enterticket.es Opiniones 768

No respondeís emails. He mandado varios pidiendo el rembolso del kpop universe de Badalona que cambiaron las fechas y no puedo ir y no contestáis.

Tuve un problema por mi culpa, y me lo solucionaron enseguida, en menos tiempo del que dan, amables y resolutivos, un placer, gracias.

Super contenta con el trato recibido,super rapido todo y sin ningun problema .

Muy buena la atención y la dedicación a resolver mis problemas

Tenía una duda con la nominación de la entrada pero fueron muy rápidos en solucionarlo.

Súper eficaz

Me robaron la mochila con la entrada del blues Cazorla dentro,me puse en contacto con ellos para comunicárselo y en menos de 24 horas me han regenerado una nueva con un nuevo código y al mismo precio,les estoy muy agradecido y muy contento con la atención prestada.

No recomiendo comprar entradas a través de esta empresa. Me vi obligado a cancelar por una causa médica grave, debidamente justificada con documentación oficial, y aún así se negaron a devolverme el dinero.

Avisé con tiempo, pedí comprensión y ni siquiera me ofrecieron una devolución parcial. Alegan que, si no contrataste un seguro extra, no importa lo que te pase: pierdes el dinero.

Es un trato frío, sin empatía ni sentido común. Un negocio que antepone sus condiciones al respeto al cliente. Si valoras tu salud y tu dignidad, piénsatelo dos veces antes de comprar aquí.

Necesite de un cambio de mi billete porque me equivoque por mi prisa EN la compra,y en solo 3/4 dias vos me mandaron la solucion.
Muchisimas gracias.
SR

Son una panda de sin vergüenzas. Tengo un problema con una entrada desde hace un mes y estoy esperando que me contesten al mail, no cogen el teléfono, no contestan a los correos, solamente con un formulario que envían y no resuelve nada, el chat online es un robot, y por el Instagram te envían el mismo formulario que envían por mail.Se merecen que no compre nadie.

No puedo poner cero estrellas por que no se puede. EN MI VIDA HE VISTO UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIENTE TAN DEFICIENTE. MESES INTENTANDO CONTACTAR CON ELLOS POR UNA DUDA EN LAS ENTRADAS. MAILS CUYAS RESPUESTAS NO CORRESPONDÍAN NI A UN NIÑO DE TRES AÑOS. PROPORCIONAN UN TELEFONO AL QUE NADIE RESPONDE! Y DESPUES DE MANDAR EL ÚLTIMO MAIL INTENTADO SOLUCIONAR ALGO, RESPONDEN EL CORREO CON UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS QUE NADA TIENE QUE VER CON MIS DUDAS. TENGO CLARO, NO SOLO YO, QUE MIENTRAS ENTERTICKET ESTÉ POR MEDIO, SE HA ACABADO IR A CUALQUIER EVENTO. TENGO TODASS LAS PRUEBAS Y ESTO VA A TERMINAR EN DENUNCIA. OS ACONSEJO QUE NI SE OS OCURRA CONTRATAR NADA CON ELLOS! Menuda vergüenza de respuesta me acabais de dar. Si hubieseis leido la critica sabriais que hemos intentado contactar en mas de diez veces sin una respuesta normal. La gente os va a conocer

Tuve un error con el mail y lo solucionaron todo.

Muy eficientes.

Compra rápida y fácil.He tenido un problema con una entrada y me lo han soluciobado

Imposible que se pongan en contacto conmigo. No hay manera.

Buenas tardes,
El pasado 23 de abril solicite devolución de las entradas de un concierto que ya han cambiado dos veces de fecha y ni hay manera de hablar con ellos ni de que me devuelvan el dinero de la entrada, comunicación nula.

Tuve un problema con el email enviado con la compra de unas entradas ya que se me borró,al contactar con ellos y explicar mi problema no tardaron ni 10 minutos en reenviarme el email con mis entradas , GRACIAS.

me parece muy mal q no me deje comprar unas entradas de aitana, la tarjeta es mia y no teneis pq denegarme la entrada,
me parece de un pésimo servicio
os voy a denunciar
gracias
un saludo
peter pan

Mala experiencia con servicio de atención al cliente para entradas de les Arts. No he recibido mis pulseras y llevo esperándolas meses. Tampoco obtengo respuesta alguna del servicio de atención al cliente en cuanto a donde están o cómo puedo reclamarlas. Te llega un correo diciendo que se pondrán en contacto conmigo en menos de 72 horas así todo el mes. Todo esto a falta de menos de un mes para el festival que probablemente no tenga las pulseras antes y encima me las cobren por perdida, cuando no las he perdido yo si no ellos.

Muy atentos y resolutivos con un problema que he tenido con unas entradas