Eskytravel Opiniones 

111
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De er veldig vanskelig å komme i kontakt med når jeg prøver å avbestille reisen min kort tid etter bestilling. We have received your message Får denne mailen flere ganger uten at noe skjer. "Our c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestillte biletter for 4 stk med innsjekke bagasje og fikk en elektronisk bilett med bekreftelse på bagasje,tur og alt. Etter noen dager ser jeg at jeg får refundert penger fra esky. Når jeg får k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg advarer mot selskapet. Jeg har bestilt to billetter, fått oppgitt kode og billettnummer, og dette ble fulgt av beskjed om at bekreftelse sendes eposten min. Så langt har det ikke vært mulig å finn... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Selskapet har endra flybilletten min til eit tidspunkt då eg ikkje kan reise. Heilt umogleg å få endra til eit anna tidspunkt, får berre krav om å betale 2000 kr ekstra for avbestillingsforsikring so... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Belleza y bienestar

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Alle vanlige og lavprisflyselskaper på ett sted. Sertifisert IATA-medlem. Oppdag uoppdagete steder med oss!


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

111 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(111)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nektet å avbestille flybillett innen 24 timer - krever penger av reisende

Min mamma bestilte flybilletter på eSky. Da hun etter 2 timer fant ut at reisen ikke passet likevel sendte hun inn avbestilling til eSky. Hun fikk en epost med info om at hun får tilbake nesten full pris på billettene dersom hun bekreftet avlysningen på epost. Det ble gjort innen 15 minutter. Det kom ingen bekreftelse. Neste dag sendte hun inn en ny forespørsel for å få bekreftet at billettene var avlyst. eSky sier da plutselig at flyselskapet ikke refunderer pengene og skylder på flyselskapet. Flyselskapet Norwegian har 24 timer med fri avbestilling og full refusjon av penger. Dette er fullstendig eSky sitt ansvar og de bør tilbakebetale pengene.

8 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gjennom den siden har jeg bestillt…

Gjennom den siden har jeg bestillt flytte, vi har ikke fått bekreftelse, og de har trukmer fra kontoen en det stå p totalt bellop, hvis det ikke ordnes så anmeldelse skal bli, det skulle ikke vart låv å ha den siden tilgjengelig.

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. We apologise for this situation. Your inquiry has been forwarded to our Customer Service department. We will do our best to resolve the issue as soon as possible.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette selskapet driver ren svindel!

Dette selskapet driver ren svindel! Jeg var så dum en sen kveld når jeg var trøtt og trykket på første linken som kom når jeg skulle bestille fly med Turkish Airlines. Oppdaget for sent at jeg hadde bestilt gjennom eSky. Hadde tatt med en "Service pakke" som tilsynelatende dekket avbestilling og forsøkte å kansellere reisen, men det gikk selvfølgelig ikke. Med alle andre skrekkhistorier runde eSky (som jeg fant etterpå) ville jeg ikke stolt på disse for fem øre! Bestilte nye billetter direkte på Turkish Airlines som var både billigere og mer bagasje. Får se om jeg får igjen noe fra eSky eller forsikring/kredittkort...

21 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forferdelig dårlig

Forferdelig dårlig. Skal aldri mer bestille herfra. Ingen mulighet for å få kontakt med de heller

6 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte billett for 1 mnd siden til…

Bestilte billett for 1 mnd siden til SanSebastian. Jeg brukte pengene jeg hadde i Wallet. Nå må turen avbestilles. Men ikke sjans i havet til å finne hverken mailadresse eller telefonnummer for å få avbestilt. Selv om det står en link om endring og avbestilling i appen. Tok t.o.m. Kontakt med KLM, men de hadde heller ikke mulighet til å hjelpe til. Mitt ref nr er 4747593775. Hvorfor gjør dem det så vanskelig ? Håper eskytravel leser anmeldelsene og kanskje på den måten få hjelp

5 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

There is no tickets !!

