Realice el cambio de titularidad de luz y gas de manera simple y ágil con el operador Alessandro. Que fue atento, paciente y trabajo con celeridad con mi pedido.
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En febrero 2024 doy 5 estrellas tras unos meses con ellos para la electricidad. Vengo de Iberdrola la cual tras 10 años ni mejorar precios ni nada, salvo romperme el cajon del contador electrico... Ver más
Estupenda la experiencia desde el principio. Siempre han respectado las tarifas acordadas, las facturas me llegan puntualmente y según lo previsto y si en alguna ocasión he tenido alguna duda, la ate... Ver más
Excelente ! Os aviso, es la mejor compañia, al comienzo tenia muchas dudas sobre ella, luego me ha venido la primera factura y créeme que estoy conforme.
Escrito por la empresa
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Tengo 14 placas de 550w una batería de 5.000 no estoy en casi todo el mes en casa y cuando estoy gasto lo justito de luz , me llegan 50,77€ , pues nada ME CAMBIO DE ENERGÉTICA 🤷♀️
ni se os ocurra contratar nada aquí, van estafando a la gente por los pueblos. increíble que una empresa legal se dedique a esto, es de ser muy poco inteligentes, no creo que dure mucho, no va a ganar para denuncias, ya hay en marcha denuncias colectivas.
Son unos estafadores. Refacturan los mismos periodos para generarte una deuda y es imposible que atiendan por escrito cualquier reclamación. No contratéis con ellos. Son peor que las teléfonias de hace años.
Imposible hacer cambio de titularidad.
Aunque este todo al día lo pasan al departamento de cobros y no te dejan cambiar
Nefastos,
SON UNOS ESTAFADORES!
ME HAN COBRADO DOS MESES SIN MOTIVO ALGUNO, TRAMITE LA BAJA Y SE HACEN LOS LOCOS..
estafadores.me llego una estimada de 1400 euros.y al reclamar encima llego otra de 400.al pasarme a en desa me dijeron que me habian simplemente estafado
Estabamos con Iberdrola pagando el gas a 20 cént/kwh y pasamos a pagarlo a menos de 6, casi un 60 % menos de facturas. En la luz viene muy parecido a Iberdrola, incluso menos.
Me ofrecieron una tarifa fija por un año y después de unos meses y sin previo aviso me la subieron. Reclamé hace casi un mes y en vez de contestarme o solucionar el error, me han vuelto a subir más la factura este mes. No ofrecen lo que prometen y tampoco han gestionado mi caso de manera correcta. Hoy mismo me he cambiado de compañía. No recomendaría Eni plenitude para nada. Es muy importante que lean la letra pequeña de la tercera hoja de las facturas ( ahí ponen al parecer las subidas y demás). En resumen: información engañosa y mala gestión de reclamaciones ( por no decir nula)
Son unos estafadores
Atención al cliente nefasta
Abusan todo lo que pueden y cuando te cambias de compañía encima dicen que te quieren fidelizar.
Deberían ser denunciados por las autoridades
Contraté esta compañía por teléfono, claramente me decian solo lo bueno y barato que lo tenian. En este caso el Kwh a 16 céntimos. Al mes y medio la primera factura. El kwh era a 19 con un descuento se acercaba al 16, pero no me dijeron que la potencia contratada iba a parte. Es Decir que en una factura de 76 euros estaba pagando 50 euros de potencia contratada (12 céntimos valle y punta) y lo que quedaba era el gasto de energía que habia hecho (no suelo gastar mucho de electricidad) y los demás impuestos.
Con la tarifa del gobierno se paga la potencia contratada un maximo de 50 euros en un año. Aquí la pagué en un solo mes!!!!!! Me he cambiado de inmediato, las reclamaciones por teléfono han poco han servido. Parece que le da igual que los clientes se marchen.
Todas la compañías se están aprovechando de la ignorancia del usuario con la nueva entrada en el mercado libre. Entender un recibo ( todos diferentes) requiere semanas de estudios. Vergonzoso, os invito a pasaros a la tarifa pvpc regulada por el gobierno, si pierden un buen número de clientes se ponen las pilas y dejan de engañar al usuario.
