Plenitude Italia Opiniones 19.501

Hola. Es cierto el último comentario. Acabo de hablar con ellos y el término de potencia se duplica hasta los 0,18 €/kW. Saludos

Parece una oferta atractiva 0,085 el Kw/h las 24 horas pero te cobran el temino de potencia P1 y P2 mas caro que ninguna otra compañia. Al final resulta que te comen el supuesto ahorro. No solo hay que fijarse en el término energia sino en la potencia contratada. Nada recomendable .
Hay que sumar los dos tramos de potencia al día .
Pagaría el doble de lo que pagaba anteriormente.
Por favor leed la cantidad de opiniones negativas en TrustPilot para que os convenzáis.

Hola os comento me contactan diciendo que no tiene permanencia y cuando leo el contrato resulta que tiene 1 añode perpermanencia unos sinvergüenza engañadores

Intentaron convencerme de pasarme con ellos pero decline xq me di cuenta q me estaban engañando con el precio de la potencia y claro antes de darme cuenta ya les di mis datos dije que no pero que pesados llaman y llaman y una de esas llamadas intentaron engañarme diciendo q el SMS q me están enviando es para cancelar el proceso pero leí el mensaje y era para aceptar el contrato, menudos mentirosos son, cuidado con esa gente

Hace un mes que tuve la mala elección de contratar con Plenitude, puesto que he recibido la primera factura que no se ajusta con la publicidad. He contratado la tarifa "fàcil" o sea una tarifa igual para todas las horas de consumo. La sorpresa es que cobran 2 veces la misma cantidad por la potencia, lo cual encarece de tal forma la factura que pago más ahora que con la anterior compañia.

Soy clienta con ellos, sufrimos una avería en el edificio y nos dicen que hay que dar aviso a nuestra compañía, pues bien, es imposible contactar con algún operador vía telefónica, nadie te atiende!!!Les mando email ya desesperada de poder ser atendida y me dicen que no puede ser a través de este medio que tiene que ser por teléfono, es un chiste!!

Estoy harta de este compañía que me bombarden con llamadas a pesar de informarles por grabado que no les permito llamar y que borran mis datos como la ley me permita. Pasan la ley por el forro. Pesadisimas

Esta compañia es una estafa. Antiguamente se llamaba Aldro energia.En pleno caos del Covid, mi hermana y yo más o menos pagábamos 55 euros de gas al mes. Un día nos llega una factura de 580 euros, a lo que llamamos y preguntamos que ha pasado y nos dijeron que "subieron mucho los precios del gas y que nos cambiasemos de compañia" y les dije que me enviaran un correo que me mostrara lo que supuestamente hemos consumido para tanta cantidad de dinero, y el hombre simplemente cambió el tema varias veces y se hizo el loco. Y lo peor de todo es que ni siquiera teníamos un contrato con ellos, ya que aprovecharon el caos del Covid para "firmar" en nombre de otras personas(no somos las únicas).

Una estafa.No contraten con ellos,los comerciales no cumplen lo que ofertan y luego se lavan las manos

Ladrones y estafadores me dijeron una cosa y en la factura es otra ,me ha venido el doble que la compañía que tenía anterior

ESTAFADORES, NO FIARSE.
Me han duplicado practicamente del precio de la factura. Me dijeron que lo único que cambiaba era precio de energía consumida y no ha sido así. Su respuesta es que es lo que dice en el contrato, no es lo hablado con la comercial. Dicen que no hay permamencia, igual en éso también me han engañado.

