Jeg tilslutter mig andres kommentarer. Har aldrig lavet aftale med dem og således heller ikke i overgang fra konkursramte da jeg skiftede til OK forinden. Modtager igen opkrævning, som jeg naturligvi... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det! HOLD JER VÆK!! Min svigermor var kunde hos Vedvarende, men skiftede LÆNGE for Vedvarende gik konkurs og har haft EnergiFyn. Lige pludselig tr... Ver más
Jeg har aldrig været kunde hos dem, men fik pludselig en regning på en ubestilt ”Sikkerhedspakke”. Da jeg kontaktede kundeservice og bad dem afmelde det med det samme, påstod de, at aftalen var fu... Ver más
ED har oprette en betalingsserviceaftale uden min viden og hævet penge – var kunde i 23 dage, og regningen er betalt – ED sender opkrævninger både bagud og fremad til 31. okt. - ED lyver om at jeg har... Ver más
Información sobre la empresa
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- también en la categoría
- Fábrica de material eléctrico
- Proveedor de energía
- Proveedor de energía renovable
- Servicios de la vivienda
Sobre Energidrift A/S
Escrito por la empresa
Hos Energidrift leverer vi el til private og erhverv i hele Danmark.
Strøm leveres gennem det fælles elnet og har samme fysiske kvalitet uanset leverandør. Forskellen ligger derfor i priser, vilkår og kundeservice – og det er her, vi ønsker at gøre en forskel.
Vi tilbyder gennemsigtige elaftaler, hvor priser og eventuelle gebyrer fremgår tydeligt af aftalegrundlag og prisblad. Som kunde skal du have et klart og enkelt overblik over din elaftale.
Vi tilbyder også elaftaler med grøn oprindelse.
Vores fokus er at opbygge langvarige kunderelationer gennem ordentlighed, klare vilkår og tilgængelig kundeservice.
Du kan kontakte os på hverdage: Mail: kundeservice@energidrift.dk Telefon: 44 45 44 34
Åbningstider:
Mandag–torsdag: 10.00–15.00
Fredag: 10.00–14.00
Strøm leveres gennem det fælles elnet og har samme fysiske kvalitet uanset leverandør. Forskellen ligger derfor i priser, vilkår og kundeservice – og det er her, vi ønsker at gøre en forskel.
Vi tilbyder gennemsigtige elaftaler, hvor priser og eventuelle gebyrer fremgår tydeligt af aftalegrundlag og prisblad. Som kunde skal du have et klart og enkelt overblik over din elaftale.
Vi tilbyder også elaftaler med grøn oprindelse.
Vores fokus er at opbygge langvarige kunderelationer gennem ordentlighed, klare vilkår og tilgængelig kundeservice.
Du kan kontakte os på hverdage: Mail: kundeservice@energidrift.dk Telefon: 44 45 44 34
Åbningstider:
Mandag–torsdag: 10.00–15.00
Fredag: 10.00–14.00
Strøm der passer til dig
Escrito por la empresa
- Fast eller variabel pris – du vælger
- Uanset om du vil have forudsigelighed eller følge markedet, har vi en aftale til dig. Nemt at skifte, ingen binding.
- Skift elselskab på 2 minutter
- Vi håndterer hele skiftet for dig. Du skal bare sige ja.
- Flytter du? Vi klarer det hurtigt
- Meld din flytning til os – vi sørger for at strømmen er klar fra dag ét.
Información de contacto
Kirke Værløsevej 38, 1. tv, 3500, Værløse, Dinamarca
- 44454434
- kundeservice@energidrift.dk
- energidrift.dk
Flytter du? Vi ordner dit el-abonnement
1,4
Muy malo
617 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Selv samme ubrugelige som velkommen
Selv samme ubrugelige som velkommen.
Siger det bare
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Brian,
Jeg har sendt dig en anmodning herigennem, for at finde ud af hvad der konkret er sket i din sag. Jeg ser frem til at høre fra dig.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
På grænsen til fusk.
