Extend Your Beauty Opiniones 106

Jeg kan klart
anbefale at få lavet hår hos Helle.
Hun er super dygtig, imødekommende og altid i snakke humør ☺️
Hun kommer altid med et smil til en god oplevelse.
- Pernille 😍

Som altid en virkelig god service! 😍 dejligt sted at komme, der altid godt humør og god stemning 🫶🏼

Har i dag fået påsat nyt hår, som altid flot arbejde , og altid meget professionel hvis man ønsker yderligere vejledning 😉 mit hår holder virkelig længe, god kvalitet , denne gang 11 mdr siden jeg sidst fik nyt .
Kan varmt anbefale Helle , hendes faglighed , og altid skønne humør . Kunde igennem flere år
5 ⭐️ herfra

Jeg kan varmt anbefale Helle. Hun er utrolig sød, professionel og får én til at føle sig helt tryg fra start til slut. Servicen er i top, og resultatet bliver altid super flot og naturligt. Jeg går altid derfra glad og tilfreds – man kan virkelig mærke, at Helle går op i både kvalitet og sine kunder ❤️

Meget skuffende oplevelse

Jeg besøgte Extend Your Beauty for at få lavet cold fusion hair extensions, og desværre var det den værste oplevelse, jeg har haft i de over 10 år, jeg har fået denne metode lavet.

Allerede ved første besøg insisterede frisøren kraftigt på, at jeg skulle købe en silikonebaseret conditioner til brug sammen med extensions. Jeg ved, hvor skadeligt silikone er for både naturligt hår og extensions, men hun pressede så meget på, at jeg til sidst købte produktet bare for at få fred. Senere bekræftede MY EXTENSIONS, min faste hårleverandør, at man aldrig bør bruge silikoneprodukter, da de kan skade både håret og fæstningerne alvorligt.

Selve extensions blev sat alt for tæt på hovedbunden, hvilket gav mig hovedpine i flere dage. Allerede efter tre uger var flere totter faldet ud, og andre var gledet langt ned i håret. Da jeg vendte tilbage, tog frisøren et billede af mit hoved uden at spørge om lov, hvilket jeg fandt meget uprofessionelt.

Under hele behandlingen blev jeg konstant irettesat og fik skylden for problemer, der tydeligt skyldtes hendes eget arbejde. Hun talte til mig i en nedladende tone, som gjorde oplevelsen meget ubehagelig. Det var uden tvivl den mest forfærdelige kundeservice, jeg nogensinde har oplevet.

Til sidst bad jeg hende tage alle extensions ud — ikke kun fordi arbejdet var dårligt udført, men også fordi jeg indså, at jeg ikke kunne fortsætte hos en frisør, der talte til mig på den måde.

Efter at have brugt mange penge på både håret og behandlingen stod jeg tilbage med ingenting andet end frustration og skuffelse. Hele oplevelsen manglede både omsorg, kundeservice og professionalisme. Jeg kan på ingen måde anbefale denne salon til cold fusion extensions.

Jeg fik lavet hair extensions hos Extend Your Beauty, og oplevelsen var desværre rigtig dårlig fra start til slut.

Under behandlingen kommenterede hun flere gange nedladende på, at jeg havde tyndt hår, og forsøgte at overtale mig til at købe ekstra 50 g hår, selvom jeg sagde, at jeg hverken havde brug for det eller råd til det. Da jeg takkede nej, blev stemningen ubehagelig, og jeg følte mig presset.

Efter nogle dage vaskede jeg mit hår – med hendes egne anbefalede produkter – men resultatet blev slet ikke som forventet. Håret blev kruset og så slidt ud. Jeg kontaktede hende for at få hjælp og fulgte nøje de instruktioner, hun sendte, men problemet blev ikke bedre.
Hun skrev derefter, at jeg skulle komme med det samme, men det havde jeg desværre ikke mulighed for. Jeg foreslog i stedet, at vi kunne finde en ordentlig tid, hvor jeg kunne låne en bil og komme forbi – men hun reagerede spydigt og lagde skylden over på mig.

