Tengo un 2 gatos de raza. Uno de ellos, el Maine Coon siempre tuvo problemas gástricos hasta graves. Desde entonces hace 5 anos, empezamos con virbac, seco y húmedo, lo soportan muy bien los 2 y nunca... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
No fui bien atendida en la llamada que que les hice, tube una equivocacion al hacer un pedido estaba todo intacto si abrir .sin tocar y no aceptaron el cambio por otro ,no pedi devolucion de dinero s... Ver más
La empresa ha respondido
Compro comida para mi gato con enfermedad renal desde hace años. He escrito ya varias valoraciones, siempre se me pide tras una compra 🤣 me parece bien, de un pedido a otro puede cambiar algo y, así,... Ver más
La empresa ha respondido
¡Muy recomendable! He comprado el pienso para mi gata y todo el proceso de compra ha sido perfecto, salvo una pequeña incidencia que surgió con el pedido. Lo mejor de todo ha sido la rapidez y efica... Ver más
La empresa ha respondido
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Le encantan los palitos bucales a mi…
Le encantan los palitos bucales a mi bulldog ingles senior
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias! :)
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias! :)
El pienso hipoalergénico muy bien
El pienso hipoalergénico muy bien. L atención correcta y envió rápido
19 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias! :)
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias! :)
El pedido llega muy rápido
El pedido llega muy rápido, y esuy importante para mi
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias! :)
El servicio de entrega fue muy malo
El servicio de entrega fue muy malo. Nunca se comunicaron conmigo.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Gracias por escribirnos. Lamentamos lo sucedido. Abriremos el caso, para que no vuelva a suceder. Muchas gracias por tus comentarios Michele!
Atenciòn nefasta
No fui bien atendida en la llamada que que les hice, tube una equivocacion al hacer un pedido estaba todo intacto si abrir .sin tocar y no aceptaron el cambio por otro ,no pedi devolucion de dinero si no el producto que yo necesitava . El producto para mi caniche no venia la caja con ningun precinto como yo les comunique y me dijeron que imposible ,acaso me llamaban mentirosa? si tenia que estar precintado y yo dije que no estaba entonces fueron ustedes los que no me enviaron el producto como tenia que venir.Muy mala ateciòn ,no lo recomiendo
1 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Hola Begoña, lo primero de todo pedirte disculpas. Nos vamos a poner en contacto contigo, para buscar la mejor solución. Gracias. Un saludo
El envío llegó rápido bien empaquetado…
El envío llegó rápido bien empaquetado y el pienso es de muy buena calidad.
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchísimas gracias Ana! :)
Cliente de toda la vida de mis Gatos!!
Tengo un 2 gatos de raza. Uno de ellos, el Maine Coon siempre tuvo problemas gástricos hasta graves. Desde entonces hace 5 anos, empezamos con virbac, seco y húmedo, lo soportan muy bien los 2 y nunca se reniegan de comer la comida. Asi que después de 4 países seguimos siendo los clientes leales. El servicio de la pagina aquí en España ha sido muy bueno y con una entrega de las mas eficiente! Gracias
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Un millón de gracias! :)
Maravilloso el difusor con feromonas…
Maravilloso el difusor con feromonas para gatos.
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchísimas gracias Rocio! :)
Buena marca y buenos profesionales
No he tenido ningún problema de parar la suscripción y volver a activar.
Rapidez de envío y muy serios. Gracias
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Mil gracias por tus comentarios Miguel Ángel! :)
Alimentos y productos de calidad
Alimentos y productos de calidad. Relación calidad-precio excelente.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchas gracias Jessica :)
Respuesta de Es Virbac
Mil gracias Ana! :)
Pedido muy adecuado para mi perrita 🐶
Nos ha gustado mucho la experiencia y seguiremos comprando .. mil gracias 🫂
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchísimas gracias Deysi!! :)
El paquete llegó bien
El paquete llegó bien, y con buen seguimiento
Le doy 4 estrellas porque tardo casi una semana 😵💫
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Qué pena! Gracias por avisarnos, mejoraremos en el próximo envío! Muchas gracias :)
¡Muy recomendable
¡Muy recomendable! He comprado el pienso para mi gata y todo el proceso de compra ha sido perfecto, salvo una pequeña incidencia que surgió con el pedido. Lo mejor de todo ha sido la rapidez y eficacia con la que me lo solventaron; da gusto encontrar un servicio de atención al cliente tan eficiente. Sin duda, estas experiencias son las que fidelizan a un cliente. ¡Muy contenta con la gestión y seguiré comprando aquí sin dudarlo!
5 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Qué alegría! Nos encanta leer estos comentarios :)
Servicio de entrega rápido y eficaz .
Servicio de entrega rápido y eficaz ..
Atención telefónica de primera ..
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Es Virbac
Muchísimas gracias Teresa :)
Todo bien por fin me llega bien la…
Todo bien por fin me llega bien la comida despues de 1 semana a la clínica.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Es Virbac
Mil gracias Marie-Dominique :)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.