Le camicie in lino cotone custom fit sono ben fatte, con collo piccolo italiano e con Collo coreano, acquistate entrambe e in diversi colori. Vestono proprio bene.
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Non basta una risposta costruita bene per avere una recensione positiva per un cliente che per la prima volta (non conoscendo la vestibilità delle taglie facis) sbaglia la taglia e si sente dire che l... Ver más
La empresa ha respondido
inizialmente mi sono fidato del Brand che conosco da 60 anni, mi sono riavvicinato ai negozi a marchio FACIS ed ho acquistato qualcosa, subito ho percepito la qualità ed ho continuato a comprare Faci... Ver más
La empresa ha respondido
Sono un ragazzo alle prime armi con la sartoria, ma sabato pomeriggio, quando sono stato accolto nel vostro negozio di Mantova, mi sono sentito accompagnato nella ricerca dell’abito più adatto a me p... Ver más
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Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
Facis, dal 1932, è il punto di riferimento per chi cerca un look carismatico e moderno. L’inconfondibile stile metropolitano dei suoi capi si evolve costantemente, nel solco della grande tradizione tessile italiana, con un approccio innovativo alle nuove tendenze sartoriali.
Información de contacto
Via Marco D' Agrate, 41, 20139, Milano, Italia
- 0294437043
- customer@facis.net
- facis1932.com
4,1
Muy bueno
209 opiniones
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Soddisfatto degli acquisti
Soddisfatto degli acquisti, ho acquistato camicie di diverse tipologie, ottime quelle in jersey. Unica critica, le maniche risultano sempre un pó più lunghe.
27 de julio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, e grazie per le Sue apprezzate conferme sulla qualità dei nostri prodotti. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto delle nostre camicie che da sempre ci rappresentano.
La invitiamo a scrivere al nostro Servizio Clienti per la questione della lunghezza delle maniche non in linea col Suo gradimento: l'Ufficio Prodotto vaglierà la Sua rimostranza e Le darà pronto ed esaustivo responso.
Cordialità,
Team Facis
Qualità prezzo buono
26 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, un sentito ringraziamento per il suo felice riscontro sulle nostre promozioni. Siamo lieti di leggere del Suo gradimento e La attendiamo con piacere per i prossimi ordini. Un caro saluto.
Cordialità,
Team Facis
Respuesta de Facis1932
Buonasera, può ben immaginare quanto le Sue parole abbiano potuto farci piacere. È davvero importante per noi ricevere feedback sul nostro prodotto e, leggendo queste recensioni, tutto lo Staff ne risulta gratificato. Un grande ringraziamento e un arrivederci al prossimo ordine!
Cordialità,
Team Facis
Maglie di qualità e anche al lavaggio…
Maglie di qualità e anche al lavaggio non si rovinano
26 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, e grazie davvero per questo graditissimo responso sulla qualità del nostro prodotto, pensato per durare e resistere nel tempo anche con lavaggi frequenti. Un saluto dal nostro Staff.
Cordialità,
Facis Team
Conosco Facis da molti anni
Conosco Facis da molti anni. Mio papà vestiva i vostri capi. Confermate di essere attenti e presenti. Grazie e buon lavoro.
24 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, ci riempie d'orgoglio leggere le Sue emozionanti parole sul lavoro che, umilmente, cerchiamo di portare avanti in un settore in continua evoluzione. Trovare la continuità tra diverse linee generazionali offrendo sempre un prodotto di buona qualità è l'impresa che più ci motiva a dare il massimo.
Un quanto più sincero ringraziamento per questo Suo graditissimo gesto da parte di tutta la Facis.
Cordialità,
Facis Team
Non mi è arrivato 80% della merce e non…
Non mi è arrivato 80% della merce e non mi risponde nessuno
24 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, ci spiace terribilmente per la Sua esperienza col nostro servizio di consegna. Come anticipatoLe dal nostro Servizio Clienti, Per ottimizzare la distribuzione durante i periodi promozionali, alcune spedizioni partono da più magazzini in base alle disponibilità, e può capitare di ricevere l'ordine frazionato in due o più pacchi.
Sperando abbia potuto quantomeno salvare il nostro prodotto dalla Sua tombale valutazione, Le porgiamo sentite scuse, facendo fede nella Sua comprensione per gli eventuali ordini a venire. Grazie a nome di tutto lo Staff.
