EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
EDIT: After writing the review i got in contact with them and they solved the issue promptly and even added something extra for the delay! If you need help, leaving a review seems to be the fastes... Ver más
La empresa ha respondido
Var helt ok att handla från men respekterar inte att jag inte vill ha e-post. Unsubscribe tar de som "skicka mer". Edit efter svar: Trist att man måste skriva här för att slippa mail när man r... Ver más
La empresa ha respondido
Allt gick bra - rätt varor och snabb leverans. Men fick aldrig något beställningskvitto eller meddelande i PostNord appen att paketet skickats så det var två-tre dagar jag undrade om allt stod rätt ti... Ver más
Jag har inte fått mina produkter och dom har inte ens hört av sig. Betalning drogs på mitt kort, sen hände ingenting. Edit: Jag har nu fått mina produkter och det var inte Enlys fel, det var Postno... Ver más
La empresa ha respondido
Enly.se erbjuder hårvård, hud och skönhet online ✅ Snabb leverans ✅ Bra priser ✅ Fri frakt ✅ Brett Sortiment ✅
Furulund Centrum, 43348, Partille, Suecia
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Problemfri bestilling og hurtig levering af mine varer - tak.
Dog en vis usikkerhed inden da, når systemet ikke levere nogen som helst bekræftelse pr. mail.
Der bliver heller ikke informeret om, at varen ikke leveres til hjemmet, men afhentningssted.
Det var jättesmidigt att beställa och leveransen gick väldigt fort. Toppbetyg!
Snabb leverans och bra pris jämfört hos andra.
Beställde på kvällen och fick leverans dagen efter. Otroligt!!
Fick en trasig hårspray och försökt att reklamera den..
Långsam kundtjänst, har skrivit på både mail, formulär, Facebook och Instagram men inget svar. Ser att andra haft problem med det också…
Ändrat från 1 stjärna till 3, för tillslut svara dom och skickade ut en ny hårspray. Men blir inte högre för att jag var tvungen att tjata.
Lätt att hitta produkten jag var ute efter. Fick tips från Prisjakt vilket var väldigt fördelaktigt
Bra produkter till ett bra pris. Snabb leverans med en personlig touch. Vi börjar med 4 stjärnor - det här var mitt första köp hos Enly☺️
Snabb hantering o enkelt att hämta ut med PostNord app
Beställde på fredag, hade grejerna på måndagen! Mycket nöjd.
Fik ingen ordrebekræftelse. Fik nogle dage senere besked fra fragtfirmaet Bring, at pakke ville blive leveret til udleveringssted. Dette til trods for, at levering er bestilt til min privatadresse. Jeg er langtfra imponeret over håndteringen, som jeg finder amatøragtig.
Betalde för express-leverans, tog 3 dagar att få det jag behövde, inte ok. Till deras försvar betalde de tillbaka express-avgiften men jag hade redan hunnit köpa på en annan site.
Gjorde en beställning och paketet gick i retur före utsatt tid. Hade jag varit i butiken 1 timme tidigare hade det inte hänt. Jag kontaktade företaget både via deras kontaktformuläret och e-post vid flera tillfällen utan något svar. Först efter påminnelser svarade de att jag skulle bet 199kr enligt deras villkor.
Jag kan tycka att goodwill hade varit att de beklagade och drog tillbaka kravet. Det hade kunnat bli en framtida nöjd kund. Dessutom behöver kundtjänsten förbättras betydligt. Ignorans skapar inga bra relationer.
Jag råkade göra en dubbel beställning och mailade er så snabbt jag kunde att stoppa den sista beställningen. Det har ni inte tagit i beaktande.
Jag brukar inte handla från ”okända” företag, och jag kommer att i fortsättningen att hellre betala några kronor mer för en fungerande kundtjänst och att få ett mail som bekräftar beställningen
MVH
Gun-Britt
Jag har beställt
för mer än 600 kr och debiteras frakt 49 kr!!! Jättedåligt tycker jag och emotser kompensation då jag inte erhållit varorna ännu.
Det saknades ett shampoo när jag mottog min order. Lämnade ett meddelande via Enlys kontaktformulär och fick till svar att den saknade varan är snart på väg...den levererades idag, tack.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.