Hurtig levering og fantastisk jakke. Bestilte sent fredag aften og tirsdag eftermiddag kunne jeg hente jakken ved uddeleren.. Bestilte jakke en nr. større end normalt efter deres anvisning på hj... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Hurtig levering og fantastisk jakke. Bestilte sent fredag aften og tirsdag eftermiddag kunne jeg hente jakken ved uddeleren.. Bestilte jakke en nr. større end normalt efter deres anvisning på hj... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde købt en super lækker jakke gennem dem, desværre begyndte lynlåse at åbne sig hver gang den blev lynet efter en lille måneds tid. Jeg kontaktede kundeservice og fik meget hurtigt respons og... Ver más
La empresa ha respondido
Bestiller 2 jakker . Får kun den ene leveret og på fakturaen står der bare beklager under den jakke , de ikke har og ikke har kunnet levere. Det ville jeg gerne have fået at vide inden de bare sender... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har været en fast kunde ved fasionqueen.dk i de sidste par år og vil fremhæve deres super gode kundeservice. De er altid venlige ved telefoniske henvendelser eller evt. returneringer. Deres var... Ver más
Vi sælger årligt ca. 10000 vinter jakker til rimelige priser, og har solgt over 100000 jakker i Danmark siden 2019.
Odense, Dinamarca
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super lækre varer til gode priser.
Hurtig levering.

Respuesta de Fashionqueen.dk
Super god betjening hos fashionqueen
Fik meget nemt byttet en jakke
Kan kun anbefale dem varmt

Respuesta de Fashionqueen.dk
Bestilt i går, pakke med vinterjakke. JUHUUU passer perfekt og information om hvordan man behandler jakken. Tusinde tak for god betjening og hurtig levering

Respuesta de Fashionqueen.dk
Købte en hvid vinterjakke, som blev vasket efter anvisningen på 30 grader, jakken blev mørkegrå derefter, kontakte sælger hvor de oplyste at de ikke var herre over hvad der sker i folks vaskemaskiner, og at de ikke anbefaler at vaske vinterjakker, så vinterjakker altså til at smide ud når de er blevet beskidte. Jeg kan absolut ikke anbefale denne sælger, dårligste kunde service jeg har oplevet de fortjener ikke denne ene stjerne.

Respuesta de Fashionqueen.dk
Bestilte en lækker lang frakke, Kin Joo - Grøn, Str. M som desværre havde nogle produktionsfejl, der ikke kunne udbedres ved deres skrædder. Efter kort og venlig kommunikation med kundeservice, blev det fulde beløb for jakken tilbageført til mit dankort, og jeg havde allerede bestilt samme model i en anden farve, da jakken er super lækker, både designmæssigt og kvaliteten. Og så holder den mig varm :-)

Respuesta de Fashionqueen.dk
Bestilte en vinterjakke torsdag morgen allerede fredag havde jeg fået den, den lever helt op til forventning. Hurtigt levering og lever helt op til det man ser på hjemmesiden .
Helt sikkert et sted jeg skal handle mere ved. 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Respuesta de Fashionqueen.dk
Helt klart anbefales
Bestilte igår hentede den idag på post huset og jakken er over al forventning i kvalitet og så er det til mega gode priser, ill be back! 😍

Respuesta de Fashionqueen.dk
Fik en rigtig lækker jakke fra jer af min kæreste i adventsgave, men desværre et nummer for lille.. Vi har prøvet at kontakte jer både på mail og telefon men uden held.. Adressen der stod på jakken siger dao heller ikke eksistere så vi kunne sende den sådan tilbage.. Øv! Men rigtig lækker kvalitet bare nummeret for lille

Respuesta de Fashionqueen.dk
I fortjener 5 stjerner,for hurtig levering og en vare der levede helt op til forventningerne.

Respuesta de Fashionqueen.dk
God kvalitet, behagelig service, rimelig
priser. Jeg vil anbefale butikken til andre og ja, jeg vil købe igen hos dem.🙂

Respuesta de Fashionqueen.dk
Jeg bestilte nogle jakker da jeg var i tvivl om størrelsen og som forventet varieret størrelsen også flere numre Per model. Da jeg ville returner to af jakkerne kan jeg ikke finde min returseddel og da jeg forsøger at kontakte dem bliver jeg spist af med en mail om at se på min konto på hjemmesiden. Der står ikke noget under min konto jeg kontakter dem igen men får samme svar desværre. Først sidste gang jeg kontakter dem bliver jeg informeret om at returneringen for det første koster 49kr jeg selv skal betale og at jeg skal printe den vedhæftede fil og udfylde i hånden.
Jeg synes det er ret dårlig service i forhold til mange andre hjemmesider jeg har prøvet. Jeg handler der ikke igen ds servicen ikke matcher prisen.

Respuesta de Fashionqueen.dk
Jeg har længe haft kig på jeres sindssyg flotte jakker .. og bum så fandt jeg en jeg skulle have ..
Sindssyg lækker kvalitet, og man blir godt nok ikke taget i r#$@# i forhold til pris ..
Og meget hurtigt levering !!
Helt igennem fantastisk.. ikke sidste gang jeg handler der !