Vi er blevet "tilmeldt" ringeagtet af vores ønske og uden kommunikation eller aftale, de har bare sendt regning MED rykker (ja, det er den første regning de sender!).
De svare ikke på emails eller opkald!
Hvis du overvejer at blive kunde i dette firma, LAD VÆRE.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Chris,
Tak for at dele din oplevelse med mig herinde.
Jeg er ked af at læse at du ikke har haft succes med at komme igennem til mine kollegaer i kundeservice. Jeg ved de desværre har haft utrolig travlt, hvilket har givet længere svartid end normalt. Jeg kan dog forsikre dig om at de knokler på højtryk for at håndtere de henvendelser der kommer hurtigst muligt.
Jeg kan se du lavede denne anmeldelse for et stykke tid siden, så jeg satser på at du har fået svar på mail efterfølgende. Ellers må du lige sige til.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Velkommen Strøm vol. 2 (Et spørgsmål om tid før de går konkurs)
Kan ikke anbefale energidrift af følgende grunde:
- Flyttet uden samtykke
- voldsom aconto opkrævning, der kom 9 dage for sent
- overfakturering af el på de 9 dage jeg var kunde (hvor jeg ikke selv vidste det)
- fakturering af periode hvor jeg ikke var kunde og havde betalt perioden i tidligere elselskab 02juli-25juli.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse.
Hvis du har nogle spørgsmål til opkrævning eller det skifte der har været sket efter velkommens konkurs, så må du endelig tage fat i kundeservice, så i sammen kan få styr på det hele. :-)
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
De sender falske fakturaer ud.
De sender falske fakturaer ud.
De er dd blevet anmeldt til politiet.
Med alle de oplysninger jeg har.
Til andre der modtager falske fakturaer fra Energidrift a/s …
Venligst anmeld dem til politiet.
- under økonomisk kriminalitet
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Jane,
Tak for din anmeldelse herinde.
Jeg har sendt dig en anmodning om flere informationer herinde fra, som du meget gerne må vende retur på.
Ser frem til at høre fra dig
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Bedrageri
Uoverskuelige og fejlbehæftede opkrævninger for samme periode, som allerede er betalt hos tidligere selskab. Fup og fidus.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej
Tak for din mail.
Energidrift overtog leveringsforpligtelserne fra 2. juli 2026. Derfor afregner Energidrift det faktiske registrerede elforbrug fra denne dato og frem til den registrerede slutdato.
Fakturaen fra Energidrift vedrører det faktiske registrerede elforbrug i den relevante periode og er ikke en ny acontoopkrævning for den samme periode.
Hvis du tidligere har betalt aconto til Velkommen, er betalingen sket til det tidligere selskab. Energidrift afregner det faktiske registrerede forbrug fra 2. juli 2026.
Der kan derfor være datoer, som ser ud til at overlappe, selv om betalingerne vedrører to forskellige selskaber.
Et eventuelt tilgodehavende vedrørende tidligere acontoindbetalinger til Velkommen hører til hos det tidligere selskab eller konkursboet.
Beløbet på Energidrifts faktura er baseret på det registrerede faktiske forbrug i den relevante leveringsperiode.
Dette automatiske svar er en generel forklaring på juli-afregningen og er ikke en kontrol af din konkrete faktura. Hvis du fortsat mener, at beløb, periode eller forbrug ikke stemmer, kan du besvare denne mail, så sagen kan undersøges nærmere.
Dette svar er udarbejdet med hjælp fra AI og udsendt automatisk.
Fup firma
Fup firma, de sender regninger og trusler om ekstra gebyrer. Jeg har aldrig haft engagement med dette elselskab. Jeg har haft den samme el-aftale i over 25 år. Hvor får de egentlig mine private oplysninger fra?
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej DK,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har anmodet om flere informationer på dig, som du meget gerne må vende retur på. Kan ikke finde noget ud fra "DK".
