I prodotti che ho acquistato (pullover di cotone) mi sembrano buoni, quello che vi consiglio di rivedere da cima a fondo è il sito online, a cui si riesce ad accedere solo con un po' di fortuna. In ho... Ver más
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Avevo lasciato una recensione il 16 febbraio scorso, che avrei valutato abbastanza positivo, ma mi ero lamentato della mancata reazione promessa. La Facis il giorno dopo (17 febbraio) mi ha promesso... Ver más
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Mi servo da molti anni alla Facis, è la prima volta che mi reco nel punto vendita outlet a Torino. Ho trovato compentenza e gentilezza nei confronti del cliente, una esperienza sicuramente molto posit... Ver más
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Sono stato settimana scorsa presso il Vostro negozio presso outlet Vicolungo, l’addetto alle vendite Nicolò (spero scritto giusto con una C) è stato veramente Super!!!l Nicolò con grande professio... Ver más
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Escrito por la empresa
Facis, dal 1932, è il punto di riferimento per chi cerca un look carismatico e moderno. L’inconfondibile stile metropolitano dei suoi capi si evolve costantemente, nel solco della grande tradizione tessile italiana, con un approccio innovativo alle nuove tendenze sartoriali.
Información de contacto
Via Marco D' Agrate, 41, 20139, Milano, Italia
- 0294437043
- customer@facis.net
- facis1932.com
4,0
Muy bueno
120 opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
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Molto buono
Molto buono , prodotti di buona fattura ad un prezzo corretto , la produzione non è italiana ma la qualità è giusta per il prezzo che si paga.
Le spedizioni sono rapide e le comunicazioni tempestive
Consigliato
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, grazie davvero per la Sua gradita recensione. Il core-business dell'Azienda è in Italia, così come buona parte della nostra produzione. Alcuni capi vengono prodotti in fabbriche delocalizzate dall'affidabilità ormai consolidata negli anni, sotto la supervisione dei nostri incaricati sul posto e da Sede.
Cordialità,
Team Facis
Ho acquistato 2 camicie classiche
Ho acquistato 2 camicie classiche. Sono belle e si portano bene. Sono molto soddisfatto.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, siamo felici del Suo apprezzamento verso uno dei capi più rappresentativi della nostra storia. Un sincero ringraziamento per la Sua testimonianza.
Cordialità,
Team Facis
Ordine del 5 marzo
Modifico la mia recensione perchè, con molto ritardo, ho ricevuto le motivazioni che hanno giustificato l'accaduto. Spero che una prossima volta la comunicazione sia più pronta, tenuto conto che i computer aggiornano la disponibilità o meno della merce in tempo reale. Confido nella provata e lunga efficienza di Facis perchè è la prima volta che ho vissuto un disguido.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, ci dispiace sinceramente per la Sua pessima esperienza in quella che sembra essere una promo Last Call di fine collezione.
Trattandosi degli ultimi pezzi disponibili, anche se molto raramente, può purtroppo capitare una asincronia tra gli stock effettivamente presenti in magazzino e quelli mostrati sul sito.
In questi casi, come da prassi in tutti gli e-commerce del settore, i colleghi del Customer Care ricontattano i clienti per proporre un'alternativa o il rimborso dell'acquisto.
La spedizione degli articoli sostituiti è in genere immediata, dunque dovrebbe ricevere la merce a breve, con le nostre più sentite scuse per questa che, come siamo certi avrà il buon cuore di comprendere, non è una consuetudine ma una contingenza negativa.
Cordialità,
Team Facis
Sentirsi SPECIALE!!!!
Sono stato settimana scorsa presso il Vostro negozio presso outlet Vicolungo, l’addetto alle vendite Nicolò (spero scritto giusto con una C) è stato veramente Super!!!l
Nicolò con grande professionalità e competenza mi ha mostrato e fatto provare abiti che solo per mancanza di taglia non ho acquistato!!!
Veramente un piacere essermi sentito Speciale grazie ad una persona Speciale!!!
Ops ero entrato per una camicia … trovato quella che volevo … Stupenda!!!!!
Paolo
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, siamo davvero lieti di leggere un riscontro così positivo sul nostro staff! La aspettiamo in negozio con la nuova collezione, sperando di essere sempre all'altezza di recensioni come la Sua.
Cordialità,
Team Facis
ottimi prodotti per qualità e da…
ottimi prodotti per qualità e da sempre. sono loro cliente da quasi 10 anni. marchio storico che non delude mai.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, recensioni come la Sua ci rendono fieri di rappresentare questo brand! La ringraziamo di vero cuore per le Sue toccanti parole, e speriamo di essere ancora un riferimento per i Suoi futuri acquisti.
Cordialità,
Team Facis
puntualità e merce di alata qualità
23 de febrero de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, riscontriamo con piacere le Sue considerazioni e La ringraziamo per la testimonianza. Speriamo di averLa ancora tra i nostri clienti nella nuova collezione!
Cordialità,
Team Facis
Consigliato
Buona qualità dei capi, servizio resi efficiente. Consigliato
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, è un grande piacere leggere un commento così gratificante sul nostro servizio clienti. La ringraziamo davvero per la Sua testimonianza.
Cordialità,
Team Facis
Ho richiesto un reso per cambio taglia…
Ho richiesto un reso per cambio taglia e devo complimentarmi con gli operatori del servizio clienti per la loro cortesia e celerità nel fornirmi l'assistenza necessaria.
22 de febrero de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, le Sue parole sul nostro servizio sono state molto apprezzate, ci hanno fatto davvero piacere. Speriamo di averLa ancora tra i nostri clienti per la nuova collezione!
