EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Ver más
La empresa ha respondido
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Ver más
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de productos capilares
- también en la categoría
- Mayorista de productos de belleza
- Perfumería
- Tienda de artículos de peluquería
- Tienda de cosméticos
- Tienda de salud y belleza
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Información de contacto
Furulund Centrum, 43348, Partille, Suecia
- info@enly.se
- enly.se
4,2
Muy bueno
525 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Besviken
Jag har beställt Watercloud salty volume krämen och har inte fått någon slags konfirmerings mail samt spårning. Jag har dessutom mailat de 3 gånger nu men har än inte fått ett svar (det har gått en vecka nu). Jag behövde verkligen denna produkt och har än inte fått någon information om köpet sen jag köpte det.
Jag har köpt samma produkt från denna hemsidan tidigare med Expressfrakt men ändå så tog det väldigt lång tid.
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Manglende levering
Jeg bestilte noget sharper of Sweden wax. I har trukket pengene for en uge siden, men har intet hørt fra jer. Og i svarer ikke på mail.
Hvornår kan jeg forvente at modtage?
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Hej Thomas,
Vi beklager virkelig for ulejligheden!
Din ordre blev annulleret, da produktet er udsolgt hos producenten. Vi sendte en besked om dette den 5. februar, samtidig med at vi refunderede beløbet via Klarna.
Tilbagebetalinger til kort tager normalt 2-5 bankdage, så du burde modtage pengene senest i starten af næste uge. Hvis du ikke ser beløbet efter dette, anbefaler vi, at du tjekker din Klarna-app eller kontakter deres kundeservice.
Vi har også svaret på din mail nu – hvis der er noget, du stadig mangler hjælp med, så sig endelig til!
Hurtig ekspedition og levering
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Supersnabb leverans och billigare än på…
Supersnabb leverans och billigare än på många andra ställen (iaf min vara var det)
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Super nöjd med min beställning
Super nöjd med min beställning! Beställde schampot på ons kväll och hämtade ut paketet på fredagen så mycket nöjd med leveransen.
Håller med många andra att det är tråkigt att man inte får mailbekräftelse på köpet. Det är märkligt om inte annat men trots det är jag nöjd och kommer absolut att beställa igen från de 😊
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
En vara restnoterad
En vara restnoterad. Får dålig information när den kan tänkas komma.
27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Beställde fredag, fick hem lördag
Bra priser och extremt snabb leverans. Blir inte bättre!
26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Supersnabb leverans!!!
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Bra pris, snabb frakt
Bra pris, snabb frakt, gratis frakt över 300 kr. Väl packade varor. Jättenöjd!
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja…
En pysty seuraamaan missä lähetys on ja milloin se on perillä
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Hann förlika mig med att jag blivit lurad…
Fick ingen bekräftelse på beställningen, ingen information om leverans och ingen återkoppling då jag försökte få kontakt. Hade ställt in mig på att jag blivit lurad, då jag plötsligt fick ett sms om att varorna fanns att hämta ut hos närmaste ombud…
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande kommunikation kring din beställning. Vi har haft vissa problem med leveransen av orderbekräftelser till vissa epost-adresser, vilket kan vara orsaken.
Vi är glada att din beställning till slut kom fram, men vi förstår att detta inte var en bra upplevelse för dig. Vi tar till oss din feedback.
Kommunikation
Enligt bställningsbekräftelsen var en vara testad. 2 dagar senare skickades ordern utan att någon ny information om den restade varan gavs. Det var klarnas faktura som visade att beställningen var på väg. Frågetecken uppstod då fakturan var på hela beloppet trots att ni restat en vara. Nu kom hela beställningen så allt var bra!
12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Snabb leverans men saknar att man inte…
Snabb leverans men saknar att man inte får nån bekräftelse på varken beställning eller leverans. Man har ingen aning om paketet kommer komma.
9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Jag har inte fått mina produkter och…
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting.
Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postnord som aldrig skickade ut sms eller mejl om att mitt paket fanns att hämta hos ombud. Enly var hjälpsamma och skickade ut produkterna på nytt. Denna gång lyckades Postnord meddela mig och jag har nu fått mitt paket. Enly var hjälpsamma hela vägen. Ökar från en stjärna till 5.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Vi ser att din försändelse levererades till en utlämningsplats den 28 december och att aviseringar har skickats. Vi har även besvarat din fråga via e-post. Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Money withdrawn before i even have got…
Money withdrawn before i even have got an invoice. Have not received any mail besides "how happy are you with your purchase". Not so happy as the only thing i know is that they withdrawn done money.....
Update: Changed to 3 stars after the trustpilot response and also a mail with an order confirmation.
3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Thank you for your feedback. Your order was activated as it was processed by us, and the payment depends on the option chosen at checkout (direct payment or invoice). Due to the holiday season, the shipping company has experienced delays, but we can confirm your order is on its way.
Feel free to reach out to us again if you have any further questions – we’re happy to assist!
Prisvärt och snabb leverans.
Prisvärt och snabb leverans.
Mycket nöjd
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset och leveransen. Välkommen tillbaka!
Bra produkt och köpupplevelse
Bra produkt och köpupplevelse. Kan med gott samvete rekommendera både produkten Nak och företaget Enly som levererade i god tid och som utlovat.
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Enly.se
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både produkten och leveransen. Det är alltid vårt mål att leverera som utlovat. Vi hoppas få se dig som kund igen snart!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.