Cordialità,
Team Facis
Consegna nei tempi previsti.
Ho acquistato diversi capi di qualità ad un prezzo davvero conveniente, sono molto soddisfatto.
26 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, è molto gratificante leggere commenti come il Suo. Il rapporto qualità-prezzo è da sempre un punto fermo del brand e ci fa piacere averLa soddisfatta con il nostro assortimento.
La attendiamo con la collezione autunno-inverno per le tante nuove proposte di collezione.
Cordialità,
Team Facis
Ottimi prodotti a prezzi competitivi
26 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, da oltre 90 anni cerchiamo di offrire una buona linea prodotto, con merce durevole e modelli al passo con le novità. Siamo contenti che Le sia stato possibile approfittare del nostro periodo promozionale per testare i nostri capi, sperando di averLa presto come cliente nelle future collezioni.
Cordialità,
Team Facis
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, La ringraziamo per aver addolcito questa recensione nonostante le disattese aspettative sulla qualità del nostro prodotto.
Ci rattrista, chiaramente, leggere parole anche solo vagamente insoddisfatte sulla nostra linea e Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per trovare una soluzione a queste spiacevoli eventualità.
Bramosi del Suo feedback su cosa non Le è piaciuto del tessuto in questione, Le porgiamo un caro saluto.
Cordialità,
Team Facis
I capi sono ottimi
I capi sono ottimi, le frequenti offerte rendono fattibili la spesa e la spedizione è buona.
26 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, grazie per la Sua ricostruzione del nostro concetto di convenienza: godersi dei buoni capi e, perché no, approfittare di un pacchetto o di una promozione a tempo. Speriamo di averLa nelle settimane venture di nuovo come cliente: abbiamo pensato a tante iniziative per tutto il periodo promozionale in corso!
Cordialità,
Facis Team
Respuesta de Facis1932
Buonasera,
Siamo lieti di leggere del Suo gradimento per il nostro rapporto qualità-prezzo, da sempre prerogativa del brand.
Confidando di poterLa avere ancora tra i nostri clienti nelle collezioni a venire, La salutiamo e La ringraziamo di cuore.
Cordialità,
Team Facis
Ottimi prodotti, servizio online comodissimo
Ottimi prodotti, qualità eccellente, servizio puntuale, organizzazione impeccabile
25 de junio de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, Leggiamo con grande soddisfazione le Sue graditissime parole sul nostro servizio e, soprattutto, sul nostro prodotto.
Speriamo di averLa presto come cliente per testare le altre nostre proposte.
Cordialità,
Team Facis
Guai se reclami difetti
Ormai è quasi un anno che aspetto almeno un commento dalla Facis - il più facile sarebbe una semplice email o una chiamata - i miei recapiti ovviamente sono registrati. Invece continuano a chiedermi un feedback, magari sperando che con il passare del tempo migliori?
Gianni Operto
3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, ci spiace ricevere da Lei l'ennesima recensione negativa. Come comunicatoLe nelle tornate precedenti, Le confermiamo che le casistiche dei reclami vengono affrontate dal nostro staff con dovizia e attente riflessioni.
L'esito (non sempre positivo) viene comunicato via mail alla casella dalla quale parte il reclamo stesso.
Sperando un giorno di poterLe far cambiare idea sul nostro servizio, Le porgiamo un caro saluto.
Cordialità,
Team Facis
Assitenza veloce e affidabile
Assitenza veloce e affidabile. Consigliato
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, e grazie del Suo apprezzamento per il lavoro svolto dai colleghi dell'Assistenza Clienti. In questo periodo di forte attività promozionale, un feedback come il Suo aiuta tutto il gruppo a lavorare con armonia e motivazione.
Un saluto da tutto lo staff.
Cordialità,
Team Facis
Compro sempre i pantaloni buon tessuto…
Compro sempre i pantaloni buon tessuto ottima vestibilita
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buongiorno, lieti di leggere le Sue belle parole sui nostri prodotti. Speriamo di poterLa avere come Cliente nelle collezioni a venire, dove abbiamo pensato a tante nuove proposte inedite (anche nei pantaloni!). Un sentito ringraziamento da tutto lo staff.
Cordialità,
Team Facis
Sono soddisfatta
Sono soddisfatta. ho provato anche la gestione del reso e finora tutto bene grazie.