Ser frem til at høre fra dig.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Energidrift har skrevet at jeg overgår…
Energidrift har skrevet at jeg overgår til dem, jeg har svaret mail, nej tak, er skiftet det andet selskab, de rykker igen og igen, på mail, for penge, jeg har betalt for den periode, som de ønskede, de har så samtidig sendt fakt. På aconto beløb på nøjagtig sammen periode, som jeg har betalt ! - skriver på mail, de bliver bare ved at svare dumt og rykke for penge, så ringede jeg 4/9 ventede over en halv time, så blev jeg smidt af telefonen, så ringede jeg 2 forskellige gange d. 7/9 ventede begge gange over 25 minutter uden held. Hvordan får jeg personlig kontakt til jer !! - har skrevet til jer med mit tlf. Jeg kan nok ikke forvente at høre fra jer, med alle de stjerner I får af andre kunder.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse at du har haft svært ved at komme igennem telefonisk til mine kollegaer i kundeservice. Jeg kan se din anmeldelse er lidt tid siden efterhånden, så krydser fingre for at der trods alt er kommet styr på det hele. Hvis dette ikke er tilfældet, må du meget gerne vende retur herinde.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Vi blev tvangsflyttet
Vi blev tvangsflyttet, og skiftede selv hurtigt til en anden udbyder.
Har mail korrespondance hvor de selv siger vores sag er afsluttet og udstående er annulleret for de 5-6 dage i august det tog at blive oprettet et andet sted.
Nu har vi modtaget en regning for september (og en rykker) for strøm de ikke er udbydere på, på vores adresse i hvert fald. Har siddet i telefonkø 6 timer sammenlagt uden at komme igennem og skrevet flere mails de ikke vil vende retur på.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Charlotte,
Tak fordi du deler din oplevelse herinde.
Jeg er godt nok ked af at læse, at det har været så svært at komme igennem til kundeservice. Det er absolut ikke meningen. Jeg ved de arbejder på højtryk, for at få reduceret ventetiden. Jeg kan se din anmeldelse er lidt tid siden og tænker derfor at dine skriftlige henvendelser er blevet håndteret. Hvis dette ikke er tilfældet, må du meget gerne lige vende retur herinde.
Ellers vil jeg blot ønske dig en dejlig aften herfra.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Har tidligere fået sms omkring
Har tidligere fået sms omkring, jeg nu er overgået til Energidrift uden mit samtykke.
Har derefter fået flere faktura.
Har skrevet mange mail, uden svar
De skriver at de svare inden for 56 sek. I hvilken verden er det.
Har godt nok ikke oplevet en dårligere kundeservice. Deres tilbagemeldinger er og skær løgn.
Har brugt 7 timer i kø telefonen ad 2 gange, for kontakt med dem og talte med personer der kom virkelig dårlig forklaringer, Jeg skal bare betale den tatura ellers bliver det indrettet til ribers.
Deres fakturering omkring
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Magnus,
Tak for din anmeldelse herinde.
Det kan godt lyde som om at du har været en del af de selskaber der er gået konkurs og i den forbindelse er blevet skiftet herover. Jeg vil gerne beklage at du ikke har haft svært ved at komme igennem til mine kollegaer.
Det er selvfølgelig korrekt at det forbrug der er/har været skal afregnes. Jeg håber at du sammen med kundeservice har fået styr på det hele.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
SKOD firma
Ha ha 56 sekunder ventetid på telefon LØGN OG LATIN nu har jeg ventet 53 minutter og ikke kommet igennem endnu . De tvangsflytter folk over til dem og sender regninger , selvom man er i et andet selskab . De burde politisanmeldes for fusk .
