Expertosenvuelos Opiniones 

Es una página engañosa, te llaman después que pagas y te dicen que el vuelo sale 3 veces mas caro que la tarifa que sale en la pagina, que tienes que pagar un monton de tarifas adicionales como si fuera la primera vez que uno viaja y el que te llama es un grosero. Su nombre es Octavio. Es Fraude y Spam por todo lados, no confien en eso

menos mal que tenia bloqueada la tarjeta si no estaria llevando del arrume gracias por los comentarios tan desastrosas de esta empresa y yo que crei que por ser gringos eran honrados

OMPARTO MI MALA EXPERIENCIA CON JETCOST Y EXPERTOSENVUELO.COM: MUCHO CUIDADO ANTES DE COMPRAR TIQUETES AÉREOS ⚠️

Quiero contar públicamente lo que me ocurrió al buscar y comprar tiquetes aéreos a través de Jetcost, con el propósito de advertir a otros consumidores y evitar que pasen por una situación similar.

Buscamos vuelos en Jetcost, comparamos las opciones y elegimos una tarifa que nos pareció conveniente. Sin embargo, después de seleccionarla, la plataforma nos redirigió a otra página llamada ExpertosEnVuelo.com, donde realizamos la compra.

El problema comenzó cuando hicimos el pago y los tiquetes no llegaban. Ante la falta de confirmación, tuvimos que llamar a la línea telefónica que aparecía en el correo recibido. Para nuestra sorpresa y preocupación, el identificador de llamadas del celular mostraba una alerta que advertía sobre un posible fraude.

A pesar de nuestra preocupación, continuamos buscando una explicación. Fue entonces cuando el operador nos informó que la tarifa que habíamos seleccionado supuestamente no era la básica y que debíamos pagar impuestos adicionales para poder obtener los tiquetes.

¿El resultado? Una compra que inicialmente rondaba los $5.600.000 terminó convirtiéndose en una exigencia de aproximadamente $8.000.000.

Ante esta situación, manifestamos que no estábamos en condiciones de pagar ese excedente, pues habíamos elegido la tarifa anunciada precisamente porque se ajustaba a nuestro presupuesto. En lugar de encontrar una solución razonable, nos indicaron que, si queríamos ejercer el derecho de retractación, debíamos pagar 150 euros adicionales y que, de lo contrario, perderíamos todo el dinero que ya habíamos pagado.

¡Imaginen la angustia y la impotencia de encontrarse en esta situación después de haber confiado en una plataforma para comprar unos tiquetes aéreos!

Primero, uno elige una tarifa que considera adecuada; luego realiza el pago; después, los tiquetes no llegan y aparecen exigencias de dinero adicional. Y cuando uno se niega a pagar una suma que no tenía contemplada, se enfrenta a la exigencia de pagar otros 150 euros para retractarse, bajo la advertencia de perder todo el dinero.

¿Dónde queda la transparencia en el precio anunciado? ¿Por qué el consumidor debe enfrentarse a este tipo de situaciones después de haber realizado el pago? ¿Con qué garantías cuenta una persona cuando compra a través de estas plataformas y agencias intermediarias?

Considero que el precio final y las condiciones de compra deben ser claros desde el principio. Los consumidores tenemos derecho a conocer las condiciones de la tarifa antes de pagar y a recibir información transparente sobre cualquier cobro adicional, así como sobre las condiciones aplicables a una eventual cancelación o retractación.

Comparto esta experiencia para dejar constancia de lo sucedido y advertir a otras personas. Les recomiendo verificar cuidadosamente quién recibe el dinero, leer las condiciones de compra y confirmar directamente con la aerolínea que los tiquetes hayan sido efectivamente emitidos.

No estoy haciendo esta publicación para que nadie saque conclusiones sin investigar, sino para que se conozca nuestra experiencia y se exija claridad y responsabilidad frente a los consumidores.

Solicito a Jetcost que revise lo sucedido con la agencia a la que nos remitió y que explique qué garantías ofrece a los usuarios cuando son dirigidos a terceros para completar una compra.

No es justo que una familia organice su presupuesto para viajar y termine viviendo esta incertidumbre, con el riesgo de perder una suma considerable de dinero.

📢 ¡Compartan esta experiencia para que más personas estén alertas! Los consumidores merecemos precios transparentes, condiciones claras y seguridad al comprar nuestros tiquetes aéreos.

