Epass24 Opiniones 

Do not register for this crap service unless you really have to, and if you need it for an occassional trip, set a reminder to unregister as soon as possible,
I registered a couple of years back since I went to Norway, and I now noticed my credit card has been charged serveral times over the years, because I didnt remove my old car from my "account", and there has been no emails from them notifying me about the charges, sure I should have checked my creditcard bills better... and you cant even automatically cancel your account, you have to send a message....
And then you read that they are operated by:
"ParkTrade Europe AB", and suddenly it all makes sense...

Der Kundenservice ist nicht vorhanden, die telefonische erreichbarkeit ist schon weit über eine Stunde vor Geschäftsschluss ausgeschaltet, die e-mails werden nicht gelesen oder falsch beantwortet.
Werner

Reelt har de ikke sendt en regning og jeg skylder dem ikke noget. For et par år siden fik vi dog en opkrævning på 6,25 DKK fra hvad der lignede et lidt lusket engelsk fírma. Strategien har helt sikkert været at jeg ikke skulle betale for man skulle betale en meget stor bøde for at undlade.
Men jeg erfarer efter en tur i Norge at de ikke administrerer de private vejafgifter.
Så pas på i Norge. Det kan hurtigt blive dyrt. Betalte 410 DKK for at køre ca 4-50 km på et par øde grusveje.

Nachtrag zu meiner ersten Bewertung .
Nachdem ich telefonisch so negativ behandelt wurde , habe ich nun per E.Mail ( Support Michaela ) perfekte Informationen bekommen ( Doppel Überweisung ) . Innerhalb kürzester Zeit und damit meine ich in der nächsten Stunden wurde mein Problem aufgegriffen und behandelt , sprich Rücküberweisung . Hier dafür nochmal einen großen Dank an den Support .
Gruß
Ernst Rudolf

Achtung bei fehlerhaften Rechnungen von ParkTrade Europe AB (Epass24)!

Eine kostenlose Datenkopie der Sache mit Aktenzeichen/ Rechnungs Nr beantragen unter : Sweden Complaint to due Data breach:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Google unter imy.se (GDPR complaint)

Da EPASS24 ein schwedisches Unternehmen ist, greift die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Ihre Daten ohne Rechtsgrundlage ermittelt oder missbräuchlich verwendet wurden, beschweren Sie sich bei einer staatlichen Datenschutzaufsicht in eigenen Bundesland.

Die automatischen Systeme (Kameras/OCR-Scanner) arbeiten ungenau, und der Kundenservice von Epass24 reagiert überhaupt nicht angemessen auf berechtigte Einsprüche. Das System scheint darauf ausgelegt zu sein, dass ausländische Urlauber aus Angst vor Mahngebühren unberechtigte Beträge bezahlen.

Allen Betroffenen empfehle ich: Lasst euch nicht einschüchtern! Reicht offiziell Einspruch über das Epass24-Portal ein, dokumentiert alles und meldet diese Vorfälle direkt dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) sowie der schwedischen Aufsichtsbehörde „Konsumentverket“, damit die Praktiken dieser Firma endlich offiziell untersucht werden.
Beschwerdevorlage
Betreff: Grenzüberschreitende Beschwerde gegen ParkTrade Europe AB (Epass24) wegen unberechtigter Forderung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit bitte ich um Unterstützung in einem Streitfall mit dem schwedischen Unternehmen ParkTrade Europe AB (Betreiber von Epass24, Sitz in Stockholm
info at parktrade com

Das Unternehmen fordert von mir Mautgebühren für eine Fahrt in Skandinavien, die nachweislich nicht korrekt abgerechnet wurde. Mein Versuch, den Fehler direkt über die vorgesehenen Kanäle des Anbieters zu klären, schlug fehl, da die Gesellschaft nicht adäquat reagiert und das automatisierte Mahnverfahren ohne Prüfung des Sachverhalts fortsetzt.

Da es sich um ein schwedisches Unternehmen handelt, bitte ich Sie, meinen Fall an das schwedische Verbraucherzentrum (Konsument Europa / Konsumentverket) weiterzuleiten, um eine offizielle Überprüfung dieses unlauteren Geschäftsgebarens zu erwirken. Ich bin nicht bereit, eine fehlerhafte Rechnung unter Androhung von Mahngebühren zu begleichen.

