No recomiendo a Erdem hospital, me hice una operación de lifting de cara y cuello, el resultado, Ninguno! Y les hice el reclamo desde el primer mes xq no había resultados visibles y me dijeron q tenía... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Soy Victor Garcia y me operé de manga gastrica el pasado lunes 03.08.2026 con el doctor y profesor Ali Solmaz. La experiencia a sido de 10!!!!!! Han estado pendientes de mí desde la bienvenida hasta e... Ver más
Me operé de manga gástrica en octubre de 2025 He conseguido bajar de 120 a 76 kilos en nueve meses Mi experiencia fue muy buena Buen trato,humano y cercano. Sobre todo con mi asesora Ramona... Ver más
La empresa ha respondido
Bueno mi opinión!! Acabo de llegar anoche de Turquía de el hospital Erdem y mi opinión es magnífica tanto el doctor Nadir super cercano y atento, como la intérprete e intérpretes k había en la reside... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Hospital
- Clínica odontológica
- Clínica de trasplante capilar
- Centro médico
- Clínica de cirugía plástica
- Servicio de adelgazamiento
Escrito por la empresa
Erdem Hospital is a multi-specialty hospital group headquartered in Istanbul, Türkiye, serving patients for over 38 years with a care-first approach. Our experienced medical teams provide a wide range of treatments most commonly plastic surgery, bariatric surgery, dental treatments, and hair transplantation supported by modern facilities, clinical protocols, and coordinated patient services. What makes us different is how we combine medical expertise with end-to-end patient support. From the first online consultation to the day you return home, our international patient team helps with planning, clear communication, and continuity of care. We offer multilingual assistance, transparent pre-op guidance, and structured post-treatment follow-up to help patients feel informed and supported at every step. We operate under the regulations and oversight of the Turkish Ministry of Health, and we continuously work to improve patient experience, safety, and service quality. We support international arrivals with optional airport transfers and accommodation coordination. You can reach us via phone, email, website contact form, and WhatsApp. Follow our social channels to see patient stories, updates, and health information.
Información de contacto
Saray Mahallesi Alemdağ Caddesi, Sezer Sk. No:3 D:5, 34768 Ümraniye/İstanbul, 34768 , Istanbul, Turquía
- 905465595329
- info@erdemhospital.com
- erdemhastahanesi.com.tr
Información importante
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 41% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mi experiencia fue muy buena desde…
Mi experiencia fue muy buena desde minuto 1 buena atención y mis doctor buena profeccional .recomiendo el hospital y doctores .
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Giordany,
Thank you so much for sharing your positive experience with us! We are delighted to know that you felt well taken care of from the very beginning and that our doctors met your expectations with professionalism. Your recommendation means a lot to us, and we are always here to support you.
Best regards,
Erdem Hospital
Estimado/a Giordany,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que se sintió bien atendido/a desde el primer momento y que nuestros médicos cumplieron con sus expectativas de profesionalismo. Su recomendación significa mucho para nosotros y siempre estaremos aquí para apoyarle.
Saludos cordiales,
Erdem Health Group
Buen servicio.
Buen servicio.
Al principio tenía miedo,pero todo ha salido tal y como lo hablamos desde España.
Nunca nos sentimos solos,el doctor,las enfermeras y el personal de limpieza todos muy amables.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Dimara Zeledon,
Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We understand how daunting it can be to take such a significant step, and we’re delighted to hear that everything went as planned and met your expectations.
Your kind words about our doctors, nurses, and cleaning staff mean a lot to us. Ensuring that our patients feel supported and cared for throughout their journey is our top priority, and we’re thrilled that you never felt alone during your time with us.
Thank you for trusting us, and we wish you continued health and happiness. If you ever need anything in the future, we’ll be here to assist you.
Estimada Dimara Zeledon,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Entendemos que puede ser desafiante dar un paso tan significativo, y nos alegra saber que todo salió según lo planeado y cumplió con sus expectativas.
Sus amables palabras sobre nuestros médicos, enfermeras y personal de limpieza significan mucho para nosotros. Garantizar que nuestros pacientes se sientan acompañados y bien atendidos durante su experiencia es nuestra mayor prioridad, y nos alegra saber que nunca se sintió sola durante su tiempo con nosotros.
