Buena atención..responden a las llamadas. Mejorar el tiempo de envío de los tiketes, porque uno queda intranquilo.por la demora. muchas gracias. El señor Reynaldo muy dispuesto a colaborar, buena aten... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Agradezco la disponibilidad de ayudarme en la urgencia de encontrar un boleto para viajar pronto. Agradezco la amabilidad y comprensión con que fui tratada. Agradezco la paciencia y el tiempo que... Ver más
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Buena atención y muy oportuna respuesta. María Rodriguez se ha esmerado por resolver las dudas e inquietudes. Muy agradecido con ella por su amable apoyo.
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Quiero recomendar y agradecer a Reynaldo López por su excelente trabajo vendiendo boletos de avión. Desde el primer momento fue muy atento, responsable y claro con toda la información, siempre b... Ver más
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Información sobre la empresa
- Agencia de viajes
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- Agencia de pasajes de avión
- Buscador de vuelos
- Operador de excursiones
Escrito por la empresa
Estamos en el mercado que atiende a una gran cantidad de clientes acumulando recuerdos, alegría y recuerdos imborrables. Nuestro aforismo es brindar la mejor perspectiva a nuestros clientes a un costo asombroso con la ayuda de nuestra inmensa organización y experiencia en todo el mundo. Nuestra motivación son nuestros clientes, cuyos deseos nos dan la voluntad de llevarlos al lugar más lejano del Globo. Ofrecemos alas a tus fantasías y las transformamos en realidad que permanece contigo toda tu vida en el recuerdo. Seguimos transmitiendo actualizaciones de viajes, ofertas, avisos y mucha más información sobre viajes. Respaldamos que todos deben viajar una vez al año con su presupuesto deseable al destino de sus sueños. Reunimos a nuestros expertos en viajes para apoyar y guiar a todos los pasajeros y clientes, para brindarles la mejor asistencia 24x7, con los menores cargos.
Información de contacto
SAS 169 Department City/Municipality, Bogota DC, Colombia
- +1-682-255-8959
- customerservices@expertosenvuelo.com
- expertosenvuelo.com
4,2
Muy bueno
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Buen servicio con rico martinez
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Lionel Martinez,
¡Guau! ¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña! Nos llena de orgullo saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Valoramos sinceramente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente muy pronto.
Con cordialidad,
ExpertosEnVuelo
Humanidad al servicio del cliente Agradezco la disponibilidad de ayudarme…
Agradezco la disponibilidad de ayudarme en la urgencia de encontrar un boleto para viajar pronto.
Agradezco la amabilidad y comprensión con que fui tratada.
Agradezco la paciencia y el tiempo que dedicaron para atender mi solicitud.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Virginia Rosales,
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo para compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Sus amables palabras significan mucho para todo el equipo de ExpertosEnVuelo y representan un verdadero impulso para seguir trabajando con dedicación y compromiso.
Nos llena de satisfacción saber que nuestro esfuerzo ha sido valorado. Comentarios como el suyo nos inspiran y motivan a seguir mejorando cada día para ofrecer siempre un servicio de excelencia.
Con aprecio,
El equipo de ExpertosEnVuelo
Octavio
Octavio, es una persona muy amable y resolvió todas mis dudas, me ayudó a comprar los boletos de avión, y estuvo atento al viaje que realizamos, muy buena atención y por parte de su empresa los felicito
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Cristian Avila,
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Sus amables palabras significan mucho para todo el equipo de ExpertosEnVuelo y son un verdadero impulso para seguir trabajando con dedicación y compromiso.
Nos llena de satisfacción saber que nuestro esfuerzo ha sido valorado. Comentarios como el suyo nos inspiran y motivan a mejorar continuamente para ofrecer siempre un servicio de excelencia.
Con aprecio,
El equipo de ExpertosEnVuelo
Mi asesor Octavio
Mi asesor Octavio fue muy amable conmigo desde el principio del proceso, gracias a el se logro el objetivo que era llegar a mi destino final estoy muy agradecido de haber podido tratar con el.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado LUIS FELIPE CASTRO AREVALO,
Agradecemos sinceramente su valiosa reseña. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Valoramos enormemente sus comentarios y esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano.
