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Entorno Baño Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 98 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, como platos de ducha, grifos y bañeras, que consideran hermosos y bien fabricados. El servicio general es elogiado por su eficiencia y el buen trato, incluyendo un excelente soporte postventa. Además, los consumidores aprecian que los artículos coinciden con lo visto en la web y ofrecen precios muy competitivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con el servicio de entrega. Algunos mencionaron que la mercancía llegó con retraso o que la comunicación con el transportista fue deficiente. Otros se quejaron de que los paquetes se dejaban a pie de calle sin ayuda, o que los productos llegaban dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su buena calidad y que llega tal... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos destacando la rapidez y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad positiva en los productos, destacando que lo que piden es lo que... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando un buen trato,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es adecuado y competitivo.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los platos de ducha que compramos son hermosos y de muy buena calidad. El instalador pensó que había pagado el doble por los platos de ducha. Después de medio año de uso solo he encontrado dos def... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La compra fue fácil y los tiempos de entrega rápidos. Lo malo el método de entrega que te lo dejan a pie de calle y no te ayudan a transportarlo hasta casa. En ni caso fue un plato de ducha que pesab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí una muestra de azulejo. El pedido llegó rápido, pero con una incidencia, que el servicio de atención al cliente me resolvió rapidísimo. Muy contenta con el servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varios grifos empotrados y hasta el fontanero se sorprendió de su calidad, mucho mejores que en grandes superficies "famosas". Más tarde volví a pedir un plato de ducha y también es muy b... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 5 de las 7 mejores empresas en Proveedor para baños
  2. 7 de las 16 mejores empresas en Reformas de baño
  3. 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 7 de las 10 mejores empresas en Tienda para la reforma del hogar
  5. 4 de las 7 mejores empresas en Reformas
  6. 2 de las 4 mejores empresas en Tienda de puertas para duchas

Sobre Entorno Baño

Escrito por la empresa

Entorno Baño es una tienda online española especializada en productos para la reforma, renovación y decoración del cuarto de baño. Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear un baño funcional, cómodo y con un diseño adaptado a su estilo, ofreciendo una amplia selección de productos de calidad para todo tipo de proyectos.

En nuestro catálogo encontrarás platos de ducha de resina, mamparas de ducha y bañera, bañeras exentas, muebles de baño, lavabos, grifería, inodoros, columnas de ducha, espejos con iluminación LED, radiadores toalleros y otros accesorios para completar el baño.

Trabajamos con fabricantes y marcas especializadas para ofrecer productos resistentes, duraderos y con una buena relación calidad-precio. Disponemos de soluciones para baños modernos, clásicos, minimalistas o industriales, así como diferentes medidas, acabados, colores y materiales.

En Entorno Baño consideramos que un buen servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento antes de realizar el pedido, información sobre productos y entregas, y acompañamiento durante todo el proceso de compra. También contamos con un servicio posventa para ayudar a resolver posibles incidencias de forma ágil y profesional.

Las opiniones de nuestros clientes nos permiten conocer su experiencia, mejorar continuamente nuestros procesos y seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de confianza.

Descubre nuestra tienda online

Nuestro compromiso con cada cliente

Escrito por la empresa

Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Entorno Baño trabajamos para ofrecer productos de baño de calidad, una atención cercana y un servicio fiable antes, durante y después de cada compra. Escuchamos todas las opiniones de nuestros clientes y respondemos a cada reseña para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con tu pedido, una entrega, una instalación o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Especialistas en productos para el baño
En nuestra tienda online encontrarás platos de ducha, mamparas, bañeras, grifería, muebles de baño y otros productos seleccionados para renovar tu baño. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu proyecto y resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos o servicios.

Nuestra garantía de compra

Compra segura y atención posventa

En Entorno Baño queremos que compres con total tranquilidad. Nuestro equipo revisa y gestiona cada pedido con atención y está disponible para ayudarte antes, durante y después de la compra. Si tienes alguna duda sobre un producto, la entrega o necesitas asistencia posventa, estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución de forma clara, cercana y profesional.

Información de contacto

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Platos de ducha desde 99.99€

Aprovecha descuentos en platos de ducha. ¡Stock limitado!

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

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4,3

Todas las opiniones

(1037)

117 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala calidad

Bañera vista de mala calidad, no tiene soporte ninguno y no se puede fijar al suelo

13 de diciembre de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola Alicia:

Lamentamos que la bañera recibida no haya cumplido tus expectativas. Este tipo de bañera debe instalarse siguiendo las instrucciones del fabricante y utilizando los elementos de fijación adecuados según el modelo y el tipo de suelo.

Nos gustaría revisar contigo el producto recibido y comprobar si falta alguna pieza o si necesitas información adicional para su correcta instalación. Por favor, contacta con el servicio posventa de Entorno Baño indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo,
El equipo de Entorno Baño

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa muy seria

Empresa muy seria. Me resolvieron un problema con el transportista en todo momento y el embalaje muy profesional. Los recomiendo

13 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos utilizado esta empresa para suministrarnos muchos muebles de baño, accesorios y artículos sanitarios. Siempre hemos estado muy satisfechos con sus productos.

Hemos utilizado esta empresa para suministrarnos muchos muebles de baño, accesorios y artículos sanitarios. Siempre hemos estado muy satisfechos con sus productos. Sin embargo, en nuestro último proyecto tuvimos un par de problemas con el plato de ducha. Me impresionó aún más la forma en que la empresa resolvió nuestros problemas rápidamente, sin problemas y con total satisfacción. Puedo respaldar plenamente su servicio al cliente.

23 de octubre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El grifo que compre no funcionaba…

El grifo que compre no funcionaba correctamente y tras escribirles no recibí soluciones, solo que enviase fotos.
Fue directamente el fabricante el que me aporto la solución

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Entorno Baño

Respuesta de Entorno Baño

Hola,

lamentamos que no haya proporcionado al equipo de servicio imágenes o un pequeño video para ayudar a resolver su solicitud. Nuestro objetivo es ofrecer propuestas de solución claras e inequívocas. Para poder hacerlo, dependemos de su colaboración. Si nuestro proceso de gestión de reclamaciones no le resulta satisfactorio, le pedimos disculpas.

Muchas gracias y saludos cordiales, su equipo de Entorno Baño

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