Gracias por confiar en nosotros. Le deseamos salud y felicidad continuas. Si alguna vez necesita algo en el futuro, estaremos aquí para ayudarla.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group
Hola me operé del día 11 de noviembre…
Hola me operé del día 11 de noviembre con el doctor Ali Solmaz y la verdad todo genial la atención las enfermeras super pendientes todo salió muy bien pues como todos al principio con miedo pero luego de llegar al hospital y ver cómo es todo se te quitan ver lo bien que te revisan antes de operarte solo puedo decir gracias 🫂 comenzando el cambio de vida
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear JhonierHs_yt,
Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled to hear that your surgery with Dr. Ali Solmaz went well and that you felt supported by our attentive nurses and staff. It’s completely normal to feel nervous at first, and we’re so glad that our thorough pre-surgery care helped put you at ease. We’re honored to be part of your life-changing journey and wish you continued success as you embrace this new chapter. Thank you for trusting us!
Estimado JhonierHs_yt,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que su cirugía con el Dr. Ali Solmaz fue un éxito y que se sintió respaldado por nuestras enfermeras y personal atentos. Es completamente normal sentirse nervioso al principio, y nos alegra saber que nuestro cuidado detallado antes de la operación le ayudó a sentirse más tranquilo. Nos sentimos honrados de ser parte de este cambio de vida tan importante y le deseamos mucho éxito en esta nueva etapa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Warm regards / Un cordial saludo,
Muy Agradecida
Estoy muy contenta y agradecida con todo el equipo humano de ERDEM HOSPITAL, mi cirugía fue un gran éxito! Vuelvo a España muy feliz por las buenas atenciones y por mi recuperación postoperatoria en solo 4 días ya estaba de paseo por Turquía ♥️
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Rebeca,
Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that your surgery was a great success and that you felt well cared for by the team at Erdem Hospital. It’s wonderful to know that your recovery was so smooth, allowing you to enjoy Turkey just a few days post-surgery. Your happiness and satisfaction mean the world to us. Thank you for trusting us, and we wish you continued health and joy!
Estimada Rebeca,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu cirugía fue un gran éxito y que te sentiste bien atendida por el equipo del Hospital Erdem. Es maravilloso saber que tu recuperación fue tan rápida, permitiéndote disfrutar de Turquía apenas a los pocos días de la cirugía. Tu felicidad y satisfacción significan mucho para nosotros. Gracias por confiar en nosotros, ¡te deseamos mucha salud y felicidad!
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group
Todo fue muy rápido y eficaz casi no me…
Todo fue muy rápido y eficaz casi no me di cuenta de qué me operaron,luego en el postoperatorio las visitas del médico Ali Solmaz con todo el equipo y con las enfermeras muy bien atendida y la traductora también muy bien todos de 10
24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Estimado/a Oli Ramirez,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que su procedimiento con el Dr. Ali Solmaz y nuestro equipo fue rápido y sin complicaciones, y que se sintió bien atendido/a durante su recuperación. Nuestro personal, incluidos nuestros traductores, se esfuerza por asegurar que cada paciente se sienta apoyado en cada etapa. Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva y esperamos continuar brindándole apoyo en su camino hacia la salud.
Equipo de Erdem Clinic
El mejor cirujano
El mejor cirujano ,sin duda alguna,encantada con mi operación de manga gástrica,atención excelente y buen hospital.
22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Anabel Gonzalez,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with your gastric sleeve surgery and that you found our hospital and team to meet your expectations. We are committed to providing excellent care, and your satisfaction is our greatest reward.
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva con su operación de manga gástrica y que encontró nuestro hospital y equipo a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por brindar una atención excelente, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group/ El equipo de la Clínica Erdem
Un trato excelente y muy profesionales
30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Francisco Javier Gonzalez Redo,
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you found our team to be professional and that you were pleased with the care you received. Providing excellent service is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations.
