Fantasywelt.de Opiniones 

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Das Team von fantasywelt.de verfügt über einen herausragenden Kundenservice. Auf meine Fragen erhielt ich schnelle Antworten und Lösungen, und alle, mit denen ich korrespondiert habe, waren freundli... Ver más

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Inzwischen sehr häufig da bestellt mit teilweise sehr großen und komplexen Lieferungen, bei weit über 40 Lieferungen mit teilweise 120 Produkten, zwei kleine Fehler passiert. Die wurden sofort, anstan... Ver más

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Ich hatte mir das Artis Opus S brush set gekauft. Als ich es geöffnet hatte, viel mir auf das die dazugehörige Pinselseife nicht dabei war. Ich schrieb dem Support und bekam schnell eine Antwort. Das... Ver más

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Ich bin nach meiner ersten Bestellung begeistert. Freitags vormittag bestellt und Montags angekommen - MEGA 👍🏼 - Super Verpackt und vorallem telefonischer Support 😇 (Hatte vor der Bestellung... Ver más

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  1. Tienda de hobbies

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Willkommen bei FantasyWelt.de – deinem Experten für alles rund um Fantasy, Tabletop-Spiele und Sammlerstücke! Seit unserem Start 2010 in einer kleinen Garage in Gammelby, nahe Eckernförde, sind wir stetig gewachsen. Heute befindet sich unser modernes Logistikzentrum am Trichterweg 19-21 in Büdelsdorf. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Warhammer-Miniaturen, Brettspielen, Trading Cards und Zubehör – ideal für Sammler und Spieler. Unser engagiertes Team von rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt für schnellen Versand und hervorragenden Service, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im Jahr 2020 wurden wir zur Crimstone GmbH, inspiriert von der karmesinroten Steinwand, die einst unsere Website zierte. Dies erinnert uns an unsere Anfänge und unterstreicht unseren Weg nach vorn. Doch eines bleibt unverändert: FantasyWelt.de ist deine vertraute Anlaufstelle für alles, was mit fantastischen Welten und Sammelleidenschaften zu tun hat. Warum FantasyWelt.de? Weil wir mehr als nur Produkte bieten – wir schaffen Erlebnisse. Egal, ob du deine Sammlung erweitern oder direkt ins nächste Abenteuer starten möchtest: Bei uns findest du das Passende. Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung. Lass dich von FantasyWelt.de inspirieren und werde Teil unserer Community! Fantastische Grüße, Euer FantasyWelt Team


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467 opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fragwürdige Verfügbarkeiten

Wie bereits von eingen Vorrednern erwähnt passiert es scheinbar häufiger, dass schwer erhältliche Spiele (zu sehr guten Preisen) mit fragwürdiger vorraussichtlichen Verfügbarkeit angeboten werden. In meinem Fall ein Produkt mit "Ende März" - mir war kein Fulfillment des Herstellers vor Juni/Juli 2025 bekannt, aber als Verbraucher hat man ja weniger Einblicke - und siehe da, pünktlich am 1. April wird die Verfügbarkeit auf "Warten auf aktualisierten Erscheinungstermin des Herstellers!" geändert. Weiss zwar nicht was innerbetrieblich vorgeht, aber ich würde mal frech annehmen dass es nicht häufig passiert, dass ein Retailer Spiele bestellt und diese schlicht nicht geliefert werden.
Der zynische Beobachter würde hier von bewussten Falschangaben zum einheimsen zinsfreier Kredite oder künstlich erhöhtem Trafficvolumen sprechen. Letztendlich muss ich aber auch ein Lob an den Kundenservice aussprechen, binnen 1 Tag nach einer Email von mir wurde mir der Betrag erstattet - wobei ich mich frage, wie die Handhabung wäre, hätte ich nicht innerhalb der Stornierungsfrist von 1 Monat angefragt.

2 de abril de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr Zufrieden

Ich hatte zum ersten mal bei diesen Shop bestellt, worauf leider gleich eine Packung mit Sleeves kaputt angekommen ist. Der Kundenservice hat jedoch super schnell geantwortet und es wurde sofort eine Lösung gefunden und die Kaputte Packung ersetzt.
Die Ware wird auch vergleichsweise günstig angeboten, Ich werde bestimmt nochmal hier bestellen <3

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Kundenservice und sehr schneller Versand

Super schnelle Lieferung.
Beim Transport wurde ein Teil der Bestellung beschädigt, der Kundenservice hat innerhalb von wenigen Stunden geantwortet und das Problem gelöst, war super freundlich und hat sofort den Ersatz losgeschickt.
Alles top, gerne wieder

7 de marzo de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass wir das Problem schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Genau so soll es sein! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 😊

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Bewertung wegen des freundlichen Supports

Mit guter Lieferzeit, fairen Preisen, einer guter Kommunikation und nettem Support kann ich Fantasywelt nur weiter empfehlen. Der einzige Kritikpunkt wäre die Webseite, deren Filteroptionen verbesserungswürdig sind.