There is no tickets !! and no contact details!! I'm starting to get very worried ... please send me my tickets ASAP .

order number : 7140079725

21 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anbefaler ingen å bruke dette…

Anbefaler ingen å bruke dette selskapet. Bestilte det jeg trodde var en vanlig billett med Lufthansa. I dokumentene fra eSky så det sånn ut. Når jeg skulle sjekke inn viste det seg å være en Eco Light billett, uten innsjekket bagasje. Dermed ble det 802 NOK ekstra for bagasje på flyplassen. For hjemreise ble eSky kontaktet for bestilling av innsjekket bagasje. De skulle ha 300 NOK for å ordne dette. Når jeg skulle sjekke inn for hjemreise var ingenting ordnet, og 80 Euro måtte betales for å få med bagasje hjem. Prisen for frakt av bagasje ble omtrent like mye som prisen for bestilt flybillett.

7 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verste flyselskapet noen sinne, om det i det hele tatt er legit.

Dette er det verste flyselskapet jeg noen gang har vært borti. Hele poenget er vel at det ikke er noe flyselskap i det hele tatt. Rein svindel, jeg vil anbefale alle å holde seg langt unna. Det står at man kan søke om refusjon/endre billett opp til 48 timer før reise, men dette er jo rein bullshit når det ikke en gang går an å kontakte dem. Jeg har prøvd å få kontakt i OVER EN MÅNED, men det er UMULIG. Jeg er på vei til å bestille nye billetter gjennom et annet flyselskap og dermed miste nesten 8000 kr. Aldri vært så oppgitt over et selskap i hele mitt liv. Vær så snill, ikke velg eSky.

27 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VIRTUAL AGENCY WITHOUT CALL CENTER AND THEY DO NOT SOLVE ANYTHING

I've been trying to reschedule a flight for over a year. On November 30 of this year they told me of an option of a flight to be able to travel on December 19, that is, in 1 DAY. And they still don't confirm anything. They make me wait. The last email was on December 14, telling me that I can travel until December 31 (already in 2 weeks). He replied that I can travel any day. And still I have not received a response. What you do is make wait and wait. My case is PRIORITY. I HAVE WAITED MORE THAN A YEAR AND THEY HAVE NOT SOLVED ANYTHING FOR ME. PLEASE I NEED A SPECIFIC SOLUTION TO ANSWER ME WITH A FLIGHT, WITH A NEW RESERVATION CODE. NO MORE WAITING. PAY UP TO TRAVEL INSURANCE AND STILL THEY CAN'T SOLVE ME ON TIME.
I CALLED DIRECTLY TO THE AIRLINE AND THEY TOLD ME THEY ONLY HAVE FLIGHTS ON DECEMBER 31ST. PLEASE I NEED YOU TO MAKE THE MANAGEMENT OR IF I DON'T MISS MY FLIGHT (TRIP THAT YOURSELF CANCELED FOR ME LAST YEAR) CASE NUMBER: 39150486

18 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette firma skulle aldri fått lov til å…

Dette firma skulle aldri fått lov til å drive med bestilling av reiser. Jeg har forsøkt å endre en feilbestilling på nett og får tilbakemelding at de vil ordne dette. Det skjer ikke noe og jeg får beskjed at min reise er nå innen kort tid. DETTE ER SVINDEL. HOLD DERE LANGT UNNA!!!!

13 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pure scam and all lies

Pure scam. Ordered tickets for my flight that I commute with every week. I checked with the airline if they had my name on the passenger list, they responded with no and that they haven’t received anything from Esky. I contacted Esky and confronted them. They said it was canceled due to Covid. It was absolutely not canceled. I also asked them when they were supposed to inform me about the so called cancelation. Only response i got was that I could complain.
Thank you Esky, I’m now stuck here on my f’ing birthday.

