Etan Trampolines Opiniones 

Facile de commander, livraison gratuite et rapide

Zeer goed geholpen

Konstruktion mit Netz an der Seite durchdacht, hält hoffentlich länger als das vorherige Produkt eines anderen Herstellers. Qualität macht guten Eindruck.

I purchased a premium flat 10ft trampoline- all was fine with ordering and delivery process but now getting it installed- and discover that the jumping mat is see through and the pit is completely visible through it. Similar to a 10 denier pair of tights. It looks so awful I could cry. I had deliberately purchased a flat ground trampoline with a view to it being an attractive garden feature in a very expensive garden renovation project and have had paving installed in a semi circle to make a feature of the trampoline. Customer service advised that ‘the product page shows it both in the description and in photos’ which it does not- it shows and example of the fabric being mesh alright but in all the photos of the finished product it looks opaque. They also said that ‘our advice is always to install root canvas in the pit’ (this is not written in the instructions that came with the trampoline) and fine, I can do that but given how see through the mat is the root canvas will be clearly visible which while an improvement on how it is currently, is not what I would have wanted. Having seen many inground trampolines in playgrounds etc I have never before seen one with a jumping mat that you can see through so I am not sold on the explanation I was given that this is necessary for airflow. The photos of the product are incredibly deceptive. As a small aside I was also missing three springs which customer service to their credit are immediately sending out. I imagine the trampoline itself will be perfectly functional and fun for the kids but I would advise anyone to avoid buying this product unless you don’t mind looking at a big hole in your garden. I would advise Etan to make it very clear to customers that this is how it will look. I did not buy this on a whim and did a lot of research and nowhere did I see any warning that I could expect the hole under the trampoline to be fully visible after installation.

Etan Trampolines zijn geweldig!! Zowel de trampoline zelf als de klantenservice! Ik had een Trampoline (helaas via een andere winkel) gekocht. Deze zou voor mijn zoontje zijn verjaardag geleverd worden. Opeens werd dit pas een paar dagen na mijn zoontje zijn verjaardag. Contact opgenomen met de winkel en met Etan zelf. Zij hebben toen diezelfde dag nog het pakket verzonden. Door de haast is er per ongeluk een verkeerde doos mee gestuurd. De medewerkers van Etan hebben toen met spoed de goede doos diezelfde dag nog verzonden. Hierdoor konden we de trampoline op tijd monteren en was mijn zoontje heel erg gelukkig op de ochtend van zijn verjaardag. Zo enorm blij mee!

Na lang onderzoek gedaan te hebben naar de beste trampolines (voor jonge) kinderen, kwam Etan hier als beste uit. We hebben de trampoline nu een aantal weken en er wordt bijna iedere dag voor lange tijd op gesprongen. Mijn kinderen zijn 5 en 2. Zelfs de jongste kan hier heerlijk op springen. Bij veel trampolines kwam zij bijna niet omhoog.
(Zelfs wij als ouders kunnen hier goed op springen. Officieel mogen ze dit niet bij de specificaties zetten, maar de trampoline houdt dit gewicht echt).
We hebben gekozen voor een ronde Etan premium met net van 244. Groot genoeg om heerlijk te kunnen springen. Onze twee kinderen springen hier heel vaak samen op.

Twijfel je? Ik zou Etan Trampolines voor 100% aanraden. Als het mogelijk was geweest dan had ik 10 sterren gegeven.
Kwaliteit, sprong comfort (ook voor lichte kinderen) en een mega goede en vriendelijke klantenservice!

Qualität okay
Lieferung okay
Aufbau Anleitung okay
Preis etwas übertrieben

In eerste instantie verliep alles vlot: we kregen snel een afspraak en de trampoline werd geïnstalleerd. Pas een dag later ontdekten we dat hij scheef stond, maar bij Etan kregen we te horen dat zij niets konden doen omdat we bij oplevering akkoord hadden gegeven. De klantenservice stuurde ons van het kastje naar de muur en verwees ons naar een eigen oplossing, terwijl ook de rand van de trampoline bobbelig bleef en er voortdurend steentjes en bladeren onderuit kwamen. Uiteindelijk moeten we een externe monteur inhuren en zelf betalen om het recht te zetten. Ondanks dat Etan vast en zeker goede producten leveren vind ik het zeer teleurstellend dat Etan haar serviceplicht bij een installatieprobleem niet nakomt. De service is zeer slecht en daarbij heb ik nog niet eens de onvriendelijke manier benoemd waarop ze ons te woord stonden.

Overall, the quality of the Etan trampoline is decent, but I wouldn’t say it stands out as top-of-the-range. I’ve only recently purchased it, so I can't yet comment on long-term durability compared to other brands.

What I did find frustrating was the shipping experience. The trampoline arrived missing some essential spare parts, which required me to email, send photos, and explain the issue — something that should have been avoided with better quality control at the factory. While the missing parts were eventually sent in a follow-up shipment, I suspect this is not a one-off issue and points to insufficient checks before dispatching customer orders.

Additionally, I would recommend that the distributor improve their shipping terms. In 2025, receiving a shipment without any delivery window or tracking visibility is quite outdated and inconvenient.

In summary: the product is fine, but there’s room for improvement in both quality assurance and logistics.

Na 10 jaar springen op deze fantastische trampoline(427cm) was onze beschermrand aan vervanging toe. In februari al besteld en de rand werd snel geleverd! Helaas in april, bij het monteren, bleek het de verkeerde te zijn. Klantenservice is echt heel erg behulpzaam geweest tijdens retourprocedure. Dus 5 sterren voor de klantenservice maar ook 5 sterren voor de trampoline, want nu kan de trampoline weer een paar jaar mee!

Delivery faster than expected

Fijn bedrijf met mooi aanbod aan trampolines, goede voorraad en snelle levering. Zelfs mogelijkheden voor test springen! Ook een goede service nadat een onderdeel van ons product aanvankelijk niet naar tevredenheid was. Communicatie via whats app is ook handig!

Snelle levering, fijne communicatie en servicegerichte houding.

Gute Beratung bei der Auswahl. Danke!

Na 10 jaar was de beschermingrand helemaal aan vervanging toe. Heel makkelijk om op de website deze te vinden. Bestelling ging ook heel vlot en levering ook correct.

Best Company for Trampolines. Top Service, very friendly contact!!!!

AAnkoop van materiaal om trampoline te repareren was prima. Met makkelijke uitleg. Het stikken ging gemakkelijk (al kost het even tijd) en zo kunnen we duurzaam verder springen.

Zowel voor als achter de schermen een heel fijn bedrijf. Denken mee, zijn pro-actief en leveren vakwerk

heb de etan premiumflat 310x232 trampoline gekocht en super tevreden mee, topproduct en een topbedrijf daar in boxtel , heel goed geholpen