Erdgas Südwest GmbH Opiniones 

245
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin eher zufällig auf Erdgas Südwest gestoßen, als ich mich über Wärmepumpenheizung für Altbau informieren wollte. Positiv war für mich zuerst die räumliche Nähe. Nach der Anfrage wurde schnell kl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Netzseite ist sehr übersichtlich Passende Tarife für Strom und Gas waren schnell gefunden. Tarife unkompliziert da nur Grundpreis und Verbrauchspreis inkl Steuern angezeigt werde. Grundpr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von der Erstberatung bis zur endgültigen Inbetriebnahme der Wärmepumpe hat bei diesem Unternehmen alles super geklappt. Alles was besprochen wurde ist zu 100% eingehalten worden. Die Monteure waren se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service und Beratung was Wärmepumpe angeht. Herr Hildinger hat uns gut beraten und aufgeklärt, alle Fragen beantwortet, gut gemacht!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Contratista de servicios públicos
  2. Compañía de servicios públicos de electricidad
  3. Equipos y soluciones de energía
  4. Empresa de gas
  5. Proveedor de energía renovable
  6. Proveedor de equipos de calefacción

Escrito por la empresa

Energiewende und Kundenzufriedenheit liegen uns am Herzen – besonders dort, wo wir arbeiten, wohnen und leben. Daher unterstützen wir die Menschen hier bei der ökologischen Energiegewinnung und schaffen so die Voraussetzungen für eine umweltfreundliche Energieversorgung der Zukunft. Bereits über 52.000 Kund*innen vertrauen auf uns. Neben der Versorgung von Privathaushalten, Unternehmen und Kommunen mit (Bio-)Erdgas und Ökostrom unterstützen wir unsere Privatkundinnen und -kunden in der Region mit zukunftssicheren Heizungs- und Photovoltaiklösungen im Neubau und Bestand. Ob Wärmepumpe, „H2-ready“-Gasbrennwert, Brennstoffzelle oder Hybridheizung – wir haben die passende Lösung. Bei Erdgas Südwest gibt es alles aus einer Hand: Von Beratung über Fördermittelmanagement bis hin zum Einbau. Auch für Unternehmen und Kommunen bieten wir Photovoltaik im größeren Maßstab auf Freiflächen oder als Schwimmende PV.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

245 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(245)

60 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auftragserteilung für eine neue…

Auftragserteilung für eine neue Wärmepumpenheizung kam letzendes nicht zustande da ich mich für einen lokalen Fachbetrieb entschieden habe.

Angebotserstellung höchst professionell, Kundenkontakt über Herrn Bilen kompetent, termingetreu und absolut vorbildlich.

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Erdgas Südwest GmbH

Respuesta de Erdgas Südwest GmbH

Guten Tag Herr Koenig,
schade, dass Sie sich nicht für unsere Energielösung entschieden haben. Dennoch herzlichen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung gut in Erinnerung haben.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

fehlende Rückmeldung

wir haben - leider - noch immer keine Antwort auf unsere E-Mail vom 23.07.2023 erhalten

28 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Erdgas Südwest GmbH

Respuesta de Erdgas Südwest GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir nachvollziehen, warum Ihre Nachricht bisher noch nicht beantwortet wurde.
Bitte melden Sie sich unter 0800 3629-379 damit wir Ihre Nachricht identifizieren können und Ihnen direkt bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Service

Ich bin schon längere Zeit Kundin bei der Erdgas Südwest. Egal ob es telefonischer Kontakt oder auch das Kundenportal im Internet ist, ich fühle mich gut versorgt und beraten. Auch gerade das Kundenportal ist sehr übersichtlich und nutzerfreundlich gestaltet. Ich bin gern Kundin :-)

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein sympathisches Unternehmen

Ein sympathisches Unternehmen. Offene und freundliche Kommunikation sowie transparente Preisgestaltung sind hier ganz normal. Kann ich zu 100 % empfehlen

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein verlässlicher Partner …

Seit vielen Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde der Erdgas Südwest GmbH. Gerade in Zeiten sehr volatiler Preise ist es wichtig, einen fairen und verlässlichen Energieversorger zu haben.
Rechtzeitiger und transparenter Schriftwechsel schätze ich ebenso.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zuverlässigkeit

Die Kommunikation ist super es wird sich gekümmert um den Kunden.
Wird immer auf dem laufenden gehalten.
Erreichbarkeit super Service und man bekommt sofort Hilfe wenn es nötig ist.

23 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

aktuell keine fairen Preise

Die von Ihnen angeboteten Preise entsprechen nicht der aktuellen Marktlage, liegen sogar über dem von mir ermittelten Durchschnitt. Bei entsprechend hohen Gewinnen Ihres Mutterkonzerns sind das aus meiner Sicht keine fairen Geschäftsbeziehungen.
Strompreis erwarte ich Ihr Angebot im Bereich 30ct/kwh.

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Erdgas Südwest GmbH

Respuesta de Erdgas Südwest GmbH

Guten Tag Herr Roger,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihren derzeitigen Preisen bei uns nicht zufrieden sind.
Die Energiekrise der letzten Jahre hat leider zu einem starken Anstieg der Bezugspreise für Energie geführt, die zwar langsam zurückgehen, aber immer noch nicht bei Ihrem vorherigen Niveau angekommen sind. Unsere langfristige Beschaffungsstrategie hat unsere Kundinnen und Kunden in den letzten Jahren vor den stärksten Anstiegen der Energiepreise geschützt, führt aber auch dazu, dass die Senkungen der letzten Monate noch nicht direkt in vollem Umfang weitergegeben werden.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más