El envío fue rápido y preciso Me gusta que sea tecnología europea y que se verifique la legalidad de la procedencia de la materia prima y el precio justo en origen La vida del producto es mucho más... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
(Os escribo en euskera, nuestro idioma. Seguro que lo entendeís con el traductor automático del Gobierno Vasco-itzuli o con el de google) Oso erraza izan da eskatzea, eta oso arina entrega. Hobe... Ver más
En general me gusta mucho, pero para lo que cuesta a veces da errores o se queda pillado. Lo compré principalmente por poder hacer recambios yo mismo y así contaminar menos, pero en el uso del día a... Ver más
Hace ocho meses que utilizo el Fairphone 5 y, de momento, estoy muy contento. No me da problemas, la batería dura suficiente (sin ser tampoco una maravilla, está bien) y la cámara es muy buena. Apenas... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Fairphone
Escrito por la empresa
Fairphone is a social enterprise that is building a movement for fairer electronics. By making a phone, we’re opening up the supply chain and creating new relationships between people and their products.
We’re making a positive impact across the value chain in mining, design, manufacturing and life cycle, while expanding the market for products that put ethical values first. Together with our community, we’re changing the way products are made.
Información de contacto
van Diemenstraat 200, 1013CP, Amsterdam, Holanda
- fairphone.com
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Gastos envío
El cobro por el envío debería correr a cargo de Fairphone o estar especificado en el precio de compra de la pieza. Aparece al final de manera inesperada y no es precisamente barato...

Respuesta de Fairphone
Una experiencia genial
Una experiencia genial: el teléfono funciona perfectamente y todo el proceso de entrega fue muy claro y a tiempo.
Si tienes pensado crearte un usuario de la web, mejor hazlo antes de la compra porque si lo haces después (aunque sea inmediatamente y aportes los datos del pedido), ya no pueden vincular tu pedido a tu usuario.
Fairphone 5 ya es un movil con cara y ojos
Fairphone 5 ya es un movil con cara y ojos, un gama media a precio de gama media, buen acabado y por ahora nada de decepcion.
Todo ha ido como esperaba
Todo ha ido como esperaba, estoy muy contento con mi producto!
compra de una pantalla de recambio
He comprado una pantalla del modelo F4 para sustituir la que se rompió por una caida del teléfono. Me ha llegado rápido en perfectas condiciones. Fácil de cambiar siguiendo sus instrucciones. Muy buen servicio.
Es fácil hacer un pedido en Fairphone
En la web de Fairphone es fácil encontrar el producto que buscas. El pedido, al menos en mi caso que soy usuario registrado, es rápido y el envío sin problemas.
Productos mas sostenibles y conscientes
Me parece un móvil fácil de usar
Me parece un móvil fácil de usar. Tiene lo que necesito. Saber que puedo reemplazar piezas que se deterioran sin cambiar de móvil es fundamental para mí, para el entorno y para la salud.
Porque me ofrecieron
Porque me ofrecieron, de modo inteligible para mí, la posibilidad de dejar el paquete a mi disposición en el punto de recogida, y allí fui a buscarlo sin más complicaciones. No me cambiaron el pedido por uno más barato, robándome la diferencia, ni me hicieron ir en vano al punto de recogida, sólo para enterarme de que el transportista se niega a entregar el paquete si no estoy allí en el momento en que él llega, ni me riñeron por no contestar a sus llamadas telefónicas cuando mis compromisos no lo permiten.
En vista de lo que hacen ciertas otras compañías, no se puede dar por descontado que las cosas vayan tan bien, así que hay que apreciarlo.
La única razón por que me guardo la quinta estrella es que preferiría que el teléfono pudiese funcionar sin software no libre.
Facilidad de instalación y rapidez recepción recambio
Facilidad de instalación y rapidez de recepción del recambio
Todo correcto, informado y conciso
Hola.
Todo el proceso ha sido realizado en tiempo y forma, según la información que iba recibiendo.
Fácil reparación, mal transporte
Solo tengo queja de la empresa de transportes, UPS, que no me avisó que el envío se entregó en un establecimiento, en lugar de entregarlo en mi domicilio, como había solicitado. Respecto a la reparación, muy fácil y muy cómoda.
Buen servicio
El envío fue rápido y los productos son de buena calidad. La empresa da gusto.
Aún sin solucionar
Atención muy buena. La opción de arreglar cada cual su fairphone, me parece ideal. Pero dificulta el diagnostico. He comprado una pieza, "botton module", y parece que no es la solución.
A ver si con la ayuda de la asistencia detecto donde está el error, y consigo repararlo.
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