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at du har oplevet så lang ventetid på telefonen. Vi har desværre oplevet ekstraordinært travlhed her på det sidste, hvilket du desværre er blevet ramt af. Jeg håber dog at du til sidst kom igennem og at der er kommet styr på det hele.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Elendig kundeservice
Man prøver at ringe dem op fordi man har fået 2 regninger, så vil bare høre om den ene er annulleret, men nej nej jeg sidder sku stadig i kø efter 58 minutters ventetid
Ingen "du er nummer X i køen" eller " vi har travlt, ønsker du at blive ringet op"
F man! Hold jer væk
Legenden siger at jeg stadig sidder i kø den dag idag
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Nicklas,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er godt nok ærgerlig over at du har måtte vente så længe i telefonen - jeg håber dog at legenden efter et par uger bekræfter at du kom igennem og at alting er som det skal være nu. :-)
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Umuligt at komme igennem til deres…
Umuligt at komme igennem til deres telefon.
Opdateret 23. september: Det var umuligt at komme igennem på telefonen, så jeg klagede skriftligt over min faktura den 4. september. Klagen gik bl.a. på, at jeg blev opkrævet aconto for en periode, hvor et andet selskab var registreret som min leverandør, og på et gebyr for at betale med indbetalingskort. Jeg rykkede den 8. september og supplerede klagen den 9. september.
Det eneste svar kom den 23. september: at jeg "har været i kontakt med en kollega", og at de håber, sagen er løst. Det er den ikke. Ingen af mine spørgsmål er besvaret. Deres svar på denne anmeldelse var også blot et håb om, at jeg havde "fået styr på alting".
Jeg opdaterer anmeldelsen, hvis sagen bliver løst.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse herinde.
Jeg beklager mange gange, at du har haft svært ved at komme igennem telefonisk til kundeservice. Jeg ved de har utrolig travlt, men knokler på højtryk for at håndtere henvendelserne så hurtigt som muligt. Jeg håber dog du er kommet igennem nu og fået styr på alting. :-)
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Dårlig kundeservice og løgne
Laver en aftale med energidrift som jeg har på skrift men de fakturere noget helt andet og ringer så til kundeservice hvor jeg har flere gange har prøvet at få fat i dem og har stået i kø i over 2 timer uden at komme i gennem til dem
1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er godt nok ærgerlig over at høre, at du har oplevet uoverensstemmelser omkring den aftale i har lavet. Jeg ved at kundeservice har utrolig travlt i øjeblikket, hvilket gider forlænget svartid. Jeg kan dog se du lavede anmeldelsen for et par uger siden, så krydser fingre for at du trods alt er kommet igennem og fået styr på det hele.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
De svarer ikke på opkald eller mail
De svare hverken på opkald eller mail. Når man prøver at komme i kontakt dem
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Jonas,
Tak for at dele din oplevelse med os herinde.
Jeg ved kundeservice har utrolig travlt i øjeblikket, hvilket desværre har givet forlængere svartider. Jeg håber dog at du endelig er kommet igennem og i sammen har fået styr på det hele. Ellers må du meget gerne lige vende retur.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Forsøgt kontakt, flere timers tlf venten, og regninger uden grund
Jeg er en af de mange uheldige som er blevet snydt af velkommen, og efter de gik konkurs blevet tildelt et andet selvskab uden information om hverken konkurs eller skift. Modtog regning fra EWII som jeg kontaktede og blev informeret om velkommen’s konkurs, og at jeg derfor var rykket til dem. Efterfølgende får jeg regning fra energidrift, men trods mails og utallige forsøg på at kontakte pr tlf de sidste par uger med ventetider på over en time uden at komme igennem, prøver jeg nu her!! Jeg vil gerne i kontakt med jer så jeg kan få afklaret hvad der er grundlag for regning og hvor den aftale de mener jeg har indgået er henne pg med hvem? For jeg har ikke sagt ja eller godkendt noget!
Mvh Stephanie
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Stephanie,
Tak for din anmeldelse.