24 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ren svindel

ren svindel, hold dere unna

18 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, how can we help? Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. At the same time, please note that the content of your comments may violate the interests and personal rights of eSky, as well as the users of this portal. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette er ren svindel

Dette er ren svindel. Jeg oppdaget at jeg ved en feiltakelse hadde bestilt en KLM flight via Eskytravel.
Jeg hadde tegnet ekstra forsikring og jeg kanselerte umidelbart. Jeg fikk beskjed at det var greit, men at jeg måtte betale et ekstra cancellation fee. Jeg betalte også det. Deretter hørte jeg ingenting før jeg truet med å kontakte Visa. Da fikk jeg kontra beskjed om at de kunne dessverre ikke tilbakebetale billeten jeg hadde kjøpt. Dette er ren svindel!!! Svarene jeg får på denne side har ingen verdi hvis de kommenterer noe.

16 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hello, our Customer Service will contact as soon as possible. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prøver å få kontakt for å rette en feil…

Prøver å få kontakt for å rette en feil i navnet på reisende. Får ikke kontakt med eSky verken på mail, telefon eller hjemmesiden etter fire dagers forsøk. Priser oppgitt i kr på hjemmesiden på Finn.no. Ingen info. om at dette er DKR(35% dyrere). Nå er reisen(og pengene) trolig tapt!

8 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindlere😡😡 hold dere langt unna…

Svindlere😡😡 hold dere langt unna dette selskapet.

7 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, how can we help? Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. At the same time, please note that the content of your comments may violate the interests and personal rights of eSky, as well as the users of this portal.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurer deg til å betale to ganger for ekstra vekt

Skulle bestille flybillett hos flyselskapet SkyExpress, men havnet hos eSky og var sløv, trodde jeg var kommet til rett sted. Prøver normalt alltid å bestille direkte med flyselskapet, og ikke gå via disse nett-reiseselskapene. Bestilte billetten der, og la på ekstra bagasjevekt. Viste seg at jeg i utgangspunktet bare fikk halvparten bagasjevekt ift. hos SkyExpress, og når jeg trodde jag hadde betalt for ekstra bagasje, viste det seg at den ekstra betalingen ikke ga noe ekstra vekt, men kun "tillatelse" til å bestille ekstra vekt!! Over grensa til svindel, for dette tilbudet ble presentert slik at det er ekstra bagasjevekt man betaler for. Måtte altså betale to ganger for få nesten like mye bagasjevekt som en billett hos SkyExpress.
Prøvde å få kontakt med dem, men det var tilnærmet umulig. Brukte 3 måneder på det, før jeg til slutt fikk svar om hvordan dette hang sammen. Hører med at selve billetten også var ca 30% dyrere enn å kjøpe direkte hos SkyExpress.

7 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betalte over 1000kr for dette fikk…

Betalte over 1000kr for dette fikk ingenting får heller ikke avbestilt måtte gå til en annen leverandør

4 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Good morning, we would like to resolve the described issue. Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. We will reply promptly. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umulig å få kontakt = umulig å bestille…

Umulig å få kontakt = umulig å bestille hos: Har bestilt billett med Lufthansa til Roma og bestilte ved et uhell via eSkys side. Har ikke fått bekreftelse. Skrev inn betalingsinfo, men det står fortsatt at "Venter på betaling". Halvannet døgn og tre emails senere, har jeg fortsatt ikke hørt fra selskapet og det virker umulig å få kontakt med dem. Kan heller ikke booke ny billett, for da får jeg kanskje to. Hold deg unna dette selskapet.

20 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hello, our Customer Service sent message, please check your mailbox. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

scam

Is this scam? Did not Get The Tickets and Their phone is disconected!!!!

15 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SVINDEL! Bestilte tur fra Haugesund til Gdansk 11…

Bestile tur fra Haugesund til Gdansk 11 november, med retur 15 november. Trodde jeg var på Wissair sine sider, helt til betalingen var gjennomført. Da kom Eskytravel opp. Jeg har mottatt "billetter", hvor det står at Wizzair opererer flyruten, men det går ingen fly fra Haugesund til Gdansk den dagen, det samme gjelder returen fra Gdansk. Rein svindel. Har sendt dem krav om tilbakebetaling, men om de gjør opp for seg gjenstår å se.

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Eskytravel

Respuesta de Eskytravel

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más