Atentamente,
ExpertosEnVuelo
Octavio
Octavio, excelente servicio su apoyo y seguimiento hicieron de mi compra que fuera mucho más fácil y con una muy buena rapidez atención 5 estrellas
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Vicky Soria,
Nos complace enormemente saber que su experiencia fue sumamente satisfactoria. Le agradecemos sinceramente por dedicar tiempo a compartir su opinión, la cual representa una gran motivación para nuestro equipo en la continua prestación de un servicio de excelencia. Será un honor recibirla nuevamente en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
ExpertosEnVuelo
Buena experiencia.
La paciencia, amabilidad y asertividad de el Sr. Asesor Alvin.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimada Lilyan Bolaño,
¡Guau! ¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña! Nos llena de orgullo saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Valoramos sinceramente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente muy pronto.
Con cordialidad,
ExpertosEnVuelo
luego de esperar demasiado Reynaldo me…
luego de esperar demasiado Reynaldo me ha atendido excelente
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Esteban,
Ha sido un placer leer su reseña de cinco estrellas respecto a nuestro servicio. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nuestro representante fue altamente satisfactoria. Le haremos llegar sus amables palabras.
Agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos tener el honor de atenderla nuevamente en un futuro cercano.
Reciba un cordial saludo,
ExpertosEnVuelo
Estoy muy contento con el servicio que…
Estoy muy contento con el servicio que me brindó Patricio Sánchez es efectivo amable paciente y eficaz.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
EstimadO Wolf man Dany,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan positiva. Le aseguramos que valoramos profundamente sus palabras.
Para todo nuestro equipo, es un gran estímulo saber que nuestro esfuerzo es reconocido y apreciado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Saludos cordiales,
ExpertosEnVuelo
Buena atencion al cliente
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Aritz garcia,
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Sus amables palabras significan mucho para todo el equipo de ExpertosEnVuelo y son un verdadero impulso para seguir trabajando con dedicación y compromiso.
Nos llena de satisfacción saber que nuestro esfuerzo ha sido valorado. Comentarios como el suyo nos inspiran y motivan a mejorar continuamente para ofrecer siempre un servicio de excelencia.
Con aprecio,
El equipo de ExpertosEnVuelo
Milton Mayen
Buen trabajo de Rico Martinez, muy atento y servicial.
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Milton Mayen,
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa! Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Realmente motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente!
Saludos cordiales
ExpertosEnVuelo
Son unos ladrones
Son unos ladrones, con publicidad engañosa, mi cuñada compró una oferta en $313 y la llamaron para decirle que eso era solo la reserva y que tenía que pagar el doble. Además que para cancelar tenía que pagar $110 para una devolución o perdía todo el dinero, obviamente perdió el dinero; porque como arriesgarse a que le roben $ 423.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Mari,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Le rogamos que nos proporcione más detalles a través de customerservices@expertosenvuelo.com
para que podamos revisar el caso y buscar una solución. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su experiencia, nuestro equipo estará encantado de brindarle la asistencia que necesite.
Saludos cordiales,
Expertosenvuelo
Compré un vuelo de Bogotá a Mineapolis…
Compré un vuelo de Bogotá a Mineapolis por $1.187.000 sin embargo, me han descontado de mi tarjeta de crédito la suma de $2.700.000, es una publicidad engañosa, me robaron
14 de diciembre de 2025
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Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Alexandra,
Lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. Le rogamos que nos envíe los detalles de su consulta a customerservices@expertosenvuelo.com para que podamos revisar el caso y ofrecerle una solución adecuada. Le aseguramos nuestro total apoyo una vez que recibamos la información necesaria sobre su experiencia.
Saludos cordiales,
Expertosenvuelo
Fue un fraude aceptar sus servicios
Fue un fraude aceptar sus servicios, nunca obtuve una respuesta en tiempo y forma y mucho menos honesta. Al final tuve que desembolsar 65.4 dolares de más por el TUA para que me dejaran abordar el avión de regreso. Reclamo la reintegracion total. Jamas los recomendaria ni volveria a usar sus servicios. Solo se echan la bolita y tapan al sr. JN quien gestiono esta compra.
