J'ai reçu une traverse avant à souder en mauvais état (patte de fixation tordu, traverse cabossé, peinture gratté). De plus ça n'est pas la même que celle d'origine ainsi que celle correspondant à l... Ver más
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Reçu par erreur un feu rouge qui ne correspondait pas à mon véhicule,après contact reçu un nouveau feu rouge correspondant. Très satisfait, je peux donc procéder au renvoi du premier. Merci pour vot... Ver más
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Très bien, ma commande a été livrée en une semaine et le phare était très bien emballé avec que protection intelligente grasse à des chutes de réemploi aux endroits fragile. Félicitations pour le pro... Ver más
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Le matériel a été livré rapidement comme indiqué. Je n'ai pas encore monté ce rétroviseur sur ma voiture mais il me semble correspondre tout à fait à mon besoin
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Enz Auto est un site spécialisé dans la vente de pièces automobiles destiné aux particuliers Depuis Novembre 2024, Enzauto.fr fait partie du Groupe AURELIACAR, l'un des plus gros groupes de distribution de pièces automobile en Europe. Chez Enz Auto, nous offrons un service de qualité supérieure et nous nous efforçons de vous aider à trouver la bonne pièce automobile pour votre véhicule. Venez visiter notre site et découvrez notre large gamme de pièces automobiles. Nous sommes sûrs que vous trouverez ce dont vous avez besoin en un rien de temps et à un prix abordable. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Nous sommes impatients de vous aider à trouver la pièce dont vous avez besoin et à obtenir votre projet automobile sur la route le plus rapidement possible.
Información de contacto
Via Vittorio Emanuele, 18012 Bordighera - Italia, 18012, Bordighera, Italia
- +33412400693
- info@enzauto.fr
- enzauto.fr
4,2
Muy bueno
78 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Sérieux,rapide et professionnel.
Sérieux,rapide et professionnel.
La qualité est ok
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, merci de votre feedback! à bientot! L'équipe Enzauto.fr
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions de votre avis! Cordialement, l'équipe Enzauto.fr
au top bravo
30 de octubre de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions! Cordialement, l'équipe Enzauto.fr
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions! Cordialement, l'équipe Enzauto.fr
Prodotti di ottima qualità
Il prodotto è molto buono, di buona qualità e la spedizione a è stata molto veloce.👌🏾
1 de octubre de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions de votre avis en italien! à Bientot! L'équipe Enzauto. fr
Aucune possibilité de retour des qu’on…
Aucune possibilité de retour des qu’on achète une marchandise chez eux facture 35€ DES FRAIS DE RETOUR j’appelle ça du vol obligé de garder une pièce qui me sers à rien..
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Enzauto
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que nous n’avons pas refusé le retour : l’article pouvait être renvoyé, mais comme indiqué clairement dans les Conditions de Vente de notre site, les frais de retour restent à la charge du client.
Dans ce cas, l’erreur n’est donc pas imputable à notre société mais au choix de l’article effectué. Nous comprenons votre mécontentement, mais les règles sont les mêmes pour tous et nous nous conformons à ce qui est prévu par notre politique.
En ce qui concerne le montant de 35 €, il s’agit de la tarification appliquée directement par le transporteur, car le colis est considéré comme volumineux.
Cordialement, le service clients Enzauto
Bonne transaction
Bon expérience avec ce vendeur professionnel
Site sérieux
10 de septiembre de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions de votre avis. À bientôt! l'équipe Enzauto.fr
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions de Votre avis. Cordialement, l'équipe Enzauto.fr
serieux que ce sot la commande
serieux que ce sot la commande , sur le net ,, le suivie , la livraison, tout est parfait merci je recommande votre site cordialement
28 de agosto de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions de votre feedback detaillé. à Bientot sur Enzauto.fr! Cordialement
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions! Cordialement, Service Clients ENZAUTO
Rapide, parfait et bonne communication
Service impeccable ! Communication parfaite, livraison rapide et conforme aux délais annoncés. Pièce reçue en excellent état, rien à redire. Je recommande vivement Enzauto.fr !
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre bel avis detaillé. Nous vous remercions! à bientôt! l'Equipe ENZAUTO
bonjour pièce adaptable qualité bien…
bonjour pièce adaptable qualité bien inferieur a l origine mais se soude en remplacement
8 de agosto de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser que toutes nos pièces sont certifiées TÜV et sont fabriquées en version 1:1 par rapport à l’originale. Elles sont conçues pour garantir la même qualité et fiabilité que la pièce d’origine. Si vous avez rencontré un problème spécifique lors du montage, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister au mieux.
Le team Enzauto.
Livraison un peu retardée à cause de la…
Livraison un peu retardée à cause de la periode d'été et des vacances des fournisseurs , mais dans les temps qm . Hotline réactive et pragmatique . Très bien
20 de agosto de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous sommes toujours à l'écoute, et nous vous remercions. Cordialement, l'Equipe Enzauto
Bonjour je recommande enzauto j’ai…
Bonjour je recommande enzauto j’ai commandé des pièces pour Mercedes 2016 est ces parfait service après vente au top! Vous pouvez commander sans problème délai de livraison parfait!
24 de julio de 2025
Respuesta de Enzauto
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Votre avis est très précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt sur Enzauto ! À bientôt, L’équipe d’Enzauto
Respuesta de Enzauto
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Le produit livré n'est pas celui…
Le produit livré n'est pas celui commandé, c'est une version sans connecteur blis.
Je suis en contact avec le fournisseur afin de d'échanger celui-ci.
17 de julio de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour Madame, vous avez la possibilité de contacter notre SAV par téléphone, mail et tchat. Nous sommes toujours disponibles. Nous allons reprendre la pièce et vous rembourser entierement. Cordialement, ENZAUTO
top top top top top
17 de julio de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, nous vous remercions! Cordialement, ENZAUTO
Une équipe de professionnels !!!merci…
Une équipe de professionnels !!!merci beaucoup !!!
1 de julio de 2025
Respuesta de Enzauto
Bonjour, merci beaucoup de votre bel avis! :) Cordialement, ENZAUTO
Respuesta de Enzauto
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Votre avis est très précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt sur Enzauto ! À bientôt, L’équipe d’Enzauto
Nous avons été informé par mail la…
Nous avons été informé par mail la semaine dernière que notre commande serait livrée lundi 7 /07 avant 13h, comme nous l'avions demandé. Or, nous n'avons jamais contacté ni vos services, ni Chronopost pour demander un changement de date de livraison.
Aujourd'hui, lundi 7 07, toujours aucune livraison à 15h40...
30 de junio de 2025
Respuesta de Enzauto
Cher client, nous ne comprenons sincèrement pas le sens de votre avis, qui sera signalé à Trustpilot pour contenu inapproprié. Je tiens à souligner que vous avez donné un avis négatif sur le transporteur Chronopost, qui n'a rien à voir avec Enzauto, et surtout, que nous ne gérons pas les délais et les modalités de livraison des transporteurs, ni leurs horaires.
Je vous invite, la prochaine fois, à réfléchir davantage avant de laisser des avis négatifs qui peuvent nuire à l'image d'une entreprise, car Chronopost et Enzauto n'ont aucun lien entre eux, si ce n'est que Chronopost est le transporteur privilégié pour les expéditions.
Cordialement, le service client d'Enzauto
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