EXIT Toys Opiniones 

Habe ein Ersatzteil bestellt. Zum einen gab es einen Fehler beim Abbuchen des Geldes. Wurde aber schnell erledigt und erstattet. Die Lieferung dauerte sehr lange, leider. Auf Nachrichten und Fragen wird geantwortet, das finde ich sehr gut.
Die Ware war völlig in Ordnung und kam gut verpackt hier an. Porto war sehr hoch...doppelter Betrag der Ware selbst...

Versand war Super schnell. Mir ist aufgefallen das an Klebestellen sehr viel Lose ist . Habe Angst das er wider undicht wird . Mfg Jürgen Pfropper

Ich von vom Exit Toys sehr begeistert, der Kundenservice hat uns sofort helfen können und es wurde auch immer sofort geantwortet.
Auch die Lieferung war pünktlich wie angekündigt.
Vielen Dank wir bestellen gerne wieder

Keine Probleme, aber als Ersatzteil etwas teurer im Vergleich zum neuen Set

Ich habe den Exit Wood Pool 400x200x100 cm mit Sandfilterpumpe und Abdeckung (Dach) am 28.07.2022 gekauft. Summe 733,34 €.

Da der alte Pool (von Intex Kostenpunkt 54,80 € 2018) nach 4 Jahren nicht mehr so schön aus sah.

Aufgebaut wurde der Exit-Pool das erste Mal im Jahr 2023. In dem Jahr war mit dem Pool alles in Ordnung.
Dann kam das Jahr 2024 der Pool wurde aufgebaut und voila 3 kleine Löcher drin wo das Wasser herausspritzte im großen Bogen und ein 4. Loch wo sich Tropfen gebildet haben. Also Klebeband geholt und alles war trocken.

Nun wurde der Pool ein weiteres Mal am 02.06.2025 aufgebaut, ich freute mich da der Pool trocken war nach dem das Wasser drin war. Nachdem das Wasser drin war, circa eine halbe Stunde später sah ich, dass sich eine größere Wasserpfütze gebildet hat, nicht an der Seite, nein am allerbesten im Boden muss das Loch sein.

Aufbau des Untergrunds, 3 Planen, gefolgt von 2 cm starken Bautenschutzmatten und darauf noch eine dicke LKW Plane.

Sowas hätte ich nicht gedacht, das sowas passiert, deshalb ist der Pool überhaupt nicht weiterzuempfehlen bei solch einem Betrag.

Super Qualität. Bisher voll zufrieden und klare Empfehlung.

Geld wird abgebucht, nachdem die günstigste Teillieferung versandt wurde. Auf die Hauptlieferung kann man warten. Der zugesagte Liefertermin wird überhaupt nicht eingehalten.

Problem wurde umgehend gelöst und Ersatz geliefert! Vielen Dank dafür.

Sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt. Ich hatte eine Frage zu einem Ersatzteil und bekam innerhalt kürzester Zeit eine Antwort mit präzisen Details, wie die Bestellung und Bezahlung ablaufen.
Die Lieferung erfolgte sehr gut verpackt und schnell. Die Ware wurde exakt wie bestellt geliefert.

Auch dieser Pool ist leider undicht.
Was geht da schief in der Produktion?

Alles bestens funktioniert und schnelle Lieferung. Die Qualität ist top.

Wir sind mit den Produkten von Exit Toys mehr als zufrieden. Auch der Kundenservice ist jederzeit professionell und sympathisch. Dieser Händler ist zu 100 Prozent zu empfehlen

Alles ok passt

Bei meinem Exit Pool habe ich schon das zweite Faltdach das mir nach 2 Jahren zerbröselt weil es nicht UV fest ist , ich müsste alle 2 Jahre ein neues Dach kaufen das kann es nicht sein die Qualität ist unter irdischen. Es macht auch kein Sinn ein neues zu kaufen wenn Mann genau weiß dass nur etwas länger als die Garantie hält alles in allem sehr enttäuschend.

Versand und Verpackung sind prima. Leider ist an einem Übergang des Beckens zur Pumpe ein zwar nicht massiver aber kontinuierlicher Wasserverlust zu beobachten. Daher der Punktabzug.

Hallo,es war eine super schnelle Lieferung und es hat alles super geklappt. Der Aufbau von dem Pool war super einfach und sieht wirklich toll aus. Mit freundlichen Grüßen Petra Becker

Für ein kleines schraubenset 10€ Versandkosten finde ich schon sehr happig, auch wenn es von NL kommt.

Schnelle Lieferung der Ersatzteile.
Gut verpackt.

Super Kundendienst

Ich hatte bei EXIT Toys einen Pool-Dome bestellt, weil mein alter Dome nach mehreren Jahren nicht mehr zu gebrauchen war und es meiner Meinung nach nichts besseres für einen sauberen und warmen Pool gibt. Als ich die Verpackung aufmachte, sah ich sofort, dass die Plane an mehreren Stellen Löcher und kleine Risse hatte. Dies wurde mit Fotos gemeldet und das Problem wurde noch am selben Tag vom Kundendienst erledigt. Besser geht's nicht!