FedEx Opiniones 1815

Het bedrijf Fedex moest een pakketje bij mij afleveren gekocht via Bol. Ik kreeg wel de melding afgeleverd maar heb niets ontvangen. Na wat mail verkeer een afleverbon ontvangen met daarop een handtekening die niet van mij was en een log-id met een afkorting die ook niet van mij is. Weer mailverkeer. Nu de mededeling dat zij de zoektocht stoppen en dat ik maar in en rond mijn woning moet zoeken en anders de afzender moet contacteren.
Kortom de vervoerder maakt een pakketje zoek en schuift alles af op de klant of de verkoper.

Waardeloos. Hele dag gewacht (ze bezorgen naar het schijnt tot 22 uur) maar niet komen opdagen. Kan bezorging niet wijzigen. Slechtste bezorgservice ooit

Vanaf 09.50 uur zitten wachten op mijn pakket.
Deze zou tussen 09.50 uur en 13.50 uur bezorgd worden. Kreeg ik om 15.16 uur een sms bericht dat ze het pakket niet hebben kunnen afleveren terwijl ik de gehele dag in de woonkamer heb gezeten. Geen FedEx geweest. Wel een vrije dag voor opgenomen. Wat slecht dit. Geen respect en slechte service naar de klant toe. Liefst helemaal geen ster gegeven. Houd niet van liegen, niet af kunnen leveren.... hoe dan, lekker dan.
Nu zal het maandag as worden. Ieder geval heb ik het afleveradres gewijzigd naar een winkel bij ons in het dorp. Kan er niet nog eens (voor niets) een dag voor vrij nemen!

Aanmaningen sturen zonder ooit een factuur te hebben gestuurd. Telefonisch wordt je totaal niet geholpen. FedEx heeft echt geen idee wat klantenservice is.

Zit de hele dag te wachten. Staat er dat ze me niet thuis troffen. Onzin. Waardeloos bedrijf.

Dagje thuisgewerkt omdat mijn pakket bezorgd zou worden. Heeft FedEx geprobeerd het bij de buurvrouw af te leveren (die niet thuis was) waarna mijn pakketje niet meer te traceren is. Vervolgafspraak gemaakt voor bezorging, maar geen FedEx gezien die dag. Ik wacht nu al dagen op een update maar ik krijg maar niks te weten. Dit is voor mij de eerste en laatste keer FedEx, wat een geklungel

Bezorger van Fedex is een pakket van mij verloren (waarde 900€ en verzekerd) ik krijg nu 31,95€ terug gecrediteerd…

Wat een hele slechte zaak. Horloge van € 1500 zoek. Bezorgd op verkeerd adres. Ik woon op Texel, horloge Bezorgd in alkmaar omstreken. Je kunt ze niet bekijken, krijg je ennof andere ROBOT . Ze weten waar horloge verkeerd is bezorgd, maar halen hem niet op.
Ik krijg ook geen adres waar hij is bezorgd. Heel slecht bedrijf, is absoluut geen aanrader. Neem maar gewoon post nl. Nu maar afwachten !!!

Imagine you wake up to see they cured deadly diseases, then you find the love of your life and after that you win the lottery but then you have to deal with Fedex and it's STILL the worst day ever. Literally everything is bad, customer service, website, reliability... Just go with anyone else

Ik ben de hele dag thuis geweest en op de een of andere manier krijg ik een email dat ze mij gemist hebben. Belabberde service en dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Waardeloos bedrijf.

Klantenservice is een ramp!
Bij het bellen wordt er opgenomen door een automatische stem die geen bal snapt van wat je vraagt. Frustrerend!

I dont even have comment for this carrier.
If you do what you dont know to do than it looks exactly like this company.
Do you need help ? Dont expect help

Ik verwachte een pakket vanuit het buitenland terwijl ik niet thuis was en probeerde via de klantenservice de datum en het adres aan te passen. Je kunt 100 keer bellen en elke keer krijg je een ander antwoord. Fedex levert vervolgens doodleuk af op het oude adres terwijl je niet thuis bent.

Extreem slecht. Extra thuis gebleven voor ontvangst van pakket. Bezorgtijd wordt veranderd van voor 12 uur naar einde van de dag. Vervolgens komt er opeens de melding dat de afleverpoging niet gelukt is omdat ik niet thuis zou zijn geweest met een foto van een witte muur of systeemplafond als "bewijs". Zou volgende dag weer komen. Volgende ochtend komt er een bericht dat mijn verzoek om het pakket bij een bezorgpunt af te leveren is ontvangen. Ik heb dit verzoek nooit ingediend. Pakket wordt bezorgd bij bezorgpunt ver weg. Lijkt erop dat de bezorger pakketjes gewoon afmeld aan het einde van de dag om ze de volgende dag te dumpen bij een punt bij hem in de buurt.

Organised Crime: imported product value to £132 got charged £40!! .. NO way of getting through to a human ... online attempts send you round endless useless loop... I hope they go bust soon.

Aangetekende enveloppe uit de VS niet aangekomen terwijl Fedex gewoon beweerde dat de enveloppe bezorgd was. Vreemd want er moest getekend worden voor ontvangst. Met mijn melding werd niets gedaan, voor Fedex einde verhaal. Twee weken later heeft een aardige meneer mij de enveloppe overhandigd, was heel ergens anders door de brievenbus geduwd. Over de gang van zaken gereclameerd maar natuurlijk niets meer van FedEx NL gehoord, doe geen zaken met deze club want de service is een drama, gewoon PostNL nemen

Pakket besteld bij een webshop in Griekenland. Zou door FedEx bezorgd worden. 1e dag van bezorgen waren we niet thuis. De volgende dagen bewust thuisgewerkt, omdat FedEx terug zou komen. Geen FedEx gezien. Proberen contact te krijgen, maar alleen met een chatbot die gewoon niet begreep wat onze vraag of opmerking was. Uiteindelijk heeft FedEx het pakket teruggestuurd. Geen telefoontje, mail of iets dergelijks ontvangen. Maar wel de opdrachtgever laten betalen voor bezorging EN de retourzending. Maar niet bezorgen. Schandalig!!

Goededag,
EN WEDEROM geen reactie en wederom zijn er 7 dgn voorbij, ik wacht nu al sinds 22/7 op een zinnig antwoord na meermaals de bewijzen voor dubbele betaling van €104,54 invoerrechten te hebben aangeleverd. En nog steeds zoekt Uw financiele afd. naar de betalingen??
Wel een triest verhaal.
Controleer alstublieft uw systemen, processen, procedures EN personeel. En kijk eens naar de 2x verzonden BIJGEVOEGDE PRINTSCREENS V/D BETALINGEN.

Kunnen net zo goed geen tijdvak geven! Eerst was het tussen 10:20 en 14:20 uur. Na 14:20 uur is het veranderd naar: voor 22:00 uur. Ik moet blijkbaar de hele dag thuis zitten wachten, grappenmakers zijn het.

FedEx Netherlands - probably the most moronic company of the face of the planet. Shame on your drivers and shame on each of your executives!