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional y que quedó satisfecho con la atención recibida. Brindar un servicio excelente es nuestra máxima prioridad, y es un placer saber que cumplimos con sus expectativas.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group/ El equipo de la Clínica Erdem
La mejor experiencia
La mejor experiencia, todo muy rápido, la operación el doctor todo muy bien, me siento muy agradecido por el trato recibido del doctor,las enfermeras, las chicas de la limpieza, el traductor y el asesor del hospital ERDMEN, recomendado al 100 me encantó todo, volvería una y mil veces más, mejor que lo esperado
26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Jonathan Calderon,
Thank you for sharing such a wonderful review! We’re thrilled to know that your experience with Dr., our nursing staff, translators, and entire team exceeded your expectations. Providing compassionate and high-quality care across all aspects of your journey is our priority, and we’re honored to have earned your trust and satisfaction. Your recommendation means so much to us, and we look forward to welcoming you back whenever you need.
Estimado Jonathan Calderon,
Gracias por compartir una reseña tan maravillosa. Nos alegra saber que su experiencia con el Dr., nuestro equipo de enfermeras, traductores y todo el personal superó sus expectativas. Proporcionar un cuidado compasivo y de alta calidad en cada etapa de su experiencia es nuestra prioridad, y es un honor contar con su confianza y satisfacción. Su recomendación significa mucho para nosotros, y esperamos darle la bienvenida nuevamente siempre que lo necesite.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group / El equipo de la Clínica Erdem
Desde el minuto uno que me comuniqué…
Desde el minuto uno que me comuniqué con ellos hasta la llegada y todo el trámite ha sido lo mejor, el hospital ERDEM espectacular parace un hotel, las personal muy amables y eficaz, la limpieza un 1000, la comida muy buena y sobre todo por supuesto la operación salió mejor que lo esperado el doctor muy amable y profesional, muy rápido todo, estoy muy feliz y lo recomiendo al mil, mejor de lo que me contaron.muchas gracias
26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Ambar Yanelis Ovalles Abreu,
Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that your experience with Erdem Hospital was exceptional, from your first contact with us through the entire process. We’re pleased that you found our facilities comfortable and well-maintained, our staff kind and efficient, and your procedure beyond your expectations. Your satisfaction and happiness mean the world to us, and your recommendation is truly appreciated.
Estimado/a Ambar Yanelis Ovalles Abreu,
Gracias por su maravilloso comentario. Nos alegra saber que su experiencia con el Hospital Erdem fue excepcional, desde el primer contacto hasta todo el proceso. Nos complace que haya encontrado nuestras instalaciones cómodas y bien cuidadas, nuestro personal amable y eficiente, y que su operación haya superado sus expectativas. Su satisfacción y felicidad significan mucho para nosotros, y su recomendación es sinceramente apreciada.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group / El equipo de la Clínica Erdem
Bueno mi opinión!
Bueno mi opinión!! Acabo de llegar anoche de Turquía de el hospital Erdem y mi opinión es magnífica tanto el doctor Nadir super cercano y atento, como la intérprete e intérpretes k había en la residencia. Super atentos todos las enfermeras tambn atentas y simpáticas aunk no se llevaron muy bien con mis venas jajaja pero x lo demás sin duda atención increíblemente satisfactoria! Muchas gracias espero pronto subir mis cambios 👏🏽👏🏽
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Saray Berrio,
Thank you for sharing such a wonderful review of your experience with us! We’re thrilled to hear that Dr. , along with our interpreters and nursing staff, provided attentive and compassionate care throughout your stay. We appreciate your sense of humor regarding the challenges with your veins and are glad that, despite this, you felt well cared for. We can’t wait to see your progress and are honored to be a part of your journey!
Estimada Saray Berrio,
Gracias por compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el Dr. , junto con nuestros intérpretes y el equipo de enfermería, le brindaron una atención atenta y compasiva durante su estadía. Apreciamos su sentido del humor sobre el pequeño reto con sus venas, y nos alegra que, a pesar de ello, se haya sentido bien atendida. ¡Estamos deseando ver sus avances y nos sentimos honrados de ser parte de su camino!
