Får instämma med er andra här. FedEx är under all jäkla kritik. Urusel kommunikation och håller inte vad de lovat. Var inte hemma när mitt paket kom eftersom det anlände efter tidsintervallet de s... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Inte ens en stjärna förtjänas! Det sämsta företag jag någonsin har haft att göra med. Får inte ta bort mitt fedex konto, för att de ber mig skicka "valid fedex account number", som jag inte har ell... Ver más
FedEx sent an SMS on the requested delivery date that they would send the package on the requested delivery date. But they did not honor that. Instead, they sent it 3 days before, when I was not home... Ver más
Genuint så j*vla urpissigt dålig service. Lovar att leverera och att mitt samtycke är noterat att det kan lämnas utanför dörren. Står flera gånger i deras system och har flera supportärenden. Ändå läm... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det tar alltså minst 2 veckor för FedEx…
Det tar alltså minst 2 veckor för FedEx att ta ett lite paket från Malmö till Karlskrona. Bara ursäkter och lögner. Bedrövligt företag. Om möjligt undvik alla köp eller alternativ som erbjuder FedEx som leverans alternativ
Opålitliga och dyra
Man sitter hemma och väntar på leverans så får man plötsligt ett sms som säger att delar försökt att leverera .en kungen var hemma! 200 sek kostade det och jag fick kämpa för få mitt paket! Lita inte på dem!
Fruktansvärt dåligt och krångligt
Fruktansvärt dåligt och krångligt. Prata med en dålig robot. Leveranser under all kritik
Värdelös
Mitt paket har fastnat i deras tull avdelning 30 min bort i över 2 veckor, statusen uppdateras till "på väg" om och om igen men lämnar aldrig Ljungby, och det är nästan omöjligt att få prata med en människa. Deras AI "support" är helt värdelös och extremt frustrerande att prata med
Absolut sämsta postombudet någonsin
Som alla andra
Som alla andra, bokad leverans som man inte får. Fick avbryta hela ordern.
Absolut sämst som vanligt.
Absolut sämst som vanligt.
Får en notis på Torsdagen att ett paket är på väg till mig med leverans nästkommande dag. Lägger in i leveransen att paketet ska levereras till ett uthämtnings ställe i närheten, då chaufförerna har väldigt svårt att trycka på porttelefonen utanför, så jag väljer det säkra före det osäkra.
Samma dag som paketet ska levereras får jag en notis att dem har varit utanför och försökt leverera paketet hemma.
Jag har alltså varit hemma hela dagen och ingen har ringt på....
Ringer till kundtjänsten - där börjar man såklart med en AI bot som dessutom är nästan sämre än deras chaufförer, men tillslut kom jag till en riktig person.
Han kunde såklart inte hjälpa mig heller, för att han har inte numret till chauffören (har ni inte nummer till era kollegor??), så nu får jag vänta till efter helgen på mitt paket istället, där dem kanske kommer göra ännu ett försök hemma, med säkert samma chaufför som har både svårt att läsa men även verkar ha problem att förstå siffror på en porttelefon.
SKÄMS!!!
Frustrerande!
Mitt paket har enligt spårningshistoriken stått och stampat på Sturup i en vecka. Det finns ingen annan att ringa eller kontakta annat än en idiot-robot som bara gjorde mig dubbelt irriterad! Sista gången jag använder Fedex för leveranser! Lägg ner.
Dem ''kunde inte leverera'' antagligen…
Dem ''kunde inte leverera'' antagligen för att de ej hittar min dörr, men hade de använt hjärnan och kolla lite hur man kommer upp på loftgången så är det inte så svårt, fyfan vad kassa fedex är, varenda gång, inte ens ett samtal. Att fedex fortfarande ens levererar i sverige är helt sjukt. -10/10
Jag vill inte ens ge en stjärna
Jag vill inte ens ge en stjärna. Falska leveransförsök, uppdateringar i appen stämmer inte, står att man kan hantera sin leverans men när jag valt ombud så "försöker de leverera hemma utan resultat". Vid kontakt svarar en ai-bot som leder en runt i cirklar. Fick tillslut tag i en riktig person men han kom med bortförklaringar och sa sen att paketet skulle skickas imorgon. Det kom aldrig. Jag anmälde saknat paket på deras app, då står det att paketet inte kan anmälas för det är levererat. Under all kritik. Kommer aldrig använda fedex igen.
Leverans på morgonen
Leverans på morgonen, vill inte lämna paket utan att man skriver på.
Dagen efter skulle det levereras till återlämning ställe. Får mess- gick inte att leverera. Inte? Till en butik?
Omöjligt att få kontakt med support!!
Är plantor jag beställt som dom leker med att köra runt
Varning
Varning! oseriöst företag, påstår att de försökt lämna pkt trots att jag inte fått en enda avisering eller info ens om att paket var på väg eller försök till leverans. Paketet sändes tillbaka till Italien utan min vetskap. Försökt kontakta dem men omöjligt då de endast har en AI svarare.
Kundtjänst i Indien för Sverige
Kundtjänst i Indien för Sverige. Tappar bort paket på löpande band
Paketet skulle komma igår stod det
Paketet skulle komma igår stod det. Sen försenat o skulle komma idag innan 18:00 från Upplands Väsby. Paketet har fortfarande inte dykt upp o snart är klockan 19. Vad sysslar dom med???
Sååå dåligt!!!!!!!!!!
Lögner och obefintlig service
Varit hemma hela dagen. Får ett mail att FedEx Group inte kunde nå mig på den angivna adressen.
Försöker först komma till en chat, det fungerar ej. Då ringer jag och får prata med en bot som inte hjälper mig ett dugg och som vägrar låta mig prata med en människa.
Värsta jag varit med om
Ett skämt
Nån på FedEx valde att skicka en golfklubba via instabox.
Sen får man mail om förseningen för att packet var för stort… 🤷🏻♂️
Bedrägeri
Bedrägeri! Vårt paket skickades från Spanien men kom aldrig fram och skickades tillbaka till avsändaren (och hon krävdes på ytterligare 316€ för att hämta ut paketet!). Jag kan läsa i spårningen att två leveransförsök ska ha gjorts med datum och tidpunkt. Vi var hemma då och vet 100% säkert att ingen bil kom till vår bostad. Fedex kontaktade oss på inget sätt (telefon, sms, mejl, brev). Sista dagen innan paketet skulle skickas tillbaka fick vi information av spanska företaget med ett spårningsnummer och kontaktade omedelbart Fedex. De gav oss möjligheten att boka ett nytt datum, vilket vi gjorde, men då kom paketet inte heller utan det skickades tillbaka till Spanien nästa dag. Fedex säger till den spanska uppdragsgivaren att vi inte var hemma och inte nåbara, vilket är ren lögn. Kundtjänsten svarar "beklagar - ni kan lämna feedback". Min svärmor har förlorat 7000kr och min fru fick aldrig sin födelsedagspresent. Dessutom har vi förlorat mycket tid och har haft mycket stress och sömnlösa nätter. Vi kommer att försöka driva detta i domstol och är så arga som man någonsin kan bli på ett företag. NOLL STJÄRNOR!
Sad as I also can’t give them more then…
Sad as I also can’t give them more then 1* as most others.
They are just not reliable and when you have waited all day for delivery there is no message about delays or as recently, no package at all. Just a message from the Swedish Post that they have been instructed to deliver, SAME, shipment the evening after.
Väntade på paket ifrån Japan fick både…
Väntade på paket ifrån Japan fick både sms o mejl att paket på väg men kom inget efter kontakt med dom påstod dom fel o adress o fel telefonnummer ändå fått sms ?
Efter 4 samtal fick paketet och dom skyllde på adressen vår adress innehåller 2st Ö o ett Ä
På adresslappen 2st O o ett A
Så detta var anledningen att inte paketet kommit fram 😡😨
Men dom fick idag ett samtal om vad jag tycker om deras sevice och det är -10
Dålig tracking på leveransen.
-Dålig tracking på leveransen.
-Dålig estetisering av leverans tiden.
-Dålig information vid paket hantering.
-Ingen feedback på adress/telefon ändring.
-Indisk Scam Center som inte fixade.
-AI support som inte fungerar
-Förare som tar en blid när de kör förbi adressen ( vi sprang ut med var redan borta )
Efter 3 personer spenderat ca 3 timmar vardera har vi till slut kommit fram till en trevlig människa, trots att hen arbetar på ett av värdens sämsta företag. Nu får vi se om de levererat paketet i morgon. Kommer ALDRIG acceptera en FedEx transport igen.
Telefon support = AI
Telefon support 2 = Indisk Scam Center
Telefon kontakt nr 3 = Svensk
AndroidApp = mist sagt undermålig
Elke dag wordt de levering met een dag…
Elke dag wordt de levering met een dag uitgesteld......
Ik hoop dat de accu in het pakket de hele tent afbrand.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