Un caro saluto e alla prossima!
Cordialità,
Team Facis
È più o meno da un anno che continuo a…
È più o meno da un anno che continuo a comprare sia in negozio sia sul sito .
I capi sono fatti bene con un buon rapporto qualità prezzo .
Il servizio clienti è eccellente.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, speriamo di continuare ad averLa tra i nostri clienti anche nella nuova collezione!
Le Sue parole, come siamo certi capirà, sono di grande importanza per tutto lo staff aziendale.
Grazie davvero.
Cordialità,
Team Facis
Cortesia e qualità
Contattati telefonicamente hanno risposto prontamente e dato indicazioni in merito a quanto da me richiesto, offrendo ottime alternative.
Siamo andati in negozio - e non è la prima volta - e ci hanno servito con pazienza, qualità e grande attenzione.
Ci consideriamo clienti fidelizzati..per cui torneremo, nel frattempo raccomando a chi sia alla ricerca di articoli di qualità e di attenzione al cliente.
15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, le recensioni positive sul nostro staff ci fanno doppiamente piacere. Grazie della Sua fiducia e di aver speso parole così gratificanti riguardo la Sua esperienza con staff di negozio e servizio clienti. Se lo vorrà, saremo a Sua disposizione per mostrarLe gli ultimi arrivi di collezione.
Cordialità,
Team Facis
Venditore TOP
Convenienza, qualità prodotto (che già conosco per eseguito altri acquisti), e facilità di acquisto.
Consigliabile
22 de febrero de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, siamo felici di leggere i Suoi commenti da cliente ricorrente, per noi motivo di grande orgoglio. La attendiamo con gli ultimi affari di stagione e con le anteprime della nuova collezione!
Cordialità,
Team Facis
Respuesta de Facis1932
Buonasera, lo studio sulla vestibilità è da sempre uno degli ambiti in cui profondiamo l'impegno più intenso. Leggere un riscontro come il Suo non fa che darci stimoli per continuare a migliorare, e per questo desideriamo ringraziarLa.
Cordialità,
Team Facis
Azienda seria e corretta
Ad oggi ogni acquisto ha confermato la coerenza di quanto ordinato. E la consegna è stata sempre corretta e rapida. Grazie.
22 de febrero de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, siamo davvero molto contenti di leggere del Suo riscontro sul nostro servizio e-commerce. La attendiamo con la nuova collezione per continuare a servirLa.
Cordialità,
Team Facis
personale competente e professionale
personale competente e professionale
tessuti di qualità
molteplici soluzioni
....lo consiglio
2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, siamo orgogliosi di leggere il Suo riscontro su tutta la linea Facis, dal prodotto al personale. Un ringraziamento sentito da tutto lo Staff.
Cordialità,
Team Facis
Qualità e misure
La qualità del capo è ottima, purtroppo le taglie non corrispondono allo standard. La 3XL che avevo ordinato corrisponde ad una XL ed a me, che porto la 2XL andava stretta.
22 de febrero de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, intanto La ringraziamo per il gradito riscontro sulla qualità del capo! Non avendo ulteriori informazioni utili ad identificare di che prodotto si tratti, se ha acquistato online, La invitiamo a servirsi del nostro cambio taglia gratuito e di seguire la guida taglie del capo per essere sicuro della misurazione più attendibile.
Cordialità,
Team Facis
Vesto Facis da sempre
Vesto Facis da sempre, sembra cucito su misura per me. Ottimo rapporto qualità(alta)/prezzo. Soddisfatto!
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, leggiamo con tanta gioia le Sue parole davvero motivanti per tutta la catena produttiva della nostra azienda. Speriamo di continuare a soddisfare il Suo gusto con la nuova collezione. Sinceramente grazie per questa recensione.
Cordialità,
Team Facis
Ho preso due golfino a mio marito,e…
Ho preso due golfino a mio marito,e al primo lavaggio, si sono subito rovinati,
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, ci dispiace immensamente per quanto Le è capitato! La maglieria è stata la categoria più amata della stagione dai nostri clienti, e ci colpisce profondamente leggere di questa brutta esperienza. Trattandosi di capi delicati, consigliamo sempre di lavarli seguendo le istruzioni sull'etichetta e di evitare centrifuga troppo aggressiva o asciugatrice. Se ritiene possa essere un difetto del capo, comunque, La invitiamo a contattarci al nostro Servizio Clienti.
Cordialità,
Team Facis
Un buon negozio di abbigliamento maschile
Il negozio che frequento a Rosta (TO) è perfetto per le mie esigenze. Personale gentile e preparato. Durante i saldi acquisto regolarmente degli ottimi capi di abbigliamento. La qualità è buona.
27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, e grazie a nome di tutto lo Staff per queste gratificanti parole su uno dei nostri Punti Vendita storici! Siamo davvero emozionati nel leggere la Sua recensione sul prodotto e, soprattutto, sul personale. Speriamo di poterLa avere presto per provare la Nuova Collezione.
Cordialità,
Team Facis
Ottimo rapporto qualità prezzo
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, davvero grazie per la Sua recensione! Apprezziamo tanto un feedback come il Suo, diretto e chiaro, sul nostro prodotto.
Cordialità,
Team Facis
Capi ottimo
Giaccone molto bello e soprattutto caldo e confortevole, camice e maglione molto seguono.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, un sincero grazie a nome di tutto lo Staff per questa recensione sui nostri prodotti. La aspettiamo con la nuova collezione per vestire la Sua Primavera!
Cordialità,
Team Facis
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