Jeg mindede hende om, at der er garanti på hendes produkter, og bad om at få mine penge tilbage, da resultatet tydeligvis ikke levede op til forventningerne. Siden da har hun ignoreret mine beskeder.

Jeg har tidligere prøvet hendes hår hos en anden frisør, og oplevede præcis det samme – håret faldt hurtigt af, blev tyndt og slidt allerede efter 2-3 uger. Det bekræfter for mig, at problemet ikke ligger hos frisøren, men ved selve hårets kvalitet.

Kvaliteten af håret matcher desværre ikke prisen – jeg har tidligere fået lavet extensions hos MyExtension, hvor både service og hårkvalitet var langt bedre og holdt meget længere.

Alt i alt en virkelig uprofessionel oplevelse, som jeg ikke kan anbefale videre.

SVAR PÅ KOMMENTENTAREN
Tak for dit svar.
Jeg vil dog gerne præcisere et par ting, da der er flere misforståelser i det, du skriver.

Du nævner, at du kun sælger dit hår i jylland – men det stemmer ikke overens med, hvad du selv tidligere har fortalt mig. Du nævnte selv, at du tidligere have solgt hår til min frisør i Jylland, som er over 2 år siden, så det passer ikke helt

Derudover skrev jeg ikke, at jeg ikke ville komme forbi, men blot at jeg ikke kunne komme med det samme. Jeg tilbød at finde et tidspunkt, hvor jeg kunne låne en bil og komme til dig, hvilket jeg synes er en helt rimelig løsning.

Jeg synes desuden, det rejser et vigtigt spørgsmål: Hvis du har kunder, der bor langt væk – fx Sjælland eller Fyn – forventer du så, at de bare skal smide alt, hvad de har, for at køre til Aalborg med det samme, hvis der opstår et problem, med det hår eller de produkter de har købt på din hjemmeside. Det virker urealistisk og ikke særlig kundevenligt.

Jeg fulgte dine instruktioner nøje, brugte de produkter, du anbefalede, og problemet blev kun værre. Derfor står jeg stadig ved, at kvaliteten ikke lever op til prisen.

Mit ønske var blot at få en ordentlig behandling og et produkt, der holdt, men desværre var oplevelsen langt fra tilfredsstillende.

Jeg skrev desuden at du bare kunne svare når du havde tid, så du valgte selv at tage tiden fra din tid sammen med din datter, til at svare

Der er altid styr på tingene hos extend your beauty ❤️
Ikke mindst får man kyndig vejledning til hvad der bedst til dig og dine behov. Men du får også fantastisk service og kvalitet til få penge. Jeg har i snart et år fået sat ekstensions på hos Helle og det er først nu jeg begynder at overveje at købe nyt hår. Det er holdbart når man følger Helles anvisninger. Opstår der problemer hjælper Helle også altid hurtigt. Fantastisk sted ☺️

Rigtig dygtig exstentionist, super venlig og efterlader altid et flot resultat

Dårlig kruset hår og ingen service

Hold jer langt væk fra at købe Extensions ved “Extend your Beauty”, aldrig har jeg oplevet så tørt og kedeligt hår. Jeg har brugt Extensions i over 15 år og har aldrig oplevet så dårlig kvalitet. Jeg har pleje produkter, men fordi det ikke er deres, er der ingen garanti. Jeg kan sende det retur, for måske at få det retur igen eller få noget nyt dårligt hår, ellers tak. Har nu haft det i, i start 6 uger og der er snart ikke mere hår tilbage. Jeg har forsøgt dialog og sendt billeder af hår der falder af hver gang jeg reder det, men der bliver skrevet tilbage at det er meget normalt, de ved åbenbart bedst.
Der skulle desværre gives stjerne for at kunne skrive, vil give kvalitet og service MINUS, hold jer langt væk. Håber flere står frem

Tak for rådgivning ang valg af extensions

Hyggelige snakke under din behandling samt ærlig rådgivning.
Helt klart et besøg (og flere) værd

Super god service og fantastisk vejledning i forhold til hvilke extensions som passer bedst. Samt rigtigt god hårkvalitet.

