Farmasiet Opiniones 

Når dere har en bestilling, men varene må leveres til tre forskjellige tidspunkt/dager og ikke klarer å samle dette til en leveranse, er det lite kundevennlig og dårlig resursbruk.
Dere kaller det flere ordre når EN bestilling av flere varer ikke kan samordnes til alt er på lager før levering, Andre kaller det ikke på lager eller restordre!

Trodde varene var forsinket, men så var det feil med min mail som gjorde at jeg ikke fikk beskjed. Ikke farmasiet sin skyld!! Varene var kommet i rett tid de. Flott butikk!

Det er helt håpløst ikke å kunne kjøpe mer enn èn pakke Aspirin, Paracet eller Samin, spesielt når de ikke klarer å lagerføre varer som f.eks Samin. Da går man tom mens man venter på ny forsyning, eller man må kjøpe i vanlig apotek, til en langt høyere pris. Som i fjor høst, når Farmasiet var tomme for Samin i flere måneder! M.a.o. kan man ikke stole på at man får levert det man trenger jevnt og trutt, og man får heller ikke kjøpe flere pakker så man ikke går tom i mellomtiden. Til sammenligning så får man kjøpe flere pakker av samtlige nevnte medisiner, på vanlig apotek, uten problemer.

Frakten tar en drøy uke - noe som er altfor lang tid. Det er faktisk helt latterlig, når Vita klarer å levere på TO dager! Kjølevarer får du ikke bestilt med mindre du bor på det sentrale Østlandet - høyst urettferdig for alle oss andre!! Og det virker ikke som Farmasiet gjør noe for å endre på situasjonen heller. Til sammenligning så får man hjemlevert kjølevarer i hele UK. Man får til og med gratis levering mange steder.

Veldig fornøyd, rask levering. Takk.

Great help ,no problems, I like it 👌😊

Raskt svar fra kundeservice, og firmaet erstatter ødelagt vare. Meget bra!

gode og rimelige priser på apotek varer med rask levering :)

Problemer med et produkt som ble raskt ryddet opp i og refundert. Fornøyd!

Farmasiet bryter unilateralt inngåtte kjøpsavtaler. Om varen ikke er på lager, bør man heller ikke kunne bestille og betale for dem. Ved klage trenerer de saken og later som de ikke forstår.

Jeg traff en hyggelig dame på kundeservice fra dere i dag. Jeg har bestilt varer fra dere som jeg ba om å bli sendt til Coop Ekstra Sofiemyr. Fikk melding fra Post Nord i dag : Pakken din kan hentes hos Rema 1000 Bjørndal 🧐
Har virkelig ikke Post Nord mer kontroll ?
Håper dere heller kan bruke Posten.
Takk 🙏 for all hjelp fra kundeservice hos dere. Takk Tea 🤗

Rask levering og enkel betaling

Everything is working good,personal is friendly and helpfull
MINDAUGAS S

Jeg kan ikke bruke farmasiet lenger , da dere ikke leverer til de nærmeste boksene lenger. Dere foreslår bare bokser langt unna.

Det er tull og luringen med 2 dager leveringstid!!!

Bra utvalg, tilbud og kjapp levering 😊

Digger at de tilbyr porterbody med rask levering. Også er prisene alltid billigere enn andre Apotek

Er det lov til å sette minus stjerner?? 22/12 bestillte jeg insulin hos farmasiet. Fikk beskjed om levering 27/12 Fikk melding fra transportøren om at varene var på vei 27/12 og ble hjemme for å ta dem imot. Da de ikke dukket opp gikk jeg inn på hjemmesiden til transportøren der det står at de ikke kunne levere. Får melding igjen dagen etter og får en leveranse. Denne inneholder ikke insulin men andre varer jeg har bestilt. Får melding dagen etter om ny levering, men de dukker ikke opp denne gangen heller. Tar da kontakt med leverandør og Farmasiet som begge skylder på hverandre. Gir dem beskjed om at jeg må ha pakken torsdag ettermiddag da jeg skal reise bort over helgen, og ikke har insulin. Dette er selvfølgelig ikke mulig å få til. Det ender opp med at jeg får låne insulin, av en som bor 12 mil fra meg, og sender krav om kompensasjon for reisen tur/retur. Dette er 1. Nyttårsdag. Sender kravet til transportøren, som ikke vil dekke dette. Jeg gir dem da beskjed om at det får de krangle med Farmasiet om. Og siden har jeg ikke hørt noe.

Fikk feillevert et produkt og reklamerte på dette. Fikk kjapt svar fra kundeservice, ikke nok med at de fikset ny vare i full fart, men fikk også beholde det feilleverte produktet +rabattkupong og en stor beklagelse. Over all forventning.

Dere bruker den mest useriøse transportør jeg noen gang har opplevd. Da tror jeg at dere heller ikke er så seriøse. Jeg finner meg en annen leverandør neste gang.