Ho avuto bisogno di informazioni e sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità del call center. L'addetta Ofelia, è stata estremamente cortese, esaustiva e soprattutto paziente: ha rispos... Ver más
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Silvia ha svolto un lavoro eccellente, sia per l'attivazione della luce, che è stata effettuata molto rapidamente e questo è stato davvero fantastico per me, sia per il gas. Silvia è molto attenta, mo... Ver más
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La professionalità del personale molto competente e qualificato. Nello specifico la mia esperienza è stata con l’ufficio di Viale Cappuccini e mi sono rapportata con Michela Martelli. Molto accurata e... Ver más
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Esperienza pessima. Utenza Gas cambiata da tempo per tariffe sconvenienti e scuse di consumi eccessivi dovuti alla materia prima "sporca". Utenza Luce da cambiare per inadempienza contrattuale da part... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de energía
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Empresa de gas
- Proveedor de energía renovable
- Servicios de la vivienda
Sobre Esa Energia
Escrito por la empresa
Esa S.p.A. Società Benefit
Esa nasce nel 2005 con l’obiettivo di offrire agli utenti del proprio territorio l’opportunità di cogliere i vantaggi dovuti dalla liberalizzazione del mercato del gas e dell’energia elettrica. E’ la nuova soluzione per le forniture di luce e gas che coniuga una serie di vantaggi dedicati ai clienti, un’offerta luce e gas pensata per la casa ed una per il business e gli enti pubblici. Tra i punti di forza di Esa vi è la creazione sul territorio di una rete efficiente e capillare di energy point in grado di offrire una soluzione personalizzata per la fornitura di luce e gas in cui tempestività, trasparenza e affidabilità giocano un ruolo di primo piano. Un vero e proprio partner per l’energia che attraverso una forte competenza e professionalità interna e attraverso l’esperienza e il know-how di tutti i suoi partner, mira al raggiungimento di un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente.
Información de contacto
Via Erasmo Piaggio, 71 , 66100, Chieti, Italia
- 800978323
- assistenzaclienti@esaenergia.it
- esaenergia.it
4,4
Excelente
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La signorina Alberta è stata veramente…
La signorina Alberta è stata veramente gentile e disponibile, e questo fa una grande differenza, per questo mi posso dire soddisfatta
24 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Gentile cliente, siamo davvero felici di leggere le sue parole! La disponibilità e la gentilezza verso chi si rivolge a noi sono una priorità assoluta, e faremo sicuramente arrivare i suoi complimenti alla nostra Alberta. Grazie ancora!
Operatrici gentili e professionali
Sono stato seguito dal operatrice Ofelia con gentilezza e professionalità, riguardo ad un aggiornamento di offerta e controllo fatture.
22 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti di sapere che Ofelia abbia saputo assisterla con gentilezza e professionalità nell'aggiornamento della sua offerta e nel controllo delle fatture. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e recensioni come la sua ci motivano a continuare a offrire un servizio attento e di qualità. Grazie per la fiducia e per aver scelto ESA!
abbiamo notato sulla prima bolletta che…
abbiamo notato sulla prima bolletta che il prezzo delle materie prime e stato rispettato come gli accordi
19 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Siamo felici di sapere che, già dalla prima bolletta, abbia potuto verificare il pieno rispetto di quanto perfezionato. Per noi la trasparenza e il mantenimento degli impegni presi con i nostri clienti sono valori fondamentali.
La ringraziamo per la fiducia accordataci e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Un servizio clienti eccezionale
Un servizio clienti eccezionale, sempre disponibile all'ascolto e alla risoluzione dei problemi. Nessun problema con la fornitura, sia del gas che della luce
16 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie di cuore per le sue bellissime parole! Sapere che la nostra disponibilità e l'attenzione al cliente fanno la differenza per te è la nostra soddisfazione più grande. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio di luce e gas affidabile e senza intoppi.
Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità!
La consulente del point di SBT
La consulente del point di San Benedetto del Tronto, Cristiana Piccioni, è veramente professionale e disponibile. Questo fa davvero la differenza per me. Poter parlare con Cristiana, senza centralini impersonali e spesso inaffidabili, può portare solo valore ad Esa
15 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
È davvero un piacere sentire questo tipo di feedback! Trovare una persona di riferimento reale, competente è un valore immenso.
