enterticket.es Opiniones 768

Me han permitido ir al concierto tras haberse cancelado ya que lo compré con el bono cultural y no tenía permitida la devolución pero si me han cambiado la fecha que es algo que agradezco

No aclararon nada.

Pregunté sobre qué código usar en un complemento de entrada porque tenía códigos en PDF y en pulsera distintos y no me lo aclararon.

Han sido rápidos y amables, y me han ayudado en todo!

Rapidez y eficacia. Muchas gracias!!

Resolvieron mis dudas pero tardan mucho en responder

No le puedo dar las 5 estrellas, por la gestión del correo, ha sido complicado mantener un diálogo sin que me volviesen a mandar a la cola del buzón (parece ser que estaban teniendo problemas, por lo que no se si ha sido algo eventual, o siempre funciona así) pero quitando eso, me han resuelto el problema que tenía, de la mejor manera posible, y estoy muy contenta por ello.

Me han vuelvo a enviar las entradas de forma muy rápida

Compre por equivocación otras entradas y me devolvieron el dinero sin ningún problema. Gestión de 10

Hubo un error por mi parte en la compra
de unas lanzaderas y me lo solucionaron sin problema.

Tuve que cambiar la entrada de una simple a una para dos días y no tuve ningún problema. Me devolvieron el dinero de la simple para poder comprar la de “bono” y así salirme mejor de precio, fantástico!

Tuve que realizar una devolución de entradas y fue muy efectivo y buen trato

Rapidez contestación

He tenido un problema en la recepción vía email de las entradas, se ha solucionado el problema después de un par de correos y comprobante de compra, han solucionado el problema rápidamente.
Gracias

Muy profesionales, claros y transparentes.

Compramos unas entradas equivocadas y me puse en contacto con ellos. Se portaron super bien. Compramos otras más cerca de casa y nos devolvieron el dinero de las primeras. Super bien. De 10

Compré unas entradas para un concierto y quería cambiar los datos de una de ellas para cedersela a otra persona y no sabía si podría. Me contestaron en máx 72h y me solucionaron el problema y la duda.

Compré dos entradas para elrow sonar Barcelona 25, me las cobraron dos veces y encima no me mandaron las entradas y no pude asistir, estoy intentando contactar pero no hay manera, Al final tendré que ponerlo por ocu y jurídico.

Gracias por contestarme ya que no se de ordenador y no sabía si había comprado bien las entradas soy minusvalída y ya me timsron uns vez.

He debido meter mal al comprar las entradas el email de compra, llevo mes y medio mandando formularios , emails y no me lo solucionan y no contestan y cuando lo hacen la respuesta es un mensaje de copia y pega que no tiene nada que ver con lo que pregunto
Desesperada estoy ya