Mit freundlichen Grüßen,
...

Datensammler unterwegs.
Epass24.com registrieren mit zwei Methode Verifizierung/ Handy, beim nächsten Login war alles gelöscht. Ich habe mich erneut registriert, jedoch flackerte und zitterte das Bild und der Passcode ist nicht mehr vorhanden zur zweiten Sicherheitseingabe. Ich habe auf Hacker hingewiesen und um Überprüfung gebeten, es kamen völliger untersch. Rückantworten und KEINE Hilfe zum Problem. Ich rate dringend von ePass24.com ab und empfehle es nicht weiter.

Epass24.com Verantwortlicher:
ParkTrade Europe AB
Box 55 912
114 36 Stockholm
Sweden

Datenschutzverstoßmeldungen wegen unkorrekte Rechnungen bei der Datenaufsicht des deutschen Bundeslandes melden.

Beschwerde an ADAC, speichert Beschwerden und sendet diese an die ausländische Verbraucherzentrale recht at adac.de

Verbraucherzentrale für Auslandsbeschwerde : Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland:info at evz.de

Welches Inkassounternehmen darf Rechnungen an Sie senden?Es gibt kein exklusives, einzelnes Inkassobüro, das als einziges Mautrechnungen nach Deutschland senden darf. ParkTrade Europe AB darf rechtlich jedes beliebige, zugelassene Inkassobüro weltweit mit dem Briefversand beauftragen.In der Praxis nutzt Epass24/ParkTrade fast ausschließlich diese zwei großen, internationalen Dienstleister:EPC PLC (Euro Parking Collection mit Sitz in London)Intrum (großer schwedischer Inkassokonzern mit deutscher Niederlassung)Die entscheidende rechtliche Grenze in Deutschland:Auch wenn jedes Büro Ihnen einen Brief schreiben darf: Kein ausländisches Inkassobüro darf ohne Weiteres Geld in Deutschland pfänden.Damit ein Inkassobüro in Deutschland rechtliche Schritte einleiten darf (z. B. einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken), muss es zwingend im deutschen Rechtsdienstleistungsregister (RDG) registriert sein oder eine deutsche Partnerkanzlei einschalten.

Ihr Schutz: Sobald Sie der Forderung schriftlich (am besten per Einwurf-Einschreiben) beim Inkassobüro widersprochen haben und erklären, dass die Forderung „bestritten“ ist, darf das Inkassobüro die Sache nicht weiter betreiben und insbesondere keinen negativen Schufa-Eintrag veranlassen. Sie müssen dann erst wieder reagieren, wenn ein offizieller gelber Brief vom deutschen Amtsgericht kommt (dem Sie dann einfach kreuzweise widersprechen können und zurücksenden).

they dont help us.

Som mange andre har jeg fået en rykker med strafgebyr og trussel om inkasso. Dette uden at have modtaget nogen faktura fra dette svindelforetagende tidligere.

Vor meiner Skandinavien Reise im Juni einen Account erstellt und die Kreditkarte hinterlegt. Wie auf der Website beschrieben folgte die Abrechnung nun im Folgemonat. Schön nachvollziehbar aufgeteilt in Fähren und Straßen. Die Abbuchung erfolgte direkt über die Kreditkarte ohne Probleme.

Har lige som alle andre også fået en rykker fra epass24.com. Og aldrig modtaget et brev med opkrævning på det aktuelle trængselsafgift.
Har nu også skrevet til DR Kontant

Særdeles uproft og useriøst. Skulle tro at slike selskap hadde noe selvrespekt. Men, neida...

Ich habe meine Kreditkarten- und Fahrzeugdaten zu meinem Account hinzugefügt. 3 Monate nach der Reise erschien auf meinem Epass24 Account die Mautgebühr. Diese musste ich händisch bezahlen - sie wurde nicht, wie von Epass24 angekündigt automatisch abgebucht. Einen Monat später erhielt ich dann eine Rechnung über 500 SKR. Der Kundenservice von Epass24 schickte nur nichtssagende Emails und verwies an Skatteverket - Skatteverket verwies an Epass24. Ende vom Lied: 1€ Straßenmaut führten zu 46€ Strafgebühr, weil Epass24 in keiner Weise funktioniert.

Meille lähetettiin lasku lauttamaksusta Norjan puolelta ja automme ei todellakaan ollut ko ajankohtana sielläpäin eikä tule olemaankaan. Useita sähköposteja ja puheluita jouduimme käymään asiaa selvittääksemme. Vasta korvausvaade asiaan käytetyshä ajasta sai peruttua maksuvaatimuksen. Lasku heillepäin kyllä lähtee, koska tällaisia huijareita pitää karsia alalta.

Die Mautgebühr wurde weder automatisiert abgebucht, noch habe ich eine Benachrichtigung über einen offenen Betrag bekommen. Resultat - Säumnisgebühren die 40mal so hoch sind wie die Mautgebühren an sich. Der Kundenservice verschickt erst standardisierte Antworten auf mein Anliegen ändert dann auf meinem Account den zu zahlenden Betrag (nachdem ich bereits gezahlt habe) und weisst mich dann per Email auf den offenen Betrag hin. Keine Antwort auf meine Fragen, keinerlei Reaktion auf die Tatsache dass die Säumnisgebühren von EPASS24 verschuldet sind, da sie ihren Job nicht getan haben. Einfach unverschämt! Wer anderweitig seine Mautgebühren zahlen kann (Norwegen, Frankreich etc.) sollte einen großen Bogen um EPASS24 machen.

Schicken Mautrechnung aus einem Land in welches ich nie besucht habe. Ich glaube so werden Menschen gescammt.
Referenz 127678134

Jeg har samme oplevelse som de fleste andre anmeldere her - har aldrig fået en regning, kun rykkere!
Og så syntes jeg det var en god ide, at støtte de som henvender sig til DR’s kontant redaktion. Det har jeg derfor også gjort!

Har netop modtaget en rykker fra EPASS24. Trængselsafgiften lød oprindeligt på DKK 6,20 og nu er der kommet en tillægsafgift oveni på DKK 342,20. Jeg kørte igennem Göteborg i november, men har IKKE modtaget et girokort med trængselsafgiften - jeg har kun modtaget rykkerbrevet. Jeg kan se at rigtig mange har haft lignende oplevelse.

Hvis man kunne give 0 stjerner ville jeg det.
Har fået en rykker fra EPASS24 på 22 sek + 500 sek for at have kørt i Gøteborg.
Jeg har ALDRIG modtaget en regning på de 22 sek.
Da jeg endelig kommer igennem til dem på telefonen, nægter de at gensende den første regning, som hun påstår er sendt den 20/12-25, men nok er "gået tabt i posten"
Hun påstår, at det må hun ikke på grund af GDPR-reglerne, hvilket er noget vrøvl.
Hvis hun kan sende et brev med rykkergebyr kan hun vel også sende et brev uden rykkergebyr.
Jeg har henvendt mig til DR-Kontant og håber de vil tage fat i dette fuskerfirma.
Ud fra andre anmeldelser på Trustpilot, kan jeg se, at det åbenbart er deres forretningsmetode, at kun sende rykkeren.....hvordan skulle de ellers tjene penge?

Får opkrævning i eBoks, feb.2026 for passage af Øresundsbroen, i nov. 2025,har aldrig været i nærhed af broen,samt opholdt mig i Danmark på tidspunktet, ren svindel.

Jeg kan kun tilslutte mig de øvrige anmeldelser.
Har modtaget rykker med gebyr på 500 sek. for 9 sek i trængselsafgift. Jeg har aldrig modtaget opkrævning på gebyret på 9 sek.
Dette er 2. gang jeg har modtaget sådan en, første gang betalte jeg, da den kunne have smuttet, men nu tegner der sig et mønster. Det er en underskudsforretning at udsende opkrævning på de små beløb for trængselsafgift, så derfor sendes de aldrig, men der ventes til tidsfristen er overskredet så der kan sendes en rykker med tillægsafgift på 500 sek.
Jeg tænker vi skal have samlet en flok og sende dem til tv programmet kontant.

Har i januar 2026 modtaget en rykker for manglende betaling af trængselsafgift fra august 2025. Vi har aldrig modtaget denne opkrævning på 25 SEK (17,10 DKK) og nu er der pålagt et gebyr på ikke mindre end 500 SEK. For det første vil jeg ikke betale et rykkergebyr for noget jeg ikke har modtaget og for det andet så er gebyrets størrelse jo helt ude af proportioner og næppe inden for den danske lovgivning.