Ladrones, cobran tu vuelo y luego cuando han cobrado te dicen que hay que pagar el triple más por los taxes...luego no tienes nada en los manos.y si quieres cancelar te quieren cobrar otra vez más...y te dicen que fue la aerolínea que cobraba eso para la reservación...pero nada...AATTEENNCIIONNNN!!! NO COMPREN NADA es A PERDER TODO EL DINERO

Expertosenvuelo.com Empresa que dedica a estafar y robar al usuario, no devuelven dinero y se burlan cuando uno habla con ellos, abusan de su publicidad engañosa y a pesar de las multiples demandas siguen ofreciendo

Una total estafa esta empresa, cobro de más y no me emitió boleto sino que querían cobrar extra por impuestos y otros cargos y luego de eso han usado los datos de la tarjeta para tratar de realizar la compra de boletos aéreos en múltiples ocasiones. Por valor de hasta 1071 dólares.

Siguen estafando gente, son ladrones literalmente. los sigo viendo en los buscadores de vuelo

Somos otros clientes estafados por esta página expertosenvuelos,com ¿Alguien hará algo al respecto? No es posible que siga operando libremente. Hago pública la denuncia de Estafa y Robo por la compra de dos boletos de vuelo con la aerolínea Delta. Tantas denuncias deben tener algún resultado que proteja al comprador. Y lo peor es que llaman y llaman por teléfono insistiendo en que hagamos la compra al precio que ellos se acaban de inventar. No hay supervisor, no hay nadie que responda.

SON UNOS LADRONES, DESHONESTOS, ABUSADORES te dejan hacer una compra aparentemente normal, luego ellos sin autorización alguna cambian el precio del tiquete por uno de mayor valor, que porque al hacer tu reserva se habían acabado y finalmente, te llaman para decirte que esa tarifa es del vuelo pero tienes que autorizar un descuento adicional por IMPUESTOS para poderte expedir el tiquete.... Esto es TOTALMENTE FRAUDULENTO....Antes de hacer este pago, llamen a la Aerolínea para verificar si ya hicieron la reserva del tiquete...Ayudenme a poner la queja ante la SIC a ver si toma cartas en el asunto!!!

⚠️ Cuidado con esta agencia de vuelos baratos — es una estafa
Hacen la reserva por un precio inicial muy atractivo, pero después llaman diciendo que es obligatorio confirmar el vuelo y debitan un cargo de tu cuenta como "pago del tiquete". La trampa está en que luego cobran 600 dólares adicionales, alegando que son "impuestos" — lo cual es falso. Si no pagas esa suma extra, te amenazan con cancelar la reserva y perder todo el dinero.
La realidad: tienes derecho a las 24 horas de cancelación gratuita que exige la regulación de aerolíneas. Si cancelas dentro de ese plazo, la aerolínea te reembolsa el 100% de la reserva — no pierdes nada. No necesitas pagar ese supuesto "impuesto adicional" para evitar la cancelación.
Recomendación: no entreguen más información de pago por teléfono después de una reserva "confirmada", verifiquen directamente con la aerolínea (no con la agencia) el estado real de su tiquete, y denuncien la agencia si les ocurre esto.

ES FRAUDE SON ESTAFADORES. Publicidad falsa. Te cobran 140 dolares y tu piensas que es el vuelo cuando te llaman resulta que los 140 son una penalidad y el vuelo es el triple de COSTOSO porque ya el precio cambio y si tu dices que cancelaras te dicen que pierdes los 140 dolares por penalidad. NADIE SE ATREVA A USARLOS. NO SON HONESTOS, SON ESTAFADORES.

Definitivamente todo el que lea este comentario por favor cuide su dinero, son estafadores, hacen publicaciones engañosas utilizando el metodo de phishing para robarte la informacion de tu tarjeta de credito, hice la reserva por 750 dolares, me llamaron a los 10 minutos, para indicarme que supuestamente habia puesto la informacion del cv de la tarjeta mal, me hicieron confirmarselo de nuevo y cuando reviso el correo, intentaron debitarme 968 sin mi consentimiento y ademas de eso, tenia que pagar casi 600 dolares me dicen despues de impuesto cosa que no me dijeron, el caso es que solicite el rembolso del dinero y me dijeron que tenia que pagar una penalidad 250 dolares por rembolso y si cancelan el ticket aereo supuestamente perdia todo el dinero, el asunto es que me dijeron que si colgaba la llamada, por que le dije que necesitaba pensarlo, supuestamente perdia todo el dinero, le tranque la llamada y llame a mi banco rapidamente y lograron evitar que la transaccion se complete, cancele la tarjeta, todo el que ponga su tarjeta trate de cancelarla porque ya esta expuesta, son ciberdelincuentes.

Son unos estafadores, dan asco el nivel de descaro. Te llaman a los 5 minutos diciendo que el tiquete sale más caro , le dan un monto total cuando usted paga , regresan a la llamada diciendo que hay que pagar extra los impuestos de salida y empiezan a inventar cosas . Amenazan con no enviarte el tiquete y que perderás la compra que hiciste. Yo llamé a la aerolínea y ahí estaba mi reserva , así que se quedaron con ganas de robarme dinero. Son una estafa un fraude. ALERTA ROJA nadie compré con ellos. Vayan a kayak o Expedia ellos si son serios .