ESTAFA no cumplen lo acordado a los 3 meses te triplican la factura
Es todo mentira cuidado con esta compañía
No es recomendable
Menudos estafadores no emiten las facturas y sin previo aviso te cortan el gas.
Hola , hablo de mi esperiencia...una compañia lamentable , me cambie de una compañia pagando 12€ al mes con autoconsumo.. me prometieron unas facturas por unos importes que ni se les hacerca , pogo 40€ al mes con una tarifa la cual a mi no me me viene bien y llevo dos meses intentado que me cambien de tarifa y no hay modo(como de este modo hay ma beneficio) no hacen ni el poder... si tiene muy buena atencion al publico para cogerte el telefono.. pero todo son largas..que si no podemos..que siel departamento comercial...que se le llamaran en um par de dias....nada..mi recomendacion... a nadie.. ni a mi peor vecino
Te ofertan una promoción y al año sin avisarte ni nada tras te la suben al doble es decir yo estaba pagando unos 40 euros al mes durante un año y de buena primera me vino una factura de 89 euros por lo cual he cambiado de compañía porque ni me han avisado según ellos es porque es superador el consumo que yo tienen estipulado eh un rollo total es para sacarte el dinero no la recomiendo
Lo de esta empresa, sinceramente, es indescriptible con palabras.
Es una empresa comercializadora de electricidad, que directamente va al engaño y fraude descaradamente. El servicio de atención al cliente, bien aleccionado, claro, es para ponerse a llorar, además de indignarte. Tienen claramente un itinerario, para hacerte desistir y aburrirte, ya que nunca solucionan nada. Les pones reclamaciones y ni te contestan.
Esta empresa no se somete a los tribunales de arbitraje de consumo, lo cual ya lo dice todo.
Efectúan llamadas para hacer clientes, sobretodo a personas mayores, te envían contratos sin tener la firma del cliente, te cobran servicios extra sin haberlos solicitado y, se lo comunicas en varias ocasiones y no te contestan cuando los interesa. Además, tienen una gestión desastrosa.Realmente, es increíble.
Es una empresa comprada por ENI, que es una empresa italiana. No sé si será por eso, pero realmente tienen un comportamiento mafioso.
Si estáis inmersos en algún litigio con ellos, no desistáis y recurrir a la inspección de consumo de vuestra comunidad.
Hacen todo lo que hacen claramente, porque saben que para la mayoría de las personas, es complejo y costoso en el tiempo.
Y sobretodo, no contratéis nada con ello. Aún así, es posible que os encontréis con un contrato sin haberlo hecho, como es el caso de mi madre de 90 años.
Hola buenos días. Procuren tener mucho cuidado con esta empresa porque son unos auténticos estafadores me aplicaron una tarifa el doble que las demás compañías normales de electricidad entre comillas y me han estado estafando y yo pagando a otra compañía por el mismo producto en fin a lo dicho tengan mucho cuidado cuando contraten con esta empresa que es el antiguo Aldro al que casi todo el mundo conoce. Gracias
M. DE EMPRESA,EMPRESA DE M.
te roban por todas parte y me pagaron 10€ por 359kwh de excedentes y me cobraron 36€ por término de potencia LADRONES CON GUANTE BLANCO
Estafadores y ladrones. Te cobran Gastós de gestión de deuda de las facturas que ellos quieren, sin tener ninguna deuda pendiente.Me cobraron más de 200 euros,completamente ilegal.No contestan ni dan respuesta. Impresentables.no contratéis con ellos.
Me cambie de compañía para ahorrar algo mas en las facturas de luz y gas y resulta que estoy pagando bastante mas que en la compañía que estaba antes, la verdad es que nunca había pagado tanto de luz ni de gas como lo que estoy pagando en esta, te venden unas condiciones y después son otras, en fin en cuanto termine la permanencia de 1 año sin dudarlo me cambiare
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