27 de mayo de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, grazie per le Sue parole per noi davvero importanti sulla Sua esperienza col nostro servizio e-commerce.
Sperando che, prossimamente, possa tornare ad acquistare i nostri capi restandone pienamente soddisfatta, Le porgiamo i nostri cari saluti.
Cordialità,
Team Facis
Respuesta de Facis1932
Buonasera, leggiamo con indicibile rammarico la Sua segnalazione di mancata ricezione dell'ordine, con conseguente (per noi durissima!) recensione a 1 stella.
In questi periodi promozionali a grande intensità di acquisti online, i vettori possono fare qualche giorno di ritardo, e di questo ci scusiamo.
Speriamo possa presto ricevere il Suo pacco, valutare positivamente la merce e, se dovesse aver cambiato la Sua opinione in merito al nostro servizio, aggiornare questo per noi davvero terribile feedback negativo.
Cordialità,
Team Facis
Sono un cliente affezionato
26 de mayo de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, le recensioni provenienti dai nostri clienti affezionati sono quelle che maggiormente ci rendono felici perché simboleggiano anche una continuità positiva della valutazione di prodotto e servizio. Per questa e per le recensioni future, La ringraziamo con affetto.
Cordialità,
Team Facis
Ho fatto un ordine il 30 maggio 2026…
Ho fatto un ordine il 30 maggio 2026 (ordine n 68683) relativo all'acquisto di due pantaloni. Oggi lunedì 8 giugno ricevo un messaggio da parte di facis dove mi comunicano che uno dei due pantaloni da me ordinati (premetto che quando ho effettuato l'ordine c'era, sia la misura che il colore scelto) non era più disponibile. Mi invitano a : o scegliere un nuovo colore oppure a chiedere il rimborso, loro però non chiariscono se il rimborso di cui fanno cenno si limita ad una parte dell'ordine, io comunque nel dubbio ho chiesto che mi venga rimborsato l'intero importo dell'ordine rinunciando all'acquisto di un solo pantalone. Considerato che è stata la mia prima (e ultima) esperienza con questa azienda, sarà mia cura tornare a recensire per comunicare la conclusione di questa (per me) spiacevole vicenda. Desidero fare un aggiornamento a questa recensione.
Nei giorni scorsi sono stato contattato dal servizio clienti di Facis, mi hanno spiegato con molta chiarezza quello che era successo e ho ritenuto che in effetti poteva essere andata così come spiegato, nel contempo hanno provveduto a sostituire il pantalone non più disponibile con un altro di mia scelta (preciso che mi hanno dato facoltà di scelta) così da risolvere il problema. Devo dire che il servizio clienti facis è stato presente dall'inizio alla fine.
Problema risolto, le 5 stesse sono tutte meritate. Grazie Facis. Sicuramente continuerò ad acquistare presso questa azienda.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Facis1932
Buonasera, siamo sollevati dalla conclusione positiva di questa vicenda, specialmente perché capitata al primo acquisto (speriamo non l'ultimo!). Come Lei ha giustamente riportato, quando un determinato articolo arriva ad esaurimento, la nostra prassi è quella di proporre al cliente la scelta tra una sostituzione e il rimborso.
Siamo lieti di essere comunque riusciti a sopperire alla suddetta circostanza; come siamo certi comprenderà, nei periodi promozionali ci possono essere delle discrepanze tra le disponibilità dei vari magazzini e questo determina, seppur in casi rari, possibili casi di out-of-stock.
Sperando sia comunque rimasto soddisfatto del nostro prodotto, contiamo di averLa presto come cliente con la nuova collezione.
Cordialità,
Team Facis
Ottima scelta spero sempre di ordinare da vuoi
Ottima scelta, il marchio Facis lo conosco da gli anni 90, e x questo che o fatto tutti questi ordini
27 de mayo de 2026
Respuesta de Facis1932
Buonasera, la Sua testimonianza sul rapporto che ha con il nostro brand da anni ci colma di gioia e ci stimola a cercare di offrire sempre qualcosa di più ad ogni collezione.
La fedeltà di un cliente va guadagnata, ma anche coltivata lavorando duramente per continuare ad essere scelti ogni giorno. Un caro saluto e grazie per le Sue parole.
Cordialità,
Team Facis
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