Es Virbac Opiniones 

2018
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo un 2 gatos de raza. Uno de ellos, el Maine Coon siempre tuvo problemas gástricos hasta graves. Desde entonces hace 5 anos, empezamos con virbac, seco y húmedo, lo soportan muy bien los 2 y nunca... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No fui bien atendida en la llamada que que les hice, tube una equivocacion al hacer un pedido estaba todo intacto si abrir .sin tocar y no aceptaron el cambio por otro ,no pedi devolucion de dinero s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro comida para mi gato con enfermedad renal desde hace años. He escrito ya varias valoraciones, siempre se me pide tras una compra 🤣 me parece bien, de un pedido a otro puede cambiar algo y, así,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

​¡Muy recomendable! He comprado el pienso para mi gata y todo el proceso de compra ha sido perfecto, salvo una pequeña incidencia que surgió con el pedido. Lo mejor de todo ha sido la rapidez y efica... Ver más

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Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,5

Todas las opiniones

(2018)

700 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y calidad

Rapidez, productos de calidad y tiempos de entrega cortos

29 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias Silvia! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez de entrega

Entregas súper rápidas por correos express. Artículos muy bien empaquetados y entregados con amabilidad por el repartidor.

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias!!! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío muy rápido

El pedido llegó súper rápido y muy bien embalado. Todo correcto.

25 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias Amaya! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre a tiempo

Siempre puedes contar que llegará en el plazo estipulado, lo que da seguridad, y el servicio es impecable.

23 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias Pedro! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido

Envío rápido, todo bien empaquetado y mucha calidad en su comida.

24 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias Pedro! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente excelente

Atención al cliente excelente. Buena calidad del producto. La entrega a veces se retrasa, pero es 1 cuestión de la mensajería.

23 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Muchas gracias por dejarnos tu opinión, mejoraremos para que vaya todo en el plazo establecido :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal, me dieron mas molestias que comodidades, dicen que te envían el producto en máximo 48h hábiles y te lo envían cuando se les da la gana, tuve que estar pendiente varios días porque tenían problemas con mi dirección que no eran capaces de resolver considerando que se las repetí 3 veces. Si no insisto no me envían el pienso nunca. Pero para cobrarte son los primeros. Muy mal servicio.

21 de julio de 2026
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Respuesta de Es Virbac

Lo sentimos muchísimo Valentina...
La verdad que hicimos todo lo que estaba en nuestras manos, para poder ofrecerte el mejor servicio. Tomaremos nota de todo lo ocurrido, para que no vuelva a suceder.. ni a ti, ni a ninguno de nuestros clientes.
Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a crecer como empresa.
Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El pienso es fantástico para mí perro…

El pienso es fantástico para mí perro en ese sentido serían 5 estrellas,pero pongo 4 porque se retrasó la entrega del paque de pienso y desde atención al cliente mi experiencia fue un poco decepcionada a la hora de ayudarte.

20 de julio de 2026
Logotipo de Es Virbac

Respuesta de Es Virbac

Hola Teresa, muchas gracias por tu comentario. Lo tendremos en cuenta, para gestionar tanto con la empresa de reparto e internamente con nuestro equipo de atención al cliente. Mejoraremos para la próxima vez. Mil disculpas.

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