Disculpe, pero confirmo su total "falta de conocimiento" en el caso, yo soy mexicana,nacida en México, tengo mis doumentos que me acreditan como tal. Pero tambien soy Tica pues me nacionalice...el impuestos que cobran a los extranjeros no es el TUA, ya que este es un impuesto que le cobran a todas las areolineas por el uso de del areopuerto, está en especifico se la cobra ahora a cada uno de sus pasajeros y cuando usted hace la compra del boleto tiene la opcion de cancelarla antes del check in y puesto que fue el señorJ Nquien efectuo la compra solo hizo el pago de dicho impuesto en el vuelo de ida pero no en el de regreso, lo cual asumo lo hizo con alevosia y ventaja ya que a mi me dijo que ya estaba todo pagado y que no tendria que pagar nada más, cosa que fue mentira. Le escribi pir correo, nunca contesto, llame varias veces y todos los que me atendieron me negaron al sr y finalmente dijeron que en su sistema ya aparecia cancelado el TUA, mentira porque en mi aplicacion de la aerolinea no, y aun asi dijeron que no tendria problemas.
El impuesto que le cobran a los no mexicanos, no me lo cobraron a mi puesto que presente la documentacion requerida.
Sinceramente espero que se hagan responsables con el reembolso, yo no los elegi como opcion, simplemente la aplicacion que escogi para hacer la compra de mi boleto me reedirecciono con ustedes y la experiencia que me queda es no caer nuevamente en sus enredos. Solicitare de igual forma asesoria legal.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Sarai,
Tras revisar su caso, queremos aclarar que los cargos aeroportuarios adicionales fueron impuestos directamente por la aerolínea a los pasajeros no mexicanos en el aeropuerto y están fuera de nuestro control.
Saludos cordiales,
Expertosenvuelo
El primer dia antes del pago todo bien
El primer dia antes del pago todo bien. Despues del pago ya no encuentras una informasion adecuada. Nunca te dicen por la aerolinia q vas a viajar. Para mi una basura metece 0 estrella. Malisima experiencia.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Jeydis,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le rogamos que nos envíe los detalles de su consulta a customerservices@expertosenvuelo.com para que podamos revisar el caso y ofrecerle una solución adecuada. Estaremos encantados de ayudarle una vez que recibamos la información necesaria sobre su experiencia.
Saludos cordiales,
Expertosenvuelo
Agradezcan no existe menos de 1 estrella
Les pongo una estrella por qué ni puedo poner menos
Son una estafa y un robo
Nunca indican los costos reales
Roban la información, dicen que devolverán dinero y nunca lo hacen
Realizan débitos automáticos con valores superiores a los autorizados y débitos automáticos no autorizados
No se hacen responsables de sus estafas y trasladan la responsabilidad a las aerolíneas cuando la compra se realiza através fe ellos
No entiendo cómo las aerolíneas permiten trabajar a través de empresas como estás que estafan y hacen quedar a las aerolíneas también como estafadores, en este caso es con DELTA, pero no compren a DELTA compre a expertos en vuelo quienes me robaron mi dinero y trataron de sacar más plata de mi cuenta sin permiso
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Nicolas,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Le rogamos que nos envíe los detalles de su consulta a customerservices@expertosenvuelo.com para que podamos revisar el caso y ofrecerle una solución adecuada. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su experiencia, nuestro equipo estará encantado de brindarle la asistencia que necesite.
Saludos cordiales,
Expertosenvuelo
Gracias por tu atención y buen servicio…
Gracias por tu atención y buen servicio Reynaldo Lopez
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimada NORMA CATALINA AMAYA HORTUA,
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa! Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Realmente motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente!
Saludos cordiales
ExpertosEnVuelo
Me ayudo de una manera eficiente y…
Me ayudo de una manera eficiente y amable Alvin martin
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Pedro antonio suriel castro,
¡Guau, muchas gracias por la fantástica reseña! Nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos,
ExpertosEnVuelo
El asesor Ray Romero me asistió de…
El asesor Ray Romero me asistió de manera magnífica, me ayudó en todo el proceso de compra de mi vuelo! Es un asesor muy bueno!!
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Andre Albuja,
¡Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia maravillosa! Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Realmente motiva a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente!
Saludos cordiales
ExpertosEnVuelo
Una buena experiencia con el señor RAY…
Una buena experiencia con el señor RAY es lo máximo
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Ronald Echenique,
¡Guau, muchas gracias por la fantástica reseña! Nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos,
ExpertosEnVuelo
Excelente servicio fue paciente y…
Excelente servicio fue paciente y atendió mis inquietudes!! Ray Romero
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Expertosenvuelo.com
Estimado Bryan Romero,
¡Guau, muchas gracias por la fantástica reseña! Nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos,
ExpertosEnVuelo
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