Buenas tardes,
Somos una pareja de jubilados que nos han dejado sin CALEFACCIÓN por GAS por una avería, durante 15 días, en ALERTA AMARILLA por bajas temperaturas el pasado mes de diciembre en Granada. Teniendo contratado el servicio de mantenimiento Gas Express 24, se nos cobra a lo largo de 2 años una cuota por un servicio que no nos han dado en el momento de necesitarlo y habiendo puesto varias reclamaciones, quejas, se quitan la responsabilidad diciendo que nos busquemos la vida por medio de un servicio de terceros y se han limitado a solucionarlo con una cantidad insuficiente para dar por cerrado el expediente después de haber solucionado por nuestros propios medios la avería de la caldera (con un técnico de Endesa).
Si algún responsable lee la presente reseña y tiene la intención de cumplir con la mínima obligación, por favor pueden contactar con nosotros a través de los medios que vienen reflejados en las numerosas quejas (tickets 1525299, 1527048, 1563698) y reclamaciones que hemos puesto durante los 15 días que hemos estado SIN CALEFACCIÓN por GAS.
La resolución por parte de Plenitude ha sido ofrecer alrededor de 146 euros - cantidad que apenas cubre la devolución del dinero cobrado de forma improcedente que nos ha cargado en cada facturación desde hace 2 años (desde mayo 2022 hasta el 22 de febrero de 2024 incluidos).
El otro de los puntos exigidos es al menos una disculpa formal por INCUMPLIMIENTO de un servicio contratado y cobrado a lo largo de más de 2 años de contrato que no se ha producido por ningún responsable de la empresa.
Que quede claro que no aceptamos la resolución de Plenitude hasta que no se cumplan los puntos requeridos en la reclamaciones que se han interpuesto y escribimos esta reseña para alertar a los usuarios de cara a tener las incidencias con esta empresa.

En febrero 2024 doy 5 estrellas tras unos meses con ellos para la electricidad.
Vengo de Iberdrola la cual tras 10 años ni mejorar precios ni nada, salvo romperme el cajon del contador electrico en una inspeccion y luego hacerme a mi el causante de la rotura del mismo.

Tengo buen precio del KW, descuentos porque contraté en promocion de black friday .

Por mejorar, estaria genial una mayor agilidad en el metodo de contacto por tickets, pasan dias sin respuesta. En cambio por telefono es al instante y correcto.

Excelente ! Os aviso, es la mejor compañia, al comienzo tenia muchas dudas sobre ella, luego me ha venido la primera factura y créeme que estoy conforme.

El servicio de mantenimiento,deja bastante que desear ya que me dieron cita con una horquilla entre horas de 5 h y ni se presentaron,y tampoco se dignaron a llamar por teléfono el motivo por el cual no venían,una estrella me parece suficiente porque aún estoy esperando que se dignen a llamar.saludos

Me llego la primera factura de los 9 céntimos que me ofertaron y todo bien por el momento cumplieron con su palabra felizmente

Un engaño. Mucho cuidado con el coste de la potencia que te duplican el cobro por periodo. He tardado unos meses en darme cuenta, buscaré otra compañía mas seria, pero por si le sirve a alguien que esté intentando cambiarse de compañía. Después de reclamar y verificar que en la conversación con el comercial efectivamente lo que me están cobrando no es lo que me comentó su respuesta es: lo sentimos. En fin, mucho cuidado con este engaño.

Al dia de hoy recibi una factura de 81€ y algo es la segunda bueno la primera fueron de 49€ y algo(ya q tampoco fue lo q me dijo la comercial q iva a pagar),bueno pues como no pude pagarla el dia q entro y la pague unos dias mas tarde la segunda factura a incrementado 5€ x pagar mas tarde y 30€ mas porque mague mas tarde mas los 5€ eso me ha dicho la teleoperadora carmen q de tener q pagar 46€ 81 € por no poder pagar en ese instante ,puedo entender algo de recargo pero 35 € mas me parece de vergüenza,como se aprovechan,porque aceptaria el cambiarme x ahorrarme unos euros y he terminado pagando el doble

Sencillamente he pagado el doble haciendo exactamente igual que con la compañía anterior.
Estafa total

Es una empresa pirata, no hace factura real, solo hace factura estimadas, después no responden y te bloquean de las redes sociales, nada recomendable