Warm regards
Erdem Health Group
España
Fui desde España , Me opere el 12 De septiembre en Erdem Hospital me hice una manga gastrica , la atencion de las enfermeras espectacular y del medico tambien y mi proceso esta resultando maravilloso
Recomiendo mucho esta clinica 🙏🏼
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Maria Pérez,
Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled to hear that your gastric sleeve surgery and recovery process have been wonderful and that our medical team and nurses provided you with exceptional care. Your recommendation means a lot, and we’re honored to have been part of your health journey.
Estimada Maria Pérez,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su cirugía de manga gástrica y su proceso de recuperación han sido maravillosos y que nuestro equipo médico y enfermeras le brindaron una atención excepcional. Su recomendación significa mucho para nosotros, y nos sentimos honrados de haber formado parte de su camino hacia la salud.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group
Recomiendo este hospital
Recomiendo este hospital , desde el primer día que me comuniqué muy eficaz, y claros , mi asesor español Onur siempre muy pendiente, muy amable .
me realice una septorinoplastia con la doctora Mina , ella y todo su equipo de 10 , las enfermeras muy pendientes . No le pongo 5 estrellas por que la traductora solo la tuve 1 día, entiendo que a lo mejor llegue muy tarde y era fin de semana y me tocó comunicarme con traductor del móvil .
28 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Stephany Rios,
Thank you for your thoughtful feedback and for choosing Erdem Hospital for your septorhinoplasty. We’re glad to hear that Dr. Mina and her team, along with your Spanish-speaking coordinator Onur, provided attentive and supportive care. We apologize for the limited availability of our translator during your stay, and we appreciate your understanding regarding the weekend timing. Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for your trust.
Estimada Stephany Rios,
Gracias por sus amables palabras y por elegir el Hospital Erdem para su septorinoplastia. Nos alegra saber que la Dra. Mina y su equipo, junto con su coordinador en español, Onur, le brindaron una atención amable y atenta. Lamentamos la disponibilidad limitada de nuestra traductora durante su estadía, y apreciamos su comprensión con respecto al horario de fin de semana. Su recomendación significa mucho para nosotros, y agradecemos su confianza.
Warm regards / Un cordial saludo,
Erdem Health Group
DECEPCION
una lastima tener que publicar esto. Porque mi experiencia con Erdem es desde hace 3 años. Donde mi cirugía bariatrica con el doctor Ali fue un exito. Pero despues... vino el calvario!
Mi experiencia de retirada de piel fue todo un calvario! Y lo sigue siendo!!!
La estetica con la dra. Aysee... Desboradamiento de trabajo que no da el tienpo necesario a sus pacientes. Me realice una reconstructiva de piel por perdida de 90 kg. Me tuve que someter por segunda vez a retirada de nuevo de piel por mala praxis.
Y AUN ASI SIGO ESPERANDO RESPUESTA POR PARTE DE ELLOS! LEEN Y LA UNICA CONTESTACION ES QUE HAGAS DIETA Y DEPORTE? PERDONA??? He perdido 90 kg y lo que tengo es piel! Lo que deben hacer ustedes es desaparecer de este mundillo de la estetica. No sirven para ello!
Pues ahora estoy para una tercera! El pecho ha seguido dejandomelo mal. Las piernas no estan bien hechas. Los cortes de la abdominoplastia no son rectos. Tengo una cadera cortada mas arriba que la otra.
NO SE OPEREN DE ESTETICA CON ESTA CLINICA! Te operan y despues desaparecen
7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
De 10
De principio a fin he tenido un trato excelente. La atención en el hospital maravillosa y el resultado de la intervención excelente.
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Cristian Jose Guillén Suarez,
Thank you for the glowing review! We are grateful for your kind words and are pleased to know that our service has exceeded your expectations. Thank you for choosing us!
Best Regards,
Erdem Hospital
Recomendados
Estoy muy agradecida con todo el equipo, desde Onur que me dio toda la información confiable , mis traductoras Alejandra y Ravia y por supuesto a él excelente médico Ali y todas las enfermeras del hospital Erden.
Hoy a mis 4 días de operada me encuentro muy bien y la atención de todos fue maravillosa.
