselig modtager jeg en faktura fra Energidrift, hvor der står, at de er mit nye elselskab - hvad H…… er det for noget??? Jeg beder derfor Energidrift redegøre for ovenstående og uddybe, hvorfor de mener, at de er mit nye elselskab. Jeg har ikke fået svar på mine spørgsmål, men i stedet for fået en ny regning - virkelig uetisk og groft.
Jeg betaler selvfølgelig ikke regningerne, men hvad skal jeg gøre, for at komme ud af Energidrift’s forsøg på bondefangeri.

Hold jer langt væk fra dette firma ….

Jeg har aldrig været kunde i firmaet og modtager som mange andre først en mail med en regning for en sikkerhedspakke og efterfølgende et brev med indbetalingskort på sikkerhedspakke og nu sørme også en regning i e-Boks.

Da jeg aldrig har været kunde i firmaet, er det jo helt vanvittigt at det kan lade sig gøre.

Engergidrift må have fået min adresse i fbm mit tidligere elfirmas konkurs. Men jeg blev IKKE overflyttet til Energidrift, men de sender alligevel fiktive regninger.

Det er nøjagtig de samme datoer som andre skriver at de har modtaget regninger på og med 1 dags betalingsfrist.

De burde lukkes og blive politianmeldt.

Inden jeg modtog nyt indbetalingskort i eboks har jeg kontaktet jer flere gange og sagt at jeg ikke var kunde hos jer. I har aldrig overtaget mit kundeforhold.

Utroligt at I bliver ved med at påstå at jeg nogensinde har været kunde og bliver ved med at sende indbetalingskort til betaling.

Nu må det her vanvid stoppe.

Vi blev tvangsflyttet til energidrift og opsagde vores aftale efter 8 dage hos dem. Vi har nu kæmpet med dem i 2 måneder om at få en korrekt regning. De kræver høje aconto beløb forud og nu også for den forudgående måned før vi blev flyttet til dem. De kræver betaling for en hel måned før vi overhovedet var kunder hos dem. Deres kundeservice er umulig at komme igennem til på telefon og de reagerer ikke på de utallige mails og indsigelser jeg har sendt til dem på mail.
De er blevet meldt til både politi, forbrugerombudsmanden og ankestyrelsen.
Kan man give 0 stjerner, så er det bedømmelsen herfra.

Jeg har fået en faktura, opkrævning for el i perioden fra august til oktober, uden at jeg nogensinde har meldt mig eller har givet samtykke hertil. Jeg skiftede allerede el-selskab i starten af juni og opsagde min aftale hos Nettopower. Alligevel - og som jeg kan se - har Energidrift på ulovlig vis “overtaget” kunder fra konkursramte virksomheder (herunder Nettopower), uden at bede om samtykke. Jeg har allerede sendt en mail til jer, og nu har I sendt endnu en opkrævning. Jeg har dokumenteret bevis på, at jeg allerede hsr et andet elselskab, og jeg kommer ikke til st betale jeres faktura. Det er faktisk skandaløst, svindel og burde blive anmeldt.

HOLD JER LANGT FRA DET FIRMA
De svarer kun på trustpilot, gør intet af de de skriver eller lover.
De tager aldrig telefonen, men har overtaget vedvarendes konkursbo, og tilmelder bare kunder via betalingsservice uden accept fra kunder