Realice el cambio de titularidad de luz y gas de manera simple y ágil con el operador Alessandro. Que fue atento, paciente y trabajo con celeridad con mi pedido.
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En febrero 2024 doy 5 estrellas tras unos meses con ellos para la electricidad. Vengo de Iberdrola la cual tras 10 años ni mejorar precios ni nada, salvo romperme el cajon del contador electrico... Ver más
Estupenda la experiencia desde el principio. Siempre han respectado las tarifas acordadas, las facturas me llegan puntualmente y según lo previsto y si en alguna ocasión he tenido alguna duda, la ate... Ver más
Excelente ! Os aviso, es la mejor compañia, al comienzo tenia muchas dudas sobre ella, luego me ha venido la primera factura y créeme que estoy conforme.
Escrito por la empresa
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Me han robado a la cara más de 400 kwh de mis placas solares.Un engaño en toda regla,no se lo recomiendo a nadie
Desastrosa y vergonzosa.
No se la recomiendo a nadie.
Al finalizar el contrato con ellos en
sep. De 2021 me llega un cargo a mi cuenta a nombre de ellos en
Oct. De 2022 y solo justifican que es una reefacturacion.
Vergonzosa malas formas y malas lecturas. No sé la recomiendo a nadie.
Renuevan dos contratos de suministro a un familiar suplantando su identidad, firmamos desestimiento y para darnos de baja, repito, de un contrato que no hemos firmado nosotros, necesitan mi DNI, escaneo de poderes y demás documentación.
Para dar de alta si vale todo, para la baja cambia la cosa.
Conclusión, baja en 3 contratos distintos y a otra cosa..
Son las mismas ratas, estafadores,,, han cambiado de nombre de aldro a plenitude.
Muy mala Experiencia.
Cambian, y te cobran de más al poco tiempo y luego no hay forma de ponerse en contacto con ellos (algo habitual), tienen callcenter con telefonistas para contratar, hasta que pican, no para atencion al client. Me cambie de a otra empresa, estoy mas tranquilo.
Te disparan el precio en la 3a factura. Me di de baja
Soy un cliente del Paseo Marqués de Zafra, 28, 6C, y no soy capaz de ver la factura, porque no recuerdo mis claves. Hoy nos piden claves para cualquier cosa y es sencillamente imposible recordarlas todas. ¿Es que no hay otra forma más sencilla de ver la factura? Si fuera posible volver al papel lo prefiero aunque sea menos ecológico.
Víctor M. Fernández Martínez
Me han estafado por Dios que nadie contrate esto he puesto demanda en la ocu porque me han metido en saber por devolver el tono a mano armada de facturas y me han traído consecuencias voy a por todas contra ellos y por dios que Nadir lo permita ir a la OCU QUE LES DEN DE BAJA LA ACTIVIDAD SON ESTAFADORES !!!!
El comercial me engañó. Pedí que me enviaran el contrato por escrito, pero que para poder hacerlo antes tenia que contestar que SI al SMS enviado. Me dijo que no había problema porque hasta que no firmara el contrato no se aplicaría. Mentira!! Ahora estoy pagando una tarífa mucho más alta. Mentirosos y caros.
LLevo con ellos desde noviembre 2022 todas las facturas son estimadas con un consumo muy superior al real cuando llamas solo buenas palabras y al mes siguiente igual llevo pagado 400 kW de más.
Unos ladrones.
Lo que mas me gusto es que me atendio una persona, no una maquina. Me atendieron rapidamente y solucionaron mis dudas con mucha profesionalidad
Totalmente mentira todo lo que dicen, facturan de una forma ininteligible y son caros. Por ejemplo, a mí me han facturado por 10 días, lo que otra compañía me facturaba por un mes. Me he dado de baja rápido. No aconsejable en absoluto.
En abril de 2023 contrato tarifa plana con ellos. El precio que me ofrecieron fue en base al consumo anual que tuve con mi anterior compañia y que ellos cotejaron para ofrecerme dicho precio( Precio ofertado 65€)
Me informaron que no habria subida y si la habia por un consumo elevado me informarian previamente. El consumo ha sido el mismo aprox que el año pasado. Cada mes me han subido 15 euros. Hasta que despues de pagar minultima factura de 110 euros me he dado de baja. SINVERGUENZAS!!!
Horroroso, contrate con ellos algo que para nada es lo que me han cobrado, me cambié xq me dijeron que sería más barato y en el gas me han cobrado el triple de lo que venía pagando , me han estafado
Compañía basura de ladrones usureros … pésima atención al cliente.. a la mínima complicación el problema se lo pasan a la distribuidora. Cobran 15 euros por aviso de recibo devuelto .. del cual te avisan cada dos días para poder robarte llegando a cobrar 180€ por gastos de devolución en una factura de 30€. Solicitamos hoja de reclamaciones… y nos indican que es un papel físico y que vallamos a ponerla a su central a 800 km de mi ciudad. La que más tarda en restablecer el servicio.. sin posibilidad de fraccionar la deuda … vivienda de una señora mayor enferma dependiente de una máquina para respirar y piden su historial médico. Gentuza que se aprovecha de un país en el cual te sientes impotente e indefenso ante estos ladrones. Si lo desean puedo demostrar todo lo expuesto.
Porqué no se puede poner menos ...no soluciona absolutamente nada,se pasan la pelota unos a otros y el cliente sin solución,sin hablar del precio ....
Cuidado con esta comercializadora. Últimamente están haciendo una campaña muy agresiva. Una empresa que se presenta como asesora energética pretende hacerte creer que son los más baratos del mercado. Te ofrecen un precio por el término variable (kwh) bastante aceptable. Les preguntas por el termino fijo (kw) y te pretenden dar a entender que cobran 0,12 euros/kw/día. La realidad es que este precio es de 0,12 € para cada uno de los periodos, o sea, el coste real para el cliente que contrate sería de unos 0,24 €/kw/día.
Esto es una auténtica barbaridad. Las comercializadoras de referencia (Naturgy, Endesa, Iberdrola, Repsol, ...) ofrecen tarifas por los 0,13 €/kw/día.
Dicho de otro modo, si por el término fijo pagas en estas comercialuzadoras de referencia unos trece o catorce euros para un un período y potencia determinados, en Plenitude podrías pagar de vientres a veinticuatro euros por el mismo periodo y potencia contratada.
Cuidado!!!
En la web anuncia una tarifa de 0,132602 €/kWh, y ponen que es de 0 a 15kw incluido. La intento contratar y me dice que mi CUPS es "especial" y que contacte por teléfono. Llamo por teléfono y me dicen que es sólo hasta 4,4kw en la web, por lo que no puda contratarla, y que si lo hago a través de teléfono es de 0,15€/kwh... No sé si es poco serio, publicidad engañosa o simplemente un puñetero desastre, pero siendo el sector que son, tiene pinta que un engaño diseñado.
Me ofrecieron unas condiciones y luego me cobraron otras mucho mayores. Me ofrecieron batería virtual y luego era mentira.Contacté con ellos, revisaron grabaciones y me dijeron que tenía razón y que iban a sancionar al comercial, pero no me devolvían lo que me habían cobrado de más. Que como no tenía permanencia que hiciera lo que quisiera. Es como si en el súper ponen cartel con naranjas a 3€ y en caja te cobran 6€. ESTAFADORES. SINVERGÜENZAS. NO SE FÍEN DE PLENITUDE
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