FATMOOSE Opiniones 111

Ik bestelde een toestel dat uiterlijk op 7 mei geleverd zou worden.
Na zelf te moeten bellen (5mei nog geen communicatie over een leveringsdag) naar een betalend nummer — zonder enige proactieve update — werd de levering uitgesteld naar uiterlijk 21 mei.
Intussen hebben we zelf al opnieuw contact opgenomen (19/05) ik heb met de klantendienst gebeld, mijn partner stuurde verschillende e-mails, maar op 21 mei hebben we nog steeds niets ontvangen. We zijn zelfs niet opgebeld om ingepland te worden voor levering zoals beloofd.

Fatmoose laat het volledig afweten qua communicatie zodra er iets misloopt. Als klant verwacht je op z’n minst een seintje wanneer een levering vertraging oploopt, en geen wekenlang getrek en geduw om te weten waar je bestelling blijft.

Zeer teleurstellende ervaring. Zeker geen aanrader als je betrouwbaarheid en duidelijke communicatie belangrijk vindt.

We hebben veel vergeleken en rond gesurft op internet om een schomel/speelhuisje te vinden. Bij de eene verdeler hadden we meer van dit, bij de ander dan weer meer van dat. Toen we bij Fatmoose uitkwamen dachten we eerst van jah tzal lik de rest zijn. Maar schijn bedriegt. We keken rond op de site + internet opzoek naar reviews. Daar uit bleek dat we op de goei site waren terecht gekomen voor wat we zochten. De kwaliteit, de afwerking zagen er goed uit. Dus twijfelden we niet langer. We kunnen al niet wachten tot dat we onze Bruce er zullen zien op spelen.

De bestelling liep vlekkeloos. Nu wachten we vol spanning op de speeltoren!

In deze moeilijke en bijzondere tijden is het fijn dat de kinderen toch komende zomer lekker kunnen genieten van deze mooie speeltoestellen!

De website is zeer duidelijk en overzichtelijk. Ze hebben superleuke producten, die makkelijk te monteren zijn.
Heb een heel leuk speeltoestel besteld, waarvan ik zeker weet dat de kinderen er veel plezier aan zullen gaan beleven!
Bestellen is heel eenvoudig. Kortom prima website!

Mooie duidelijke website met een groot aanbod aan speeltoestellen die toch vrij scherp geprijsd zijn.

Leuke website om op te zoeken en te bestellen, vlotte service en fantastische speeltuigen! Een echte aanrader, kids zijn er dol op!

Zeer goede klantenservice, heel vriendelijk. En uren speelplezier voor de kinderen!!!

Duidelijke website, goede service aan de telefoon en een goede prijs!

De site is heel overzichtelijk en daardoor kun je makkelijk zoeken! We hadden de keuze zo gemaakt voor ons speeltoestel! We zijn zeer benieuwd naar de kwaliteit maar die zal zeker wel goed zijn!

Prijs kwaliteit zeer mooie speeltuigen. Vormgeving is altijd net dat tikkeltje anders wat hun onderscheidt van klassieke speeltuigen. Veel promoties om de zoveel tijd van bepaalde modellen ! Nu wachten op levering na bestelling :-) We zijn benieuwd!

Fijne klantenservice, duidelijke website, vlotte aankoop.

Duidelijke beschrijving
Veel extra informatie over mogelijkheden en makkelijk keuzes maken (met/zonder schomel bv.)
Duidelijke montage tips

We hebben reeds een speeltuig gekocht bij fatmoose en kopen nu nog een extra zandbak bij, we zijn zeer tevreden van de kwaliteit. Veel speelplezier gegarandeerd voor de kinderen!

Onze kindjes zijn er helemaal gek van.
Een goede investering waar ze nog jaren plezier gaan aan beleven.
Een echt aanrader

Eerste keer dat we een speeltoestel kopen en na verschillende websites bij Fatmoose beland. Duidelijke omschrijvingen van de toestellen, afbeeldingen en afmetingen hebben ons overtuigd, alsook andere gebruikerservaringen op het internet.

heel duidelijke website, goeie uitleg, toffe speeltoestellen!!! kortom het ziet ernaar uit dat we een topzomer tegemoed gaan!!!

Duidelijke beschrijving en eenvoudig bestellen