Jeg bestilte varer hos Farmasiet 22.5. Torsdag 4.6 var jeg i kontakt med kundeservice i og med at jeg ikke hadde mottatt noen informasjon om at varene var på vei. De lovet å komme tilbake til meg ett... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Alltid superrask levering! Handler mye hos Farmasiet, og hver gang så kommer pakken dagen etter! Mye raskere enn jeg forventer, og det er superimponerende. Får alltid riktig produkter, og selve bestil... Ver más
Handlet der flere ganger, og hatt noen situasjoner som ikke skyltes Farmasiet selv, men som de ryddet veldig godt opp i. Bra priser, hyggelig og løsningsorientert kundeservice, godt utvalg. Dessv... Ver más
La empresa ha respondido
Helthjem leverte pakken min utenfor postkassen ved en hovedvei midt på natten, og pakken forsvant før jeg rakk å hente den. Jeg var bekymret for at jeg hadde mistet pengene mine, men Farmasiet håndt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Farmasiet.no er Norges største nettapotek og leverer både reseptbelagte og reseptfrie produkter trygt og sikkert til deg. Farmasiet er den eneste norske apoteksutfordreren i konkurranse med tre internasjonale kjempekonsern og ble grunnlagt i 2015. Hos Farmasiet er det alltid fri frakt på reseptbelagt medisin og fri frakt over 199 på alt annet.
Información de contacto
Toveien 49, 1540 , Vestby, Noruega
- +47 33 74 03 24
- kundeservice@farmasiet.no
- farmasiet.no
3,7
Medio
981 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rask tilbakemelding..Men at kunden skal…
Rask tilbakemelding..Men at kunden skal betale returkostnadene når Instaboxen ikke fungerer? Det er ikke greit!!!
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Superrask levering
Alltid superrask levering! Handler mye hos Farmasiet, og hver gang så kommer pakken dagen etter! Mye raskere enn jeg forventer, og det er superimponerende. Får alltid riktig produkter, og selve bestillingsprosessen er superenkel. ELSKER å handle her.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Kjempe service godt fornøyd over responsen
God virksomhet å ordnet respons. Godt jobba
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Helle. Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Fikk god hjelp
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Så hyggelig å høre, Hadil! Takk for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Fantastic quick delivery
Fantastic quick delivery. Ordered in the morning and received in the afternoon same day.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Thank you so much! We're thrilled to hear your order arrived the same day – that's exactly the experience we aim to deliver! 😊
Gode priser!
Godt utvalgt av varer, med gode priser! Enkel og oversiktlig nettside, som også tilbyr kjøp av varer man har resept på. Alltid effektiv levering, og kundeservice er flinke.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Andrea. Takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Jeg fikk en kraftig allergisk reaksjon…
Jeg fikk en kraftig allergisk reaksjon på deres produkt uten noe som helst erstatning. I kommentarfeltet rundt produktet hadde cirka 70-80% samme reaksjon. Hele min familie reagerte likt og vi har 3 små barn yngste 1 år.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Sara Linn. Takk for at du gir oss denne tilbakemeldingen. Uansett hvor mildt et hudpleieprodukt er vil det innimellom være noen som får reaksjon. Vi tar med oss din tilbakemelding videre i vår vurdering av sortiment. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Måtte be om nytt produkt da pumpen som…
Måtte be om nytt produkt da pumpen som sto i min Actinica krem ikke fungerte, en hyggelig samtale med kundeservice var dette problemet løst på et par minutter med at jeg får tilsendt nytt produkt.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Kjell. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen! Vi ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Meget dårlig kundeoppfølging
Jeg bestilte varer hos Farmasiet 22.5. Torsdag 4.6 var jeg i kontakt med kundeservice i og med at jeg ikke hadde mottatt noen informasjon om at varene var på vei. De lovet å komme tilbake til meg etter å ha kontaktet transportør. Hørte ikke mer fra de før jeg selv måtte ta kontakt mandag 8.6. Da viser det seg at Post Nord aldri har mottatt pakken. Dette kunne Farmasiet ha ordnet opp i for lenge siden. Dårlige rutiner i firmaet og meget slett kundeservice.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Eva. Takk for at du gir oss denne tilbakemeldingen. Vi er lei oss for at du opplevde dette og du ikke fikk tilbakemelding fra oss like raskt som du ønsket. Noen ganger kan det ta tid før transportørene svarer oss dessverre, men vi burde ha oppdatert deg og gitt beskjed om at vi følger opp og følger med. Håper du gir oss en mulighet til å rette opp inntrykket ved en senere anledning. Vi ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Topp service og priser!