14 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Rosmar Alvarado De Zamora,
Thank you for the glowing review! We are grateful for your kind words and are pleased to know that our service has exceeded your expectations. Thank you for choosing us!
Best Regards,
Erdem Hospital.
La cirugía parece que bien, pero he tenido complicaciones por un error en la medicación
La cirugía fue bien, parece que los resultados van a ser buenos.
La persona que me guió en todo el proceso me ha dado respuesta siempre a todo, de forma rápida y eficiente, dándome confianza desde el primer momento. Aún en situaciones complicadas, ha respondido de la mejor forma.
No he tenido mucho trato directo con la doctora, la he visto 3 veces, pero el necesario para que me viera justo antes de la operación, y valorara antes y justo después de la operación.
En el post operatorio la forma de preguntar dudas es mediante la persona de contacto, que le consulta a la doctora y contesta, pero no existe un seguimiento programado como tal.
Es importante preguntar todo, ya que muchas cosas si no las preguntas no te las explican. Si no preguntas la doctora no te da la información sobre cómo será el postoperatorio o qué esperar en cada momento de éste, aunque si preguntas por supuesto te lo explican.
Tardaron demasiado en darme el informe de quirófano una vez lo pedí (no estaba junto con los papeles del alta), pero finalmente ya lo tengo (han pasado 4 semanas).
NO ME PROPORCIONARON HEPARINA, ni me indicaron tomarla, ni me la dieron en el hospital o el hotel, Y HE TENIDO UNA EMBOLIA PULMONAR EN AMBOS PULMONES a causa de esto, el 3er día después de volver a casa.
He estado hospitalizada una semana por la embolia, y voy a tener que medicarme entre 3 y 6 meses. Aún así, TENGO SUERTE porque me lo han visto a tiempo, porque no me ha dado estando en el avión, y porque la embolia no se ha ido a mi cerebro o corazón directo.
LA EMBOLIA SE CONSIDERA UNA COMPLICACIÓN MUY GRAVE DE LAS OPERACIONES QUE PUEDE PROVOCAR MUERTE SÚBITA.
Lo que es la cirugía parece que está bien, pero el grave error al no darme heparina, ni el informe en cuanto ya no estaba como paciente en sus manos, ni hacer seguimientos programados posteriores, me hace recomendar en lo personal que no se opere con la Doctora Ayse Kalay en este centro.
Soy consciente de que si me hubieran dado la heparina estaría contenta, porque no habría tenido esta complicación tan seria, y el resultado parece que será bueno, pero como digo la falta de seguimiento puede provocar que no se atienda posibles complicaciones o no se corrijan posibles errores cometidos (como es mi caso, por la falta de heparina), ya que uno como paciente no sabe qué es normal y qué no, y puede no dar importancia a un síntoma de algo que puede ser muy serio.
26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Noelia,
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you faced. Please reach out to us at help@erdemhospital.com or +90 543 458 6621 so we can help resolve this issue.
Best regards,
Erdem Hospital
Yo recomiendo el Hospital Erdem 💯 💯 por…
Yo recomiendo el Hospital Erdem 💯 💯 por cierto, el servicio brindado número 1 nuestro asesor Onurcan excelente siempre al pendiente de cada pregunta, vine con mi sobrina se realizó la Manga Gástrica el día 24 de junio 2024. Yo también me realizaré mi cirugía Dios mediante el personal de enfermería muy simpática las chicas la vamos a extrañar. Felicidades le deseo muchas bendiciones. Hasta pronto
24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Yesika Almonte,
Thank you for the glowing review! We are grateful for your kind words and are pleased to know that our service has exceeded your expectations. It is an honor to have provided excellent care to Adriana Franchesca Solis Almonte during her treatment. We truly appreciate your trust in us and look forward to providing you with excellent service again.
Thank you for choosing us!