Cristiana Piccioni incarna esattamente il servizio clienti ideale: empatia, professionalità e vicinanza al territorio.
Il contatto umano diretto non solo risolve i problemi più velocemente, ma costruisce una fiducia che nessun centralino automatizzato potrà mai replicare. Per un'azienda come Esa, avere professionisti come Cristiana al point di San Benedetto del Tronto è sicuramente un grandissimo biglietto da visita di prezioso valore.
Crediamo vivamente nelle relazioni i di fiducia perchè fanno davvero la differenza nella vita di ogni giorno!.
Grazie ancora.
Silvia del punto esa di Ortona una…
Silvia del punto esa di Ortona una ragazza splendida! Professionalità e cortesia d’eccellenza!
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esa Energia
E' meraviglioso leggere parole così piene di entusiasmo!
Fa sempre un enorme piacere sapere che ci sono professioniste come Silvia del punto ESA di Ortona che riescono a fare la differenza. Trovare il mix perfetto tra professionalità d'eccellenza e una cortesia genuina non è da tutti i giorni, ed è fantastico che Lei abbia voluto dedicare un momento per valorizzare il suo lavoro.
Grazie per aver condiviso questa bellissima energia! ✨
Piacevolmente soddisfatto
Dal Servizio call center ho avuto una conversazione piacevole corretta e competente.
14 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo di vero cuore per le sue parole così gentili ed apprezzate. Sapere di essere stati piacevoli, corretti e competenti è per noi il riconoscimento più bello.
Ci tenevamo a precisare, con la massima cortesia, che la nostra struttura non è un servizio di call center: ha infatti avuto modo di confrontarsi direttamente con il personale della ESA, presso la nostra sede centrale di Chieti.
Siamo davvero felici di averle dedicato il nostro tempo e di averle offerto un supporto all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo con grande piacere a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Le auguriamo una splendida giornata!
In occassione dell'autolettura ho…
In occassione dell'autolettura ho ricevuto assistenza dalla Sig.ra o Sig.na Francesca della quale ho potuto apprezzare la gentilezza e la su attenzione verso il cliente.Grazie
1 de julio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che l'assistenza ricevuta da Francesca, in occasione dell'autolettura, sia stata all'altezza delle sue aspettative. Le sue parole sulla gentilezza, la disponibilità e l'attenzione dimostrata nei confronti del cliente ci rendono davvero orgogliosi. Condivideremo con piacere il suo apprezzamento con Francesca. Grazie per la fiducia e per aver scelto i nostri servizi. A presto!
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la disponibilità del nostro staff. Offrire un servizio attento e accogliente è da sempre una nostra priorità. Grazie per la fiducia e arrivederci a presto!
Ho chiamato il numero verde per delle…
Ho chiamato il numero verde per delle informazioni,mi ha risposto Alessandra che mi ha fornito una consulenza professionale e con estrema gentilezza, cosa rara ultimamente! Complimenti
26 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici che Alessandra abbia saputo offrirle una consulenza professionale, chiara e, soprattutto, con la gentilezza che per noi rappresenta un valore fondamentale.
Le sue parole sono un grande riconoscimento per il nostro lavoro e saranno condivise con Alessandra, che sarà certamente lieta di ricevere i suoi complimenti.
Grazie per la fiducia e per aver scelto ESA.
Restiamo sempre a sua disposizione.
Personale esperto e qualificato
Personale esperto e qualificato. Preparato nel risolvere le problematiche poste
25 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole nei confronti del nostro personale. Sapere che ha apprezzato la competenza, la professionalità e l'impegno nel risolvere le problematiche ci rende davvero orgogliosi. Continueremo a lavorare con la stessa dedizione per offrirle un servizio sempre all'altezza delle aspettative. A presto!
Servizio eccellente e un grazie speciale alla signora Ofelia!
Servizio impeccabile e professionale da parte di ESA. Un ringraziamento speciale va alla signora Ofelia, che si è dimostrata fin da subito estremamente gentile, competente e preparata nel risolvere ogni mia richiesta.Ha saputo guidarmi con pazienza e professionalità, fornendomi un'assistenza di altissimo livello.Un sentito grazie finale va proprio a lei: se l'azienda prevede dei sistemi di incentivi, la signora Ofelia merita assolutamente un bonus per l'eccellente lavoro svolto e la cura che dedica al cliente.Consiglio vivamente ESA e la professionalità della signora Ofelia a chiunque cerchi un supporto serio e qualificato.