Compré cuatro tiquetes ida y regreso a Estambul, se hizo el cargo a la tarjeta de crédito por más de 15000000 de pesos colombianos. Llamaron de la agencia solicitando un pago adicional de 10000000 por concepto de impuestos. Les dije que NO los iba a pagar porque en la pagina no aparecía ningún cargo adicional. Solicité el reembolso del dinero pero dijeron que la devolución tenía una penalidad de 75 dolares por persona. Ante mi inconformidad enfaticé en la devolución del dinero sin penalidades porque ellos daban publicidad engañosa. Insistieron en el cobro de los 10 millones adicionales y ante mi negativa cortaron la llamada. Enviaron un correo diciendo que esperara hasta el dia siguiente y me contactarían para aclarar el asunto y hasta el momento no he recibido llamadas, correos ni devolución del dinero. SON ESTAFADORES. Lo triste es que uno como consumidor no tiene respaldo de autoridad alguna que los obligue a responder o los sancione o elimine de la web. Pero se puede denunciar en Internet Crime Complaint Center o en Federal Trade Commission

La PEOR página para comprar vuelos ❌👎 son unos ladrones (estafa 100%) hicieron con mi dinero lo que quisieron. Señalé un vuelo ida y regreso por el valor que decía la página y terminé pagando $400.000 de más y encima de eso me estaban obligando a pagar un impuesto de 160 dólares para completar la reserva. Nunca señalé el equipaje y ellos solitos se encargaron de eso sin preguntar. Me tocó comprar maletas cuando yo nunca lo hago porque se viaja siempre con bolso de mano.
Y me han llamado todos los días para completar la compra (lógicamente quieren obtener su ganancia)
CONSEJO: compren los boletos de avión directamente con las aerolíneas!
NO CAIGAN EN LA TRAMPA.

No compren acá, son unos ladrones, me querían quitar otros 400 dólares después de haber pagado 600, de por si muy caro el vuelo y por ahí derecho queriéndose meter otros 400 al bolsillo, ladrones. No es una página de confiar. Ojalá alguien que tenga la posibilidad de demandarlos para evitar que sigan estafando y les cierren están páginas.
No paran de llamarme pidiéndome más dinero. DESCARADOS ABUSADORES !

pésimo servicio, ofrecen el vuelo a un precio y cuando ya han descontado ese dinero de mi tarjeta me dicen que vale $1.000.000 COP, más de lo que ya pagué y que no puedo solicitar el reembolso porque es una tarifa promocional, ósea un absurdo, NO compren con ellos.

Muy mala experiencia. Extremen las precauciones.
Encontré una oferta de vuelos a través de Jetcost con un precio muy atractivo y fui redirigido a Expertosenvuelo para realizar la compra. Después de efectuar los primeros pagos con mi tarjeta de crédito, fui contactado por WhatsApp desde un número de Estados Unidos.
En ese momento me informaron que el precio publicado no era el valor real del boleto y que debía realizar pagos adicionales por impuestos, tasas y otros conceptos para poder emitir el pasaje. Durante el proceso recibí diferentes montos y explicaciones, lo que generó mucha confusión e incertidumbre.
Se realizaron varios cargos a mi tarjeta y, posteriormente, me indicaron que uno de ellos sería reembolsado, mientras insistían en que debía seguir pagando para completar la compra. Hasta ese momento nunca recibí un boleto electrónico emitido ni una confirmación clara de la reserva.
Mi experiencia fue muy estresante, con cambios constantes en el precio inicialmente ofrecido y una fuerte presión para realizar pagos adicionales. Recomiendo a cualquier persona verificar cuidadosamente el precio final, solicitar el PNR y el boleto electrónico antes de efectuar nuevos pagos y revisar detenidamente las condiciones de compra.
En mi caso, considero que la publicidad del precio inicial y el procedimiento posterior no fueron transparentes, por lo que no volvería a utilizar este servicio.

SON UNOS ESTAFADORES, LE TOMAN LOS DATOS DE LA TARJETA DE CREDITO Y DEBITAN LA CANTIDAD QUE ELLOS QUIEREN, NO RESPETAN LOS PRECIOS LOS ASESORES LO LLAMAN Y LO AMENAZAN DICIENDO QUE TIENEN LOS DATOS DE LA TARJETA QUE SI INTENTAN CANCELAR LA VAN A UTILIZAR POR MUCHO MAS VALOR, LA VERDAD ALGUIEN TIENE QUE HACER ALGO EN CONTRA DE ESTOS ESTAFADORES

Son unos estafadores, no caigan en la trampa. Yo perdí casi $600 con ellos