Indledningsvis vil jeg gerne beklage at du har haft så svært ved at komme igennem telefonisk. Jeg ved mine kollegaer har utroligt travlt og knokler på højtryk for at håndtere alle henvendelser så hurtigt som muligt. Jeg kan samtidig se at du har lavet denne anmeldelse for et par uger siden, så jeg krydser fingre for at du er kommet igennem og at der er kommet styr på det hele. Ellers må du meget gerne vende retur.
Jeg ønsker dig en rigtig god weekend herfra under alle omstændigheder.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Received an invoice out of nowhere from…
Received an invoice out of nowhere from this company for a "Sikkerhedspakke" (security package) I never signed up for, never agreed to, and have zero contract for. Turns out they inherited a customer list from the bankrupt Velkommen/Vedvarende group and are now billing former customers of other companies for products nobody consented to - despite the fact that I'd already switched my electricity to a different provider months before Vedvarende went under.
No consent, no contract, but somehow they have my address and payment details and sent an invoice with a due date like it's completely normal. Had to send a formal GDPR data request just to find out where they even got my information.
If you're a former Vedvarende/Velkommen customer and get a bill from these people, don't assume it's legitimate - check it carefully before paying anything.
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hi Angel,
Her er en naturlig og professionel engelsk version:
Thank you for your review.
It sounds like your previous provider sold you a Security Package Plus, and following their bankruptcy, we took over those customer agreements.
If this is not a package you were supposed to have, please don’t hesitate to contact Customer Service so they can look into it and get everything sorted out for you. Of course, you should only have the products and services that you actually want.
Have a great weekend.
Kind regards
Anne
Energidrift A/S
Telefonen blev ikke taget
Telefonen blev ikke taget , ingen meddelelse om hvorlænge ventetiden var.
Noget elendigt musik. Service er øjensynligt er ukendt i det firma.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Annie,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse at du ikke kom igennem til mine kollegaer telefonisk. Jeg ved at de har haft utrolig travlt og det er nok det du er blevet ramt af også. Jeg kan dog forsikre dig om at vi alle knokler på højtryk for at håndtere de henvendelser vi modtager så hurtigt som muligt.
Rigtig god weekend.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Ussel virksomhed.
Værre kundeservice skal man da lede længe efter.
1.5 time med deres latterlige vente-musik og jeg er stadig ikke kommet igennem til et menneske.
Det kan i min verden kun skyldes at man er flov over at man har en ussel forretningsform og derfor ikke tør at tage telefonen..
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Mike,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ærgerlig over at høre at du har haft så svært ved at komme igennem på telefonen. Vi har utrolig travlt i øjeblikket og det har givet længere svartider. Jeg håber dog at du til sidst kom igennem og i fik styr på det du ville have styr på :-)
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Håber i bliver politiet anmeldt og…
Håber i bliver politiet anmeldt og ryger i spjældet.
Sender rykkere til os og regninger efter vi skiftede fra Velkommen
Svarer ikke kundeservice på telefonen. Eller E-mail
Virker som scammere der bare har lavet et nyt firma. Håber i bliver politi anmeldt og ryger i spjældet for bedrageri. Ringe firma. Ikke brug dem
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Zicky,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du har haft svært ved at komme igennem til kundeservice - vi har utrolig travlt i kundeservice. Jeg synes dog det lyder lidt voldsomt at ville politi anmeldelse og ønske andre i spjældet, for ikke at besvare henvendelserne hurtigt nok. :-/
Jeg er dog ret sikker på at du har fået svar på mail nu. Ellers må du lige sige til.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
Kan ikke komme igennem
Kan ikke komme igennem. De vil have for betaling for en faktura de ikke har sendt.
Over en time på tlf ingen svar, ingen svar via mail..
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Energidrift A/S
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at du ikke har kunne komme igennem telefonen. Jeg ved kundeservice har haft utrolig travlt og det har givet længere svartider. Jeg kan dog se at du har lavet din anmeldelse herinde for et par uger siden, så du skulle meget gerne have fået svar fra kundeservice nu. Ellers må du gerne sige til.
Kærlige hilsner
Anne
Energidrift A/S
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.