Respuesta de Fashionqueen.dk
Super god service, og meget hjælpsom kundeservice. Havde bestilt min jakke i en for lille størrelse, og den blev byttet til en større ude ved deres lager. Derudover var jakken blevet sat ned, efter købet, så jeg er lovet differencen retur. Jakken er i super lækker kvalitet, og endnu flottere IRL. Kan varmt anbefales, til de billige priser og med den service.👌

Respuesta de Fashionqueen.dk
Ordre #2000019472
Jeg har d 16 Nov bestilt en dame vinterjakke med pels str L i "diamond navy".
D 18 Nov afhenter jeg min bestilling i vores lokale pakke shop.
Selvom jakken er relativ billig, så overstiger den alle mine forventninger.
Den passer perfekt. Jeg gik en størrelse op, da jeg gerne vil have plads til en stor trøje for de extra kolde vinterdage.
Jakken er i topklasse hvad ang kvalitet og er klassisk smart til at man kan være bekendt at bruge den over flere sæsoner.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg har bestilt overtøj hos "Fashion Queen".

Respuesta de Fashionqueen.dk
Da jeg modtager varen anden gang ser jeg straks af de har sjusket med at lave tingene.
Knappen i lommen er skudt igennem forret så man har lavet hul i selve forret, knapperne er ikke ens i farven oppe på kraven.
Jeg kontakter dem via mail og gør dem opmærksom på at jeg bestemt ikke er tilfreds med kvaliteten og de skriver til mig at de nu er jakken helt som da jeg fik den og fejler ikke noget.
De skriver også til mig at "Det er nok den mest mulige måde at orde de fejl på og da det jo ikke er synligt på nogen måder kan det vel ikke være det store problem"
Og at jeg kan få et afslag i prisen hvis jeg så går ind og fjerner mit opslag om dem på trustpilot.
Altså de prøver at købe mig/min tavshed og dermed undgå dårlig omtale.
Derfor en opfordring til alle. Køb ikke hos dem.

Respuesta de Fashionqueen.dk
Jeg bestilte en lækker vinterfrakke, som kom efter to dage. Frakken var superfin, men desværre for stor. Jeg sendte den retur med det samme - egen betaling, hvilket er helt okay - der gik så en uges tid før jeg fik en mindre størrelse. Jeg rykkede et par gange undervejs, og jeg fik svar via mail med det samme på alle mine henvendelser. Da frakken endelig kom, havde de sendt den i en forkert farve....det er jo, hvad der kan ske. Jeg skrev til dem, og fik svar med det samme, hvor de undskyldte og sendte en gratis returlabel.
Så alt i alt - trods lidt ventetid og forvirring - er jeg fuldt ud tilfreds med fashionqueen, og jeg vil helt sikkert handle her igen :-)

Respuesta de Fashionqueen.dk
Dårlig retur-service! Hvis man ønsker at returnere en vare, f.eks hvis varen ikke passer i størrelsen, kræver deres returordning at man selv har en printer, da både returformular og returlabel skal printes ud. Deres returlabels koster 49,- med gls, som man selv skal betale uanset købsbeløb. Jeg synes ikke at frakken var i en særlig god kvalitet i forhold til prisen, men de reklamerer med at de billige priser er grunden til at der er skåret på retur-servicen. Så jeg vælger at returnere varen uden ombytning, da jeg ikke ønsker at skulle benytte mig af deres returordning igen.

Respuesta de Fashionqueen.dk
Super god service. 5 stjerner herfra. ⭐⭐⭐⭐⭐
De fedeste jakker, med en masse lækre detaljer. Og til en rigtig god pris, som alle kan være med til.
Har købt flere jakker, og er super tilfreds. 👌
Jeg har købt en dejlig jakke hos jer og da den er lidt for lille trods målene køber jeg returfragt for at returnere varen. Jakken er fin. Jeg sender en mail om den kan byttes til nr større.
Jeg får ikke skrevet ved pakken den skal byttes til nr større derfor skriver jeg en mail.
Efter få dage hvor jeg ikke får svar ringer jeg til dem ca 9 gange i alt på 2 dage.
Ikke en eneste dag får jeg en medarbejder i røret kun tlf svarer. Jeg får endelig en mail efter jeg har lavet mindre god omtale herinde og straks går der orden i tingene.
Jakken er god kvalitet derfor 3 stjerner.
Men det et dårlig kundeservice de ikke tager tlf. Jeg har forståelse for travlhed meeeeen.
Derfor mine 3 stjerner.
Firmaet har desværre modsat vores aftale sendt mine penge retur i stedet for jakke i en str størrelse hmm

Respuesta de Fashionqueen.dk
Whauv nogle lækre jakker! Til menneskepenge 🤗 Har købt både en dame- og herrejakke derfra og de kom i løbet af 2 dage. Solidt pakket og kvaliteten på jakkerne er rigtig god. Kan klart anbefales, og ja jeg har selvfølgelig bestilt en jakke mere derfra allerede.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.