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Entorno Baño Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 98 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, como platos de ducha, grifos y bañeras, que consideran hermosos y bien fabricados. El servicio general es elogiado por su eficiencia y el buen trato, incluyendo un excelente soporte postventa. Además, los consumidores aprecian que los artículos coinciden con lo visto en la web y ofrecen precios muy competitivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con el servicio de entrega. Algunos mencionaron que la mercancía llegó con retraso o que la comunicación con el transportista fue deficiente. Otros se quejaron de que los paquetes se dejaban a pie de calle sin ayuda, o que los productos llegaban dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su buena calidad y que llega tal... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos destacando la rapidez y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad positiva en los productos, destacando que lo que piden es lo que... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando un buen trato,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es adecuado y competitivo.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
  2. 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  3. 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
  5. 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
  6. 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas

Sobre Entorno Baño

Escrito por la empresa

Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.

En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.

Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.

En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.

Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.

Descubre nuestra tienda online

Nuestro compromiso con cada cliente

Escrito por la empresa

Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Especialistas en productos para el baño
En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestra garantía de compra

Compra segura y atención posventa

En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.

Información de contacto

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Aprovecha descuentos en platos de ducha. ¡Stock limitado!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(1037)

117 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto de gran calidad

Buen producto de gran calidad. Plazo de entrega ajustado y calidad de entrega sobresaliente.
Precio del producto elevado.

Satisfacción general alta. Repetiré.

3 de marzo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el trato

Estoy muy contenta con el trato, pedí unas baldosas para el baño, vinieron dos rotas ( en la caja vienen 5 unidades) envié un mail con fotos y las baldosas rotas y me enviaron otra caja entera para sustituir las rotas, llegaron muy rápido y me enviaron más las 5 unidades no solo dos. Trato súper correcto y súper amables, volveré a comprar seguro, muchas gracias.

30 de enero de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Los tres últimos pedidos la verdad que…

Los tres últimos pedidos la verdad que a sido un caos. Sobre todo en el reparto de las bañeras modernas....

24 de diciembre de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola Yesenia:

Lamentamos que tus tres últimos pedidos hayan sufrido problemas, especialmente durante el transporte y la entrega de las bañeras modernas.

En Entorno Baño queremos que los productos lleguen dentro del plazo previsto y en perfectas condiciones. Revisaremos estas incidencias con nuestro equipo logístico y con las empresas de transporte utilizadas.

Gracias por compartir tu experiencia y disculpa las molestias.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí unos platos de ducha y venían sin…

Pedí unos platos de ducha y venían sin las válvulas. Me las enviaron después con una demora de casi una semana. Después cuando nos pusimos a abrir los platos de ducha, uno de ellos era otro modelo que no habíamos pedido... Atención al cliente funciona bien, pero su logística y la empresa de transportes que utilizan es pésima.

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola Pablo:

Lamentamos que los platos de ducha llegaran sin las válvulas y que, posteriormente, uno de los productos recibidos no correspondiera con el modelo solicitado. Entendemos las molestias y el retraso que estas incidencias pudieron causar durante la instalación.

Agradecemos que valores positivamente la atención de nuestro equipo. En Entorno Baño revisaremos lo ocurrido con la preparación del pedido, la logística y la empresa de transporte para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño.

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