Jeg får alltid raskt svar på mail/chat. Alltid en vennlig tone og uslåelige priser ift.andre apotek! Rask levering.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Kari. Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding, den tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Godt utvalg og god service, men
Handlet der flere ganger, og hatt noen situasjoner som ikke skyltes Farmasiet selv, men som de ryddet veldig godt opp i. Bra priser, hyggelig og løsningsorientert kundeservice, godt utvalg.
Dessverre bruker de PostNord, så man kan ikke forvente at totalopplevelsen blir god. Begynner å handle der igjen så fort de får avtaler med noen seriøse selskap på fraktbiten.
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Mads. Så leit å høre at du har hatt dårlig erfaring med en av våre samarbeidspartnere. Takk for din hyggelige tilbakemelding av oss! Vi jobber stadig med å utvide hvem vi samarbeider med på transportørsiden og håper at vi kan ha noe som kan være tilfredsstillende for deg. Ønsker det en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Fikk rakst svar på kundservice og fikk…
Fikk rakst svar på kundservice og fikk endret leveringstidspunkt på kort varsel. Veldig imøtekommende personal.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Anette. Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding, den tar vi med oss. Vi ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Pakken skulle leveres med instabox…
Pakken skulle leveres med instabox innen 1-2 dager. Nå har det gått 4….
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Bente. Beklager for din opplevelse - så leit å høre at vår transportør var forsinket. Slik ønsker vi jo ikke at det skal være når du bestiller fra oss. Så fint å se at du har vært i kontakt med oss på Kundeservice også slik at vi får sjansen til å kompensere deg. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Fornøyd
Har bestilt varer en del ganger nå, og har vært godt fornøyd med hver forsendelse, både med pakking og levering. Har kontaktet kundeservice én gang på check out-siden, på kvelden, og fikk svar dagen etter.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Marisa. Takk for din hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Min bestilling var reseptbelagt medisin…
Min bestilling var reseptbelagt medisin og ble sendt til feil adresse. Jeg fikk beskjed om at den skulle sendes på nytt, men jeg har ikke hørt noe siden.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Laleh. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Vi er svært lei oss for denne opplevelsen. Vi kan se at pakken din dessverre blir sendt i retur til oss. Vi ser at du også er i kontakt med oss på kundeservice og at vi der har fått ordnet opp nå. Beklager så mye for denne opplevelsen. Hilsen oss i Farmasiet
Pakken min ble borte,men dere klarte på…
Pakken min ble borte,men dere klarte på en veldig fint måte å fikse det.
Mariana
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Mariana. Så leit å høre at pakken din ble borte, men godt å høre at vi klarte å rydde opp i det etterpå. Takk for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Vi ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Helthjem leverte pakken min utenfor…
Helthjem leverte pakken min utenfor postkassen ved en hovedvei midt på natten, og pakken forsvant før jeg rakk å hente den. Jeg var bekymret for at jeg hadde mistet pengene mine, men Farmasiet håndterte saken veldig bra.
Kundeservice svarte raskt, sendte uten problemer en erstatningspakke til et tryggere hentested, og ga meg også en rabattkode som kompensasjon for ulempen. Ekstra takk til Bente for hyggelig og hjelpsom kundeservice 😊
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Daniela. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Vi er lei oss for at pakken din ble stjålet, men godt å høre at det løste seg på en god måte allikevel. Vi ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Kundeservice leverer profesjonelt
Kundeservice leverer profesjonelt, da Porterbuddy ikke greier å levere som avtalt. Ryddig løsning på kreditering og retur uten noe grums. Porterbuddy derimot kan gå og ta seg ei bolle...
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Per. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Det setter vi stor pris på. Vi er lei oss for at transportøren vår ikke sto til forventningene denne gangen og tar det med oss for læring. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Min pakke ble " borte" i posten
Min pakke ble " borte" i posten . Stjålet av Helt hjem. Jeg fikk med en gang beskjed om at ny pakke er sendt meg uten omkostninger, men henter heretter selv på posten .
Fantastisk service,tusen takk.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Tonje. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Så leit å høre at pakken din ble stjålet, det høres ut som en god ide å bestille pakke til pakkeskap eller hentested neste gang ja. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss på Farmasiet
Veldig hyggelig og hjelpsom dame!
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Farmasiet
Hei Arnulf. Takk for din hyggelige tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.