23 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
È un vero piacere leggere parole così piene di stima e soddisfazione per il servizio offerto da ESA.
Siamo davvero orgogliosi di avere nel nostro team professioniste come Ofelia. La sua dedizione, la sua competenza e la capacità di guidare i clienti con pazienza e cura rispecchiano esattamente i valori di eccellenza e serietà che cerchiamo di garantire ogni giorno.
Condividiamo con grande piacere il suo feedback sia con la Ofelia – a cui farà sicuramente un enorme piacere sapere di essere stata così apprezzata .
Sapere di aver soddisfatto appieno le sue aspettative e di aver offerto un'assistenza di altissimo livello è la nostra ricompensa più grande. Grazie ancora per averci consigliato così calorosamente e per il tempo che ci ha dedicato.
Mi trovo molto bene presso l ufficio di…
Mi trovo molto bene presso l ufficio di santa Teresa di spoltore di esa trovo competenza gentilezza soprattutto sono una grazie.
Complimenti a Davide e debora
Consiglio il loro supporto
22 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo vivamente per le sue splendide parole. È per noi motivo di grande orgoglio sapere che presso il nostro ufficio di Santa Teresa di Spoltore ha trovato la competenza e la gentilezza che da sempre cerchiamo di offrire. Sarà un immenso piacere condividere i suoi complimenti con Davide, Debora e tutto lo staff di ESA. Grazie per la fiducia e per aver consigliato il nostro supporto.
Operatore cordiale competente e molto…
Operatore cordiale competente e molto esaustivo
9 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie mille per la sua recensione! Ci fa davvero molto piacere sapere che abbia apprezzato la cordialità e la competenza del nostro operatore. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un supporto chiaro e completo.
Mi trovo bene fino ad ora con esa di…
Mi trovo bene fino ad ora con esa di trapani c.s erice piassantimartarella cortesia e disponibilita.....
8 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Gentilissimo cliente,
La ringraziamo di cuore per le sue splendide parole. Sapere che si trova bene con noi e che apprezza la nostra cortesia e disponibilità è la soddisfazione più grande per tutto il nostro team.
Il nostro obiettivo quotidiano è proprio quello di offrire un servizio efficiente e un supporto costante e accogliente a chi si rivolge a noi.
Grazie ancora per la fiducia che ci ha dimostrato. Restiamo come sempre a sua completa disposizione.
Azienda seria e trasparente
Azienda seria e trasparente. Tania molto attenta e professionale. La consiglio con piacere
28 de mayo de 2026
Respuesta de Esa Energia
Gentile Cliente, la ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo orgogliosi del lavoro di Tania e felici che la nostra serietà aziendale sia stata apprezzata. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Ufficio di Vasto(Ch) Personale…
Ufficio di Vasto(Ch) Personale gentilissimo e efficiente.
3 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro ufficio di Vasto. Siamo contenti che abbia trovato il nostro personale gentile ed efficiente.
Terremo sicuramente conto del suo feedback e continueremo a fare del nostro meglio per offrire un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
Personale molto preparato ed attento…
Personale molto preparato ed attento alle varie richieste che ogni volta faccio, sempre pronto nel darmi la soluzione.
1 de junio de 2026
Respuesta de Esa Energia
La ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la preparazione e l’attenzione del nostro personale. Siamo felici di sapere che ha trovato sempre risposte e soluzioni alle sue richieste: è proprio questo l’obiettivo del nostro lavoro quotidiano.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Respuesta de Esa Energia
Grazie per il suo entusiasmo e per le belle parole! Siamo felici che Davide e Deborah siano stati per lei un punto di riferimento così positivo: la loro gentilezza e disponibilità sono un valore importante per tutto il nostro team.
Le sue parole saranno condivise con loro con grande piacere. Grazie per la fiducia!
Personale efficiente e disponibile
28 de mayo de 2026
Respuesta de Esa Energia
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato l'efficienza e la disponibilità del nostro personale. Offrire un servizio attento e di qualità ai nostri clienti è sempre il nostro obiettivo. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva!
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