Fairphone Opiniones 29.093

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El envío fue rápido y preciso Me gusta que sea tecnología europea y que se verifique la legalidad de la procedencia de la materia prima y el precio justo en origen La vida del producto es mucho más... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

(Os escribo en euskera, nuestro idioma. Seguro que lo entendeís con el traductor automático del Gobierno Vasco-itzuli o con el de google) Oso erraza izan da eskatzea, eta oso arina entrega. Hobe... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general me gusta mucho, pero para lo que cuesta a veces da errores o se queda pillado. Lo compré principalmente por poder hacer recambios yo mismo y así contaminar menos, pero en el uso del día a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace ocho meses que utilizo el Fairphone 5 y, de momento, estoy muy contento. No me da problemas, la batería dura suficiente (sin ser tampoco una maravilla, está bien) y la cámara es muy buena. Apenas... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica
  2. Compañía telefónica

Sobre Fairphone

Escrito por la empresa

Fairphone is a social enterprise that is building a movement for fairer electronics. By making a phone, we’re opening up the supply chain and creating new relationships between people and their products.

We’re making a positive impact across the value chain in mining, design, manufacturing and life cycle, while expanding the market for products that put ethical values first. Together with our community, we’re changing the way products are made.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

29 mil opiniones

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gastos envío

El cobro por el envío debería correr a cargo de Fairphone o estar especificado en el precio de compra de la pieza. Aparece al final de manera inesperada y no es precisamente barato...

2 de mayo de 2024
Logotipo de Fairphone

Respuesta de Fairphone

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia genial

Una experiencia genial: el teléfono funciona perfectamente y todo el proceso de entrega fue muy claro y a tiempo.
Si tienes pensado crearte un usuario de la web, mejor hazlo antes de la compra porque si lo haces después (aunque sea inmediatamente y aportes los datos del pedido), ya no pueden vincular tu pedido a tu usuario.

25 de abril de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

compra de una pantalla de recambio

He comprado una pantalla del modelo F4 para sustituir la que se rompió por una caida del teléfono. Me ha llegado rápido en perfectas condiciones. Fácil de cambiar siguiendo sus instrucciones. Muy buen servicio.

22 de abril de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Porque me ofrecieron

Porque me ofrecieron, de modo inteligible para mí, la posibilidad de dejar el paquete a mi disposición en el punto de recogida, y allí fui a buscarlo sin más complicaciones. No me cambiaron el pedido por uno más barato, robándome la diferencia, ni me hicieron ir en vano al punto de recogida, sólo para enterarme de que el transportista se niega a entregar el paquete si no estoy allí en el momento en que él llega, ni me riñeron por no contestar a sus llamadas telefónicas cuando mis compromisos no lo permiten.

En vista de lo que hacen ciertas otras compañías, no se puede dar por descontado que las cosas vayan tan bien, así que hay que apreciarlo.

La única razón por que me guardo la quinta estrella es que preferiría que el teléfono pudiese funcionar sin software no libre.

5 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil reparación, mal transporte

Solo tengo queja de la empresa de transportes, UPS, que no me avisó que el envío se entregó en un establecimiento, en lugar de entregarlo en mi domicilio, como había solicitado. Respecto a la reparación, muy fácil y muy cómoda.

19 de marzo de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aún sin solucionar

Atención muy buena. La opción de arreglar cada cual su fairphone, me parece ideal. Pero dificulta el diagnostico. He comprado una pieza, "botton module", y parece que no es la solución.

A ver si con la ayuda de la asistencia detecto donde está el error, y consigo repararlo.

1 de marzo de 2024

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