Eschuhe Opiniones 203

nuovo ordine dopo il primo annullato sebza motivo .mi arriva la misura 44 allora che ordinato la misura 45.5 e con una scatola che non è origianle della adidas

Nicht mal einen Stern verdient.
Habe 4 Paar Schuhe bestellt. Jetzt wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen einfach storniert!!! Unglaublich.

Sehr schlechter Kundendienst. Retoure über mehrere Hundert Franken nach über einem Monat via Klarna immer noch nicht gutgeschrieben. Vom Kundendienst kommt jeweils Tage nach der Anfrage immer dieselbe Antwort in gebrochenem Deutsch: « Die Retoure ist in Bearbeitung ». So etwas geht leider als Unternehmen mit dieser Präsenz und Grösse gar nicht. Wir werden niemehr bestellen, selbst wenn der Preis auf den ersten Blick attraktiv scheint, empfehle ich andere Anbieter, die das Retourenmanagement besser im Griff haben. So langsam bin ich nicht mehr sicher, ob wir das Geld noch erhalten.

Habe schon einige Schuhe bei eschuhe.ch gekauft und war immer sehr zufrieden mit der Qualität. Tolle und grosse Auswahl und ich schätze das Preis-Leistungsverhältnis. Zudem bietet eschuhe.ch die Gratis-Lieferung und Retoure an (Verbesserungspotential: Retourenanmeldung nur online genügt). Die Beschreibung der Schuhe könnte präziser werden (wasserabweisend, wasserdicht, Membrane ect.), da ich deshalb auch schon "falsch" bestellt habe.
Beim letzten Kauf war ich mit der Qualität eines Kinder-Trekkingschuhs nicht zufrieden. Er war bereits nach 4 Tagen defekt. Die Reklamationsabteilung war unglaublich zuvorkommend, freundlich und unkompliziert, meine Reklamation innert 1 Woche bearbeitet. Das Zuschicken von Fotos genügte und der Kaufpreis wurde mir zurückerstattet. Das Produkt konnte ich selbstständig entsorgen. Ich bin begeistert von diesem Kundenservice! Vielen Dank!

Ich habe 3 paar Schuhe retourniert, die anderen 3 sofort bezahlt. Ich bekam eine Email von Eschuhe, welche Schuhe ich retourniert habe. Das fand ich schon komisch, weil ja alles ersichtlich wäre. Gestern bekam ich eine Mahnung. Nach meiner bitte die Retoure nun entlich zu bearbeiten bekam ich eine freche Antwort, ich hätte ihre Frage zur Schuhgrösse nicht beantwortet. Dabei war das ihr Versäumnis. Nie mehr bei E-Schuhe bestellen!

Es hat alles wunderbar geklappt. Die Schuhe wurden sehr schnell geliefert (innerhalb von 4 Tagen). Die Rückerstattung hat nur 4 tage gedauert. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

Kartenzahlung ist trotz Angabe auf der Website nicht möglich. Auf meine Anfrage hat der Kundendienst nicht einmal reagiert. Lieber bestelle ich woanders.

Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt und nach langem warten auch erhalten. Danach habe ich zwei Paare behalten und auch zügig bezahlt und eines habe ich wieder retourniert. Das war jetzt fast 4 Wochen her und nun kriege ich Mahnungen ich hätte noch Rechnungen offen und das eine Paar hätten sie scheinbar nie zurück erhalten etc etc.
Ich würde ESchuhe also niemandem empfehlen wenn er danach keinen Ärger will und werde auf jeden Fall auch nie mehr bei ESchube bestellen!!
Lieber CHF 20.-- mehr bezahlen dafür bei einer Firma wo es klappt dafür ohne Probleme und Ärger

Hab mir Mustang Sneaker bestellt und sie passten nicht Am 30 März 2023 wurde mir per Mail bestätigt das die Schuhe retour gekommen sind und ich innerhalb von 5Werktagen bis längstens 14 Tage mein Geld das ich mit PayPal überwiesen hatte retour bekomme ....bis jetzt nichts hab die schlechten Bewertungen leider zu spät gelesen warte noch einige Tage dann werde ich rechtliche Schritte einleiten

Catastrophique!! Ne jamais commander. Je choisis par facture pour essayer mes chaussures: impossible car il faut payer d’avance! Pas de service après vente, personne ne répond à mes mails: chat messenger par intelligence artificielle! Je ne paierai rien car on ne sait même pas si on sera remboursé! Incroyable jamais vu ça!

Bereits zweimal bestellt dort und ausser einer sehr langen Lieferfrist (jeweils ca. 2 Wochen) klappe alles gut. Wollte erneut bestellen, allerdings fu ktionierte Zahlung per Klarna nicht und ich habe weder Paypal noch Kreditkarte. Auf Nachfrage hiess es nur ich müsse die Bestellung stornieren und eine andere Zahlungsweise (die ich ja nicht habe) wählen. Nicht gerade der tollste Service, schade!

Mit den Retouren lief etwas schief, warte seit über einem Monat auf Antwort und eine angepasste Rechnung.

Première commande, commande annulée mais commande enregistrée. En résume, ils ne livreront pas la commande.
Le service client est extrêmement désagréable et hautain.
Petit conseil, pensez bien à vérifier votre compte bancaire ou à informer Klarna.
Voilà, dans mon dernière commande aussi.

Worked very well for me!

Lots and lots of bad reviews for this shop. I needed specific shoes for a sailing trip and I decided to give them a chance. The price and availability was a major decision factor and they were very good on this aspect. I placed my order on the 6th of March and I got the goods on the 13th of March. Everything was well packed, every original packaging was included. The goods were genuine and brand new. The order was 100% correct and I didn't get taxed. There was a GAS / free returns sticker included, so for me it's hard to not give them a 10/10.

All in all it was a risky bet and it was worth it. They gained my trust and I hope some will change their mind too about this shop. I don't know if I was very lucky or if they improved a lot.

Die bestellten und bezahlten Lederstiefel sind voller hässlicher Einknicke und Falten, weil sie überhaupt nicht ausgestopft waren.
Die Schuhe sehen so fast schon getragen aus, obwohl die Sohlen neuwertig sind.

Auch nach 5 Tagen kommt keine Antwort vom Kundendienst. Für ESchuhe ist die Sache wohl erledigt, die Stiefel sind ja bezahlt.
Eine Retoure aus der CH nach D würde mich min. 20€ kosten und bei den Bewertungen, könnte ich auf eine Rückerstattung wohl ewig warten.
Tja, ich werde dort sicher nicht wieder bestellen!

Super Erfahrung mit e Schuhe👍Kurze Lieferzeit, gute Qualität, leichter Schuh, guter Preis, was will ich mehr, gerne wieder.

Ich wollte einen Schuh bestellen. Auf Rechnung. Es wurde geschrieben, ich könne nur mit Kreditkarte bezahlen. Also hab ich es gelassen. Nun bekomme ich Mahnungen von Klarna für einen Schuh den ich nie bekommen habe.

Bestellung war problemlos,Bearbeitet wurde es auch schnell, verschickt allerdings NIE! Nach 4 Tagen mal angerufen und nachgefragt. Keiner wusste wo das Paket überhaupt ist... NIE wieder! Vergeudete Zeit!

Ich bin mit der Ware und dem tollen Service, sehr zufrieden.
Sehr Empfehlenswert. Gerne wieder!

Habe 2 Paar Schuhe bestellt - 1 Paar im Dezember retourniert
Bis heute keine Rückzahlung erhalten
:((
trotz mail keine Reaktion

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!