3 de marzo de 2025
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Danke für dein positives Feedback und die ehrliche Kritik! Es freut uns, dass du mit Lieferung, Preisen und Support zufrieden bist. Und was die Filter auf der Webseite angeht – da nehmen wir uns das gerne zu Herzen. Danke für den Hinweis und deine Empfehlung! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es ist ein absolut toller Shop

Es ist ein absolut toller Shop. Sehr kompetente Beratung am Telefon, schnelle Lieferung von einem auf den nächsten Tag und immer mit sehr günstigen Preisen.

28 de febrero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und den Preisen so zufrieden bist. Genau so soll es sein – bis zur nächsten Bestellung! 😊

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Leider geil.

Bester Service und Versand und sehr gute Preise. Alles ist super verpackt. Keine Probleme bisher beim liefern. Nie hat etwas gefällt.

21 de febrero de 2025
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Danke für dein geniales Feedback! „Leider geil“ nehmen wir natürlich gerne als Kompliment. Schön, dass du mit unserem Service, Versand und den Preisen so zufrieden bist. Wir geben weiter unser Bestes – bis zur nächsten Bestellung! 😊

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Schnelle Lieferung, gute Preise, großes Sortiment

Mehrmals bestellt, jedes Mal am gleichen Tag verschickt und am nächsten Tag schon angekommen.

Tolle Preise, super Sortiment und eine uneingeschränkte Empfehlung von mir!

20 de febrero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schneller Versand, gute Preise und ein großes Sortiment – genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist, und sagen: Jederzeit gerne wieder! 😊

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Tolle Erfahrung

Tolle Erfahrung, auch mit dem Support. Ich hatte versehentlich eine veraltete Adresse angegeben und nachdem das Paket zurück ging an Fantasywelt wurde es ohne umschweife erneut an die korrekte Adresse versendet. Der Support war super freundlich und hatte schnell alles in die Wege geleitet.

4 de febrero de 2025
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Danke für dein tolles Feedback! Schön, dass wir das Problem schnell für dich lösen konnten – genau so soll es sein. Falls mal wieder was ist, sind wir gerne für dich da. Bis zur nächsten Bestellung! 😊

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Super Seite mit super Kundenservice

Ich habe hier schön des Öfteren bestellt.
Das Angebot ist super. Man findet auch leicht, was man benötigt.
Die Zustellung erfolgt sehr schnell, teilweise bereits am Folgetag.
Das größte Lob gilt dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell und freundlich und ist sehr hilfsbereit. Bei mir hatte der Hersteller eine Spielkarte im bestellten Spiel vergessen. Das Fantasywelt-Team hat sich super darum gekümmert und mir diese fehlende Karte schnellstmöglich kostenfrei zugestellt.
Fantasywelt ist sehr zu empfehlen.

3 de febrero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Angebot, der schnellen Lieferung und vor allem mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Genau so soll es sein – wir lassen dich nicht im Stich, auch wenn mal eine Spielkarte fehlt. Schön, dass wir das für dich regeln konnten. Bis zur nächsten Bestellung! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Kunden Support überhaupt.

Bester Kunden Support überhaupt.
Sehr Schneller Versand
Riesen Auswahl
Günstige Preise
Einer der besten wenn nich der Beste Online Shop für Spiele.
Toll dass es euch gibt und weiter so!

3 de febrero de 2025
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Vielen Dank für dein großartiges Lob! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Support, dem Versand und unserer Auswahl so zufrieden bist. Wir geben weiter unser Bestes – schön, dass es dich als Kunden gibt! 😊

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Top für Tabletop

Schneller Versand, super Preise. Immer gern wieder

8 de enero de 2025
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Danke für dein Feedback! Freut uns, dass du mit Versand und Preisen zufrieden bist. Immer gerne wieder! 😊

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Das Fantasywelt Team

Das Fantasywelt Team, ist über alle Maßen zuverlässig und steht jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Kundenanfragen werden innerhalb von wenigen Stunden erledigt. Auch die Lieferzeiten sind mit 2-3 Werktagen extrem schnell und immer zuverlässig. Ich bin und bleibe mit Vergnügen Stammkunde und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit :)

29 de enero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und unsere Zuverlässigkeit so schätzt. Genau das ist unser Anspruch! Schön, dass du als Stammkunde dabei bist – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit dir! 😊

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Ein ausgezeichneter Shop rund ums Thema Table-Top

Die Bestellungen kamen immer schnell, gut verpackt und in einem makellosen Zustand bei mir an. Außerdem sind die Preise bei fantasywelt unschlagbar gut. Bin neuer Stammkunde.

10 de enero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Lieferungen, der Verpackung und den Preisen so zufrieden bist. Willkommen als Stammkunde – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit dir! 😊

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Ich hab hier schon häufiger bestellt…

Ich hab hier schon häufiger bestellt und es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bei meiner letzten Bestellung ist leider eine Farbe ausgelaufen, wobei man Fantasywelt da keine Schuld zusprechen kann.
Der Support war super freundlich und mir wurde auch umgehend ein Ersatz geliefert.

8 de enero de 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns und unserem Service so zufrieden bist – genau so soll es sein. Dass die Farbe ausgelaufen ist, war natürlich ärgerlich, aber umso besser, dass wir das schnell für dich regeln konnten. Wenn mal wieder etwas ist, sind wir natürlich immer für dich da. Ansonsten freuen wir uns schon auf deine nächste Bestellung. Viel Spaß beim Hobby und beste Grüße!

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