Jeg kom ind til extendyourbeauty, med en lidt blandet hårfarve og udgroning. Men hold da op, man kan slet ikke se nogen forskel, virkelig imponerende farvematch, jeg er selv en person der rigtig godt kan lide at putte varme på mit hår, altså krølle, glatte, og derfor kan jeg anbefale den heatpotecter hun har, og også silikonemix det gør mine extensions såå bløde og flotte, jeg kan også virkelig godt lide hendes shine spray, så vis du overvejer at få extensions så tag over til Helle♥️♥️♥️

Kæmpe anbefal her fra.

Hår af god kvalitet, mit hår har klaret 3 gange i svømmehallen uden farve forskel.
Samt min påsætningen holdte 2 mdr, før det var nødvendigt at få rykket op.

Jeg har brugt hot fusion extensions i 10 år, men valgte denne gang og købe håret fra Extend Your Beauty, grunden de gode priser og gode anmeldelser.
Jeg bestilte 200 gram hot fusion i 52 cm.

Jeg modtager så pakken og der står så på extensions pakken at det kun er 50 cm.
Hår bundterne har alle køkken elastikker til at holde gram bundterne sammen (alle ved at køkken elastikker aldrig må bruges til hår, det smadrer håret).
Bundterne er heller ikke sat sammen med fx 10 gram eller 20 gram i hvert bundt.
I nogle af bundterne er der 27 gram, andre 25 gram og nogle 24 gram.
Det vil så sige, at jeg heller ikke har modtaget de 200 gram, som jeg har købt og betalt for.

Det er dybt uprofessionelt efter min mening og jeg går selvfølgelig tilbage til at købe mit hår fra myextensions.dk igen, dem kan man regne med og de behandler håret korrekt.
ØV!

(For og svare på jeres svar til min anmeldelse: hold da op et arrogant svar og kæmpe fralægger. Jeg har IKKE modtaget 100 gram i hver pakke, der mangler 8 gram, jeg har talt 3 gange og jeg har kun modtaget 192 gram, altså ikke fået hvad jeg har betalt for.
Hvorfor skriver I på pakken at det er 50 cm, hvis håret så er 52? Top amatøre altså, hav dog styr på jeres varer.
At I bruger køkken elastikker til håret og endda forsvarer brugen af dem, viser bare jeres uvidenhed.
At andre ikke har klaget gØR da ikke, at det betyder at de ikke ødelægger håret?
De smadrer håret og det kan ikke diskuteres, det er bare facts.
Hvor mange frisøre tror I sætter hår med køkkenelastikker?
Jeres resterende kunder er åbenbart lige så uvidende som jer selv.
Bare fordi man har mange gode anmeldelser, gør det ikke at I har ret 🙂
Hos myextensions ville de ALDRIG behandle håret på den måde, og I kan være helt sikre på, at jeg aldrig vil anbefale jer eller bruge jer igen. )

Jeg har nu bestilt tape extensions af to omgange og det bliver jeg ved med fremadrettet. Virkelig lækker kvalitet, som bliver ved med at være lækkert efter flere måneders brug.
Jeg har bestilt hår stort set alle steder online og det her er klart mit favorit sted. Og især til en super pris!

Forsendelse er lynhurtig 👌🏼

Jeg er simpelthen så begejstret for håret, det holder bare . Det bedste sted hvor jeg har bestilt hår, kundeservice m.m er også i top. Så helt bestemt mit favorit sted at handle. Jeg har købt hår stort set alle steder i DK , hvor det her bare spiller hver gang.

Har kun positivt at fortælle, flotte farver på extensions. Farve matcher foto i webshop, skønt med hurtig levering. Tusind tak 🙏☀️

Jeg synes det var en mega hyggelig oplevelse, og glæder mig til at komme igen😊