Best Regards,
Erdem Hospital
Llevo meses esperando respuestas del…
Llevo meses esperando respuestas del hospital por parte de cirujanos y responsables por una cirugía que para nada está como debía de quedar ... pecho y abdominoplastia con liposuccion que no a quedado bien ... envío correos a Sara ,wattsap y nada de nada . Llegados a este punto tengo que decir que muy poca profesionalidad y empatia hacia un paciente que pago por adelantado antes de entrar a quirofano y después si está mal pos nadie se pronuncia. No es la vía, no es algo que me guste hacer de este modo pero me veo obligada ya que son 5 largos meses que sólo la asesora se preocupa de dar la cara . Espero que así tenga respuesta y solución a my problema . Gracias
1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Meritxell Perez,
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you faced. Please reach out to us at help@erdemhospital.com or +90 543 458 6621 so we can help resolve this issue.
Best regards,
Erdem Hospital
Hola,mi experiencia no es buena,en el…
Hola,mi experiencia no es buena,en el mes de septiembre me operó la cirujana,de pecho,abdomen,liftin de piernas,en el mes de noviembre escribo a mi coordinadora,que mis piernas no están bien,que no se me a realizado la liposucción que pague en el presupuesto que me dieron,y que tenía mucha flacidez en la entrepierna,mi coordinadora me dice he de esperar. 6 meses,en el mes de marzo vuelvo a reclamar que mis piernas cada día están peor,conforme baja la inflamación más flacidez,me da un correo y mando las fotos y explico mi problema,me contestan que están de vacaciones,que cuando vuelvan se pondrán en contacto conmigo,a día de hoy y después de mandar tres correos aún no me han dado soluccion,al andar mi entrepierna me roza causándome heridas,yo le he explicado esto por correo y a mí coordinadora,y aún no tengo la soluccion,ya no es por estética lo estoy pasando fatal,tengo dos cicatrices desde las Ingles hasta las rodillas,y la flacidez y mis rodillas son las mismas,no me hicieron la liposucción que pague,y mis piernas estan fatal,mi abdomen tampoco está bien,y el pecho está más bajo de lo normal,pido por favor se me de una soluccion,a las piernas,si no no me quedará más remedio que publicar mis fotos y las de más gente que a quedado mal,no quiero quedar mal con nadie solo reclamo una cosa que pague,y no se me a realizado.y me está perjudicando en la salud.
7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Mariam Sanchez,
We regret any distress you’ve experienced. Please get in touch with us at help@erdemhospital.com or +90 543 458 6621 so we can address your concerns promptly.
Best Regards,
Erdem Hospital
Valoración personal
Antes de venir a Turquía , con la idea de hacer Hollywood Smile, pedí presupuesto en España. En la consulta de España, después de verme la dentista( no me hizo radiografía de la boca) me dio un presupuesto sin valorar el estado real de mi dentadura. Al llegar a Turquía, en la primera consulta me hicieron radiografía y ahí vieron una serie de problemas con las raíces de mis muelas, que tuvieron que poner solución antes de hacer el procedimiento al que yo vine. Agradezco que así haya sido, ya que de no haberlo solucionado y me hubiesen hecho directamente la Hollywood Smile, probablemente en un tiempo hubiese tenido problemas con dichas muelas. Una muela , la raíz estaba torcida y debajo de un puente me dejaron ( hace años) una raíz que carecía de pieza dental, cosa que les extraño mucho en la clínica Erdem, ya que eso es prácticamente inaceptable que un dentista haya podido hacer cosa igual( poner puente donde hay raíz, que puede dar problemas con el tiempo). Eso lo solucionaron ya. El tema del transfer, aeropuerto- hotel- clinica ,funciona perfectamente . La persona de contacto Sr.Onurcan,siempre está dispuesto a ayudar, por lo que no te ves solo en esta experiencia, lejos de tu país.El hotel donde te alojan este de 10.Desayuno buffet, con gran variedad. Limpieza muy buena y la habitación muy cómoda, con calefacción . Nada malo que puntuar. Experiencia hasta el día de hoy es de 10. Pronto los visitaré de nuevo, para poder acabar el proceso.
6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Erdem Hospital
Dear Lorena,
Thank you so much for the 5-star review! We are thrilled to hear that you enjoyed our service and appreciate your feedback